云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    电话智能客服电话 内容精选 换一换
  • 对话机器人服务

    ,清晰的客户画像分析等。 智能 对话质检 智能质检( Speech Analytics )使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能 语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持 语音交互 能力,且具备知识库、任

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  • 任务型对话机器人有什么优势

    云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间:2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能电话机器人智能硬件,为企业软件或App添加新的语音交互方式等,让人机交互更自然,更智能 产品优势 算法领先

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  • 网络短信软件_接收短信的虚拟号码_虚拟号怎么开通

    先解除该号码的绑定关系,重新绑定时勾选。 · 使用隐私号码发送短信的流程,请参考 隐私保护通话 如何发送短信?。 · 若企业服务器要接收短信内容,请联系华为云客服开通“短信通知携带短信内容”功能。 虚拟号码收短信可以只给X号码发送短信,不给A号码发送吗? X号码主要实现转发功能,真实

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  • 直播回顾-AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

    点击了解活动详情,立刻参与吧! 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达和转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机! 了解详情 云市场免费试用中心

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  • 电话智能客服电话 更多内容
  • 免费财务软件_好会计试用_免费财务软件哪个好

    一体化、智能化、行业化的专业云财税应用,随时随地帮助小微企业管理现金银行、发票、往来、报税、经营分析等,高效、智能的提升小微企业财务管理水平。 免费在线体验 免费财务软件-财务智能 免费财务软件-税务智能 免费财务软件-财务智能 免费财务软件---票据采集 智能采集、智能识别;自动归档、合规备查。

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  • WeLink小微助手

    WeLink 小微智能助手 智能推送+语音对话,信息及服务一句话直达 免费注册 下载客户端 服务咨询 了解更多 WeLink小微助手产品介绍 小微是内置于华为云WeLink的智能助手,是基于AI能力的一款智能应用。小微助手具有强大AI知识大脑和 语音识别 能力,让用户与WeLink自然

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  • 虚拟短信发送平台_虚拟号码收短信软件_虚拟号

    那里承包一部分通讯网络的使用权,然后通过自己的虚拟短信发送平台、客服号、营销和管理体系把通信服务卖给消费者。 这两种号码的本质区别就是,虚商号码是有真正的电话卡的,是需要持卡人实名制开卡的。 而虚拟号就是完全不用电话卡,只需要开通这项业务后就可以随机生成的,不需要自己换手机卡。 立即使用

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  • 泛微全程数字化售后管理方案:统一信息渠道,提高服务效率

    ,以提高客户满意度。 2、400电话报修(呼叫中心集成) 客户通过售后400电话进行报修,电话接入呼叫中心系统后,由客服人员填报基础信息后,通过流程推送,根据呼叫类型(售前,售后)触发不同的流程(售前支持流程、报修流程)。 三、配件管理 售后服务若是需要配件更换,泛微通过低代码平台,为企业搭建了配件管理模块。

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  • WeLink智能助手怎么用

    华为云计算 云知识 WeLink智能助手怎么用 WeLink智能助手怎么用 时间:2020-11-23 17:26:22 华为云WeLink作为一款移动办公软件,内置小微语音助手,让我们看看小微可以做些什么: 找人何必点来点去?用小微一句话搞定 ·公司同事重名太多怕找错人? 立马找到你想要的那个TA。

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  • 华为云盘古大模型_华为云AI大模型_盘古人工智能

    度推进合作,打造互联网行业多模态场景服务,提供便捷、高效、高质的影像创作解决方案。 吉客印 吉客印借助华为云AI及大数据技术,结合吉客印对跨境电商领域的场景化理解,聚焦智能选品、智能设计、智能投放、智能客服,共同打造并不断优化全球跨境电商智能化平台。 山东能源 基于盘古预测大模型

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的语音交互方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • 任务型对话机器人应用场景

    云知识 任务型对话机器人应用场景 任务型对话机器人应用场景 时间:2020-09-16 15:19:20 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能电话机器人智能硬件,为企业软件或App添加新的语音交互方式等,让人机交互更自然,更智能 应用场景 话务机器人

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  • 定制语音识别应用场景

    音识别准确率 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • 语音识别python_文字语音识别_电脑语音识别输入法

    有声读物: ● 语音转文字 服务将书籍、杂志、新闻的文本内容转换成逼真的人声发音,充分解放人们的眼睛,在搭乘地铁、开车、健身等场景下获取信息、享受乐趣。 电话回访: ● 在客服系统场景中,语音转文字服务通过将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验。 智能教育: ● 集成语

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  • 在线文字转语音一般哪些时候使用?

    1、语音导航:使用 语音合成 服务将车载导航数据转换成语音素材,为用户提供精确的语音导航服务。利用个性化定制能力,提供丰富的导航语音服务。 2、有声读物:将书籍、杂志、新闻的文本内容转换成逼真的人声发音,充分解放人们的眼睛,在搭乘地铁、开车、健身等场景下获取信息、享受乐趣。 3、电话回访:在客服系统场景

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  • 怎样隐藏自己的手机号码_隐藏号码通话_虚拟号码网

    效。 若确认不再使用的应用,为防止误操作,可以联系华为云客服暂停该应用。 隐私保护通话哪些模式支持回拨功能? 隐私保护通话AXB和AXE模式支持回拨功能,其他模式都不支持。 隐私保护通话有数据统计功能吗? 隐私保护通话服务数据统计功能已上线。请登录隐私保护通话控制台,点击左侧导航“业务统计”查看。

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  • 虚拟固话号码申请_号码隐私保护平台_号码隐私通话

    两种类型的号码都能申请,其中虚拟运营商目前仅提供170、171、167和165四个号段开头的号码。 若您没有申请运营商号码的权限,请联系华为云客服开通。 运营商号码(实号)和虚拟运营商号码(虚号)有什么区别? 运营商号码(以下简称实号)和虚拟运营商号码(以下简称虚号)有以下区别: 1

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  • 在线文字转语音_【免费】_文本转换语音_文字转换成真人语音_文字转音频

    在线 文字转语音 - 电话回访 在线文字转语音 - 电话回访 在客服系统场景中,通过语音合成服务将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验 优势 多种合成模式 支持在线语音合成 发声自然 合成后的语音接近真人发声 免费试用 立即购买 在线文字转语音 - 智能教育 在线文字转语音

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  • RPA介绍_RPA 银行_单机版RPA

    访问店铺 建站建议服务 我们会详细倾听客户的需求,帮客户制定最快落地的解决方案,决不让您的梦想落空。 访问店铺 RPA的概念是什么 普华永道RPA+AI咨询与实施服务精选内容推荐 华为云轻量云服务器_免费轻量服务器试用_轻量云服务器 怎么使用 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

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  • VR云渲游平台介绍

    VR实时渲染能力,提供平台化的统一管理、细粒度监控与智能调度能力,具有降低消费成本,提升用户体验,普及商业场景和保护内容版权等显著优势。本课程主要介绍什么是VR云渲游平台、平台架构、主要应用场景以及使用方式。 目标学员 华为客服人员,一线销售、合作伙伴、工业制造、医疗健康、教育培

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  • 编译构建最佳实践使用Maven构建包制作Docker镜像

    使用Maven构建包制作Docker镜像售后服务 *智能客服* *HOT* *智能诊断,极速解答 为您极速定位问题、解答问题 立即咨询* *智能诊断,极速解答 为您极速定位问题、解答问题 立即咨询* *立即咨询* *云声丨建议与反馈* *TOP* *您的宝贵建议,使我们提供更完美的产品与服务* *您的宝贵建议,使我们提供更完美的产品与服务*

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