智能问答机器人 QABot

    帮助企业快速构建，发布和管理智能问答机器人系统，可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景 商用服务调用费用低至¥0.01/次。
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    • 智能问答机器人

      视频教程 智能问答机器人的购买流程及基础配置 03:12 智能问答机器人的购买流程及基础配置 智能问答机器人如何进行知识学习 06:06 智能问答机器人如何进行知识学习 智能问答机器人的优化训练及上线流程 02:56 智能问答机器人的优化训练及上线流程 智能问答机器人的线上运营监控

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    • 智能话务机器人

      智能话务机器人 智能话务机器人 智能话务机器人可帮助企业完成批量外呼任务，完成回访、通知、促销提醒等任务。支持自定义的机器人音色、语速，可视化的对话流程配置，清晰的客户画像分析等。 智能话务机器人可帮助企业完成批量外呼任务，完成回访、通知、促销提醒等任务。支持自定义的机器人音色、

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    • 对话机器人服务 CBS

      对话机器人服务 CBS 对话机器人服务 CBS 华为云对话机器人服务，是华为自研的新一代智能人机对话产品，提供智能文本问答、语音助手、AI数字人等产品，适用于智能客服、办公助理、数字员工等对话交互场景。 华为云对话机器人服务，是华为自研的新一代智能人机对话系统，提供智能文本问答、

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    • CEC云客服

      功能全渠道智能云客服，帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服，帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 呼叫中心 视频客服 智能机器人 语音通知 一键双呼 在线客服坐席 全媒体接入一站式工作台 视

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    • 云客服CEC-产品视频

      察客户意图，筛选高价值客户。 客服能力场景展示 云客服，助力客服应用升级 +视频 颠覆体验，提升商机 +智能 智能营销，提升业务效率 +移动客服 通话内容全程记录，服务质量可追溯 电信智能座席助手 本视频展示了华为基于AI的智能客服如何推动企业客服业务转型以及改善用户日常业务使用行为

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    • 云客服产品宣传活动页

      *IVR流程* 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 *AI智能化* 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化

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    • 云客服CEC-快速入门

      课程指导 云客服产品概述 云客服概述及行业发展趋势 产品优势 云客服应用场景 客户服务中心 移动客户经理 智能座席 购买指导 一站式服务，线上订购，快速开通 购买指导 参考资料 参考资料 云客服 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服、智能机器人以及知识图谱问答机器人等

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    • 云客服CEC-更多资料

      云客服·呼叫中心 产品资料 云客服·呼叫中心 产品资料 免费试用 立即购买 产品介绍 [云客服]什么是云客服 [云客服]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服]功能架构 [云客服]应用场景 用户指南 [云客服]快速入门 [云客服]云控制台操作指南 [云客服]租户管理员指南 [云客服]客服坐席指南

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    • 云客服CEC-平台开放

      或 数据库 等接口，访问到企业IT系统（如CRM、物流订单等）。 -对接三方智能机器人，通过REST接口，华为系统可以对接到第三方企业的智能机器人。 应用场景 查询类例如自助查询查物流单号、查预约号等；人机交互类例如订机票、医院预约等。 智能IVR接口 传统IVR编排流程 在线咨询

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    • 云客服CEC-伙伴加盟

      技术&商务优势 技术优势 可靠性 业界独有的CTI POOL容灾方案，系统整体可靠性指标达到99.999% 高性能性 电信级平台技术标准，全球第一单系统大容量处理能力 开放性 接口支持RESTful标准化协议 系统容灾 拥有双中心，支持呼叫转移，坐席自动接管 轻量级接续条 轻量级，容易集成，低成本

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    • 产品类型

      云客服 CEC产品类型 云客服 CEC产品类型 坐席产品 描述 电销型坐席 适用于客服、呼叫中心 外呼任务管理、外呼号码导入、人工语音外呼、自动语音呼出（包括预测外呼）、外呼数据统计、录音 基础型坐席 适用于大多数电销行业 语音呼入、人工语音呼出、排队路由、通话控制、软电话、录音

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    • 云客服CEC-关注动态

      云客服·呼叫中心 最新动态 云客服·呼叫中心 最新动态 为您提供云客服产品最新活动资讯、直播活动预告预约以及新闻资讯等，帮助您快速了解云客服产品最新动态。 为您提供云客服产品最新活动资讯、直播活动预告预约以及新闻资讯等，帮助您快速了解云客服产品最新动态。 免费试用 最新直播 最新直播

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    • 智能语音助手

      智能语音助手 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力，且具备知识库、任务型对话、多轮对话、表格问答、自动文本生成、多模态等多种对话机器人能力的AI助手，赋能不同行业客户。 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力，且具备知识库、任务型对话、多轮对话、表

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    • 自然语言处理基础

      自然语言处理提供分词、命名实体识别、关键词提取、文本相似度等自然语言相关的API，可用于智能问答、对话机器人、内容推荐、电商评价分析。 自然语言处理提供分词、命名实体识别、关键词提取、文本相似度等自然语言相关的API，可用于智能问答、对话机器人、内容推荐、电商评价分析。 商用服务调用费用低至¥1.5/千次

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    • 城市智能中枢

      城市智能中枢 城市智能中枢 运用云计算、大数据、物联网、人工智能等创新技术，打造城市智能中枢。赋能城市智慧应用，助力实现精细化城市治理和精准化政务服务。通过实时感知城市脉搏，快速响应市民声音，做到足不出户办理业务，保障城市有序运行。 运用云计算、大数据、物联网、人工智能等创新技术

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    • 智能质检

      智能对话质检 SA 概览 论坛 智能客服 概览 论坛 智能客服 智能对话质检 SA 智能对话质检 SA 智能质检（Speech Analytics）使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现全量质量检查，提高坐席效率和客户满意度 智能质检（Speech

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    • 交通智能体 TrafficGo

      实现交通拥堵成因智能化诊断 区域协同、时空结合交通优化 基于强大的人工智能算力和算法，实现信号配时的区域协同优化以及实时智能自适应优化，通行延误降低超过15%。提供时空结合的交通组织优化建议，通过精准高效的交通仿真和评估支撑决策 “智能终端-智能路口-交通智能运营平台”全景架构

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    • 政务智能体

      Connect MapReduce服务 智能边缘平台 IEF 华为 HiLens 知识图谱 KG 对象存储服务 OBS 客户案例 苏州工业园区 苏州工业园区基于政务智能体实现20+城市事件智能感知、50+事项智能分拨及应用系统处置，构建了AI智能发现、智能分拨、事件闭环处置的生态，以信息

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    • 华为开源镜像站

      华为开源镜像站 Mirrors 华为开源镜像站 Mirrors 华为开源镜像站（Mirrors）是由华为云提供的开源组件、开源操作系统及开源DevOps工具镜像站，目前已提供Maven、NPM、NuGet、CentOS、Ubuntu、Debian等镜像下载服务。 免费使用 华为开

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    • ecs智能选配

      基于新一代虚拟化平台，提供更高带宽的本地存储访问能力 适用场景： 大规模并行处理 (MPP) 数据仓库、MapReduce 和 Hadoop 分布式计算、分布式文件系统、网络文件系统、日志或数据处理应用 4核32G丨d2.xlarge.8 基频/睿频 2.6GHz/3.5GHz 最大内网带宽 13 Gbps 最大网络收发包

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