语音客服质检应用_语音客服质检-华为云

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语音客服质检应用内容精选换一换
免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

实模拟对话场景，实时调动情景话术免费AI客服电话-人机协助机器人与人工客服实时对接，人工客服可看到机器人与客户对接全部记录免费AI客服电话-智能定位精准语音意图识别，对话管理，自定义标签定位客户意图，筛选高意向客户免费AI客服电话-学习成长 AI智能学习系统，优化整理数据资源，交互数据不断提升，自动升级优化

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智能质检应用场景

华为云计算云知识智能质检应用场景智能质检应用场景时间：2020-09-16 14:39:48 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级

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语音客服质检应用相关内容
智能质检流程

。创建质检任务步骤 1.进入智能质检任务管理页，配置需要质检的数据集、需要质检的规则及语音优化配置项。 2.点击执行质检任务，等待质检结果。 3.在任务页面中可以查看每个质检文件的质检评分和规则命中状态。说明 1.可通过调用SDK接口关联您的呼叫中心，设置自动质检，加快质检效率。

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语音处理理论、应用与实验

课程目标掌握语音处理理论和应用，具有语音处理的相关编程和云上应用能力。课程大纲第1章语言处理介绍第2章传统语音模型第3章神经网络语音模型第4章高级语音模型第5章技术前沿与未来展望第6章语音处理实验语音通话 VoiceCall 语音通话（Voice C

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语音客服质检应用更多内容
什么是智能质检

华为云计算云知识什么是智能质检什么是智能质检时间：2020-09-16 11:39:49 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点：

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直播梳理-AI能力整合，做企业的“最强大脑”

5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。四、智能质检 1）保险质检：为保险公司、银行（银保）等企业的在线客服、电话客服、电销等渠道提供覆盖呼入客服、外呼回访

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对话机器人服务应用场景

华为云计算云知识对话机器人服务应用场景对话机器人服务应用场景时间：2020-09-16 14:44:13 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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对话机器人服务应用场景

华为云计算云知识对话机器人服务应用场景对话机器人服务应用场景时间：2020-09-16 15:02:10 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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定制语音识别应用场景

云知识定制语音识别应用场景定制语音识别应用场景时间：2020-09-24 17:33:40 定制语音识别，基于深度学习技术，提供针对特定领域优化的语音识别能力，并可自定义语言模型。可根据客户特定需求深度定制，提升产品的人机交互体验。应用场景：语音客服质检识别客服、客户的语

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录音转文字免费试用_电脑版录音转文字_音频转文字_录音怎么转文字

立即购买哪些应用场景需要使用录音转文字语音客服质检会议记录语音客服质检识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息优势识别准确识别准确率高话者分离支持两方的话者分离，提升质检效率会议记录对会议记录的音频文件，进行

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智能质检有什么优点

产品核心优势全量质检全量自动分析所有客服对话，解放人力，有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检灵活接入支持灵活对接各类呼叫中心，可自动化、周期性的执行质检任务智能规则配置提供各类语音语义质检规则，包括上下文语义分析、语速监测、客户情绪分析等多种规则高准确率基于呼叫

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话机器人服务

定制对话机器人（CBSC）大屏语音助手：大屏语音助手作为智能助手的一种落地形态，将语音识别，语义理解，对话机器人，大屏控制结合在一起。对接大屏的后台系统后，可支持语音或文本对话的方式来操作大屏展示，语音查询数据，内容播报等功能。应用对话助手：集成在PC、移动端的应用内，帮助用户使用语音、文本的交互

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语音识别-客服中心语音质检

语音识别-客服中心语音质检语音识别-客服中心语音质检查看部署指南方案咨询该解决方案有何用途？该解决方案使用华为云语音交互服务 SIS，并基于函数工作流 FunctionGraph构建一套客服中心语音质检工作流。帮助企业迈出传统行业向数字化转型的第一步，使用智能语音交互提

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定制语音合成

出色。多语种多音色中文普通话，英文、男声、女声、童声自由切换，可以调整音量，语速。简单高效提供RESTful规范API接口，并提供服务SDK，方便客户使用与集成；帮助客户减少人力成本，节省业务支出。应用场景语音客服质检识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本

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实时语音识别_录音文件识别_语言生成

支持单双声道以及采样率8k、16k的语音识别高效便捷快速进行会议记录语音客服质检语音客服质检识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息识别准确识别准确率高话者分离支持两方的话者分离，提升质检效率实时语音识别服务是如何计费呢？

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智能质检CBSSA免费试用

华为云计算云知识智能质检CBSSA免费试用智能质检CBSSA免费试用时间：2020-12-03 09:27:59 免费额度：智能质检CBSSA免费公测至6月30日，点击查看详情，点击了解其他免费产品。具体费用情况以产品详情页为准。产品介绍：智能质检（Speech An

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云客服价格

华为云计算云知识云客服价格云客服价格时间：2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按量付费，每个月按照实际使用量收费，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。详情以产品价格详情页：https://www

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对话机器人服务有哪些类别

自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。智能话务机器人简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能。智能质检智能质检（Speech Analysis，

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语音交互服务的应用场景

于智能客服，有声阅读，语音导航，智能教育等场景。定制语音识别的应用场景定制语音识别的应用场景如表定制语音识别的应用场景所示。表1定制语音识别的应用场景语音识别的应用场景语音识别的应用场景如表语音识别的应用场景所示。表2语音识别的应用场景语音合成的应用场景语音合成的应用场景如表语音合成的应用场景所示。

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语音合成软件_在线语音合成

语音合成软件选华为云语音合成服务语音合成软件选华为云语音合成服务华为云语音合成服务提供在线语音合成能力，支持将文本信息实时转化为近似的真人发声，支持多语言多音色语音在线合成。支持客户的个性化语音定制化需求。华为云语音合成服务提供在线语音合成能力，支持将文本信息实时转化为近似

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提取视频中的音频转文字_视频转文字

或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本，同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。视频转语音服务是否支持离线使用？暂时不支持离线使用。是否支持aac格式的语音文件转文字？一句话

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