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全部-包含待采购、询盘阶段、订单阶段、已完成的状态 待采购-包含从未发布询盘的零件、询盘已过期的零件、询盘已取消的零件； 询盘阶段-包含报价筛选中的零件、授盘待审核的零件、等待供应商的零件； 订单阶段-包含待发货的零件、待收货的零件、待验货的零件； 已完成-包含交易成功的零件、订单关闭的零件、线下签约的零件；来自：云商店协同功能 即时通讯 工作分享 智能名片 日常办公管理 企业内部管理 企业支付 标准CRM功能 市场活动 智能表单 线索及线索池管理 商机管理 报价单 客户及公海管理 商品规格及价目表 订单及回款管理 合作伙伴管理 多语言 数据分析及功能权限 数据看板/统计图 自定义数据报表 数据权限及共享来自：专题
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合解决方案。 一、12345智慧政府热线解决方案 方案包含两个部分： 1、由华为云联合国泰新点打造的“12345热线业务平台” 通过构建呼叫中心、受理中心、调度中心、知识中心、监督中心和研判六大中心，全面融合政务服务“一张网”，老百姓可以通过12345了解办事指南，办事进度；新型来自：百科![]()
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。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍： 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点： 1. 前沿技术 采用最前沿自然语言理解技术和机器学习算法。来自：百科![]()
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收集信息，及时响应，以提高客户满意度。 泛微线上报修方案： 全程数字化报修方案：提高服务效率 2、电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。来自：云商店![]()
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3、开标通知： 系统可以自动将招标台账的信息带入开标通知流程，开标通知会推送消息至供应商。 通过关注微信公众号即可收到开标信息，并可在线进行报价，报价时会经过财务确认，是否收到保证金。 （内外协同的招投标管理） 4、中标通知： 中标的单位在微信上即可收到中标通知。通过推广微信公众号，能够增大与供应商的合作机会。来自：云商店![]()
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