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云客服-录音开始失败

云客服-录音开始失败

时间：2023-11-01 16:19:59

云客服

录音开始失败

标示符
 AgentMediaEvent_Record_Fail
作用
 当前座席录音开始失败。
附带信息
 taskId表示平台内部的录音任务号。
caller表示主叫号码。
called表示被叫号码。
locationId表示录音对应的中心节点ID。
recordID表示录音流水号。
fileName表示录音文件地址。
callId表示呼叫唯一标记。
fileMediaType表示媒体类型，1是音频，2视频。
示例：
{"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_Record_Fail","workNo":"20011","content":{"taskId":5255,"caller":"70006","recordID":"Cc1v6a20011d20161025t1930326","called":"60015","locationId":"65535","fileName":"C:/6/0/20161025/20011/1930326.V3","fileMediaType":"1","callId":"1477395030-183"}}}

父主题： 录音事件

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