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企业为什么需要BPM系统？ 1、BPM系统有助于控制混乱和繁琐的过程；2、BPM系统可以创建、映射、分析和改进业务流程；3、BPM系统可以更高效地运行日常运营，从而节省很多麻烦的流程；4、BPM系统可以实现更大的组织目标；5、BPM系统是迈向数字化转型的一种方式；6、BPM系统改进和优化了来自：专题![]()
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特性，和相关产品的比较等。 智能话务机器人（PhoneBot） 适用于呼叫中心，主动呼出或接听被动呼入的电话，也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP，作为一个虚拟助手，辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互来自：百科![]()
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