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集信息，及时响应，以提高客户满意度。 泛微线上报修方案： 全程数字化报修方案：提高服务效率 2、电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。来自：云商店![]()
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针对不容使用场景，电话机器人还衍生出了包括防疫机器人、催收机器人、满意度调查机器人、HR招聘机器人、回放机器人、营销机器人等。 在报装场景中，使用电话机器人，通过语音识别及地址库对比，机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。 另外，坐席助手在帮助客服人员工作时，能够通来自：云商店![]()
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请确认接收号码是否为携号转网的号码，请记录号码信息，联系华为云客服处理。 请确认接收号码是否为物联网卡，暂不支持。 若接收号码为虚拟运营商号码，请联系客服确认是否支持。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否屏蔽短信，请解除后重试。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否在运营商黑名单，请解除后重试。来自：专题![]()
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智能问答机器人（QABot） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在不同场景下，机器人可以自动回答30~80%的问题，显著降低企业人力成本。来自：百科![]()
手机三要素验证 常见问题解答 手机实名认证操作 手机三要素验证 常见问题解答 手机实名认证信息怎么查询？ 一是拨打运营商客服电话或编辑短信“实名”发送到客服电话查询；二是通过在线服务平台活API查询，如北京望为科技有限公司提供的手机实名认证API,就可以通过比对姓名、身份证号、手来自：专题![]()
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那里承包一部分通讯网络的使用权，然后通过自己的虚拟短信发送平台、客服号、营销和管理体系把通信服务卖给消费者。 这两种号码的本质区别就是，虚商号码是有真正的电话卡的，是需要持卡人实名制开卡的。 而虚拟号就是完全不用电话卡，只需要开通这项业务后就可以随机生成的，不需要自己换手机卡。 立即使用来自：专题
