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- 机场智能客服呼叫系统 内容精选 换一换
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适用场景:物流、在线客服、电商购物等。 隐私保护通话 :AXE模式功能 呼叫体验:为用户A分配隐私号码X和一个分机号E,其他人拨打X后输入分机号联系A。保护A的真实号码不被泄露。 适用场景:快递服务、外卖、电商等。 隐私保护通话:AXYB模式功能 呼叫体验:为用户A、B、C分配隐来自:专题绑定周期系统默认永不过期,由企业自定义设置。 网约打车、短租、外卖派送、线上医生问诊、法律咨询等。 AX模式 为用户A绑定隐私号码X,所有人均可拨打X联系A,保护A的真实号码不被泄露。用户A呼叫其他用户时,企业需要通过API指定呼叫对象(如B),然后A拨打X号码呼叫B。 AX模来自:专题
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图2.14) 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面来自:云商店提高客户满意度。 2、400电话报修(呼叫中心集成) 客户通过售后400电话进行报修,电话接入呼叫中心系统后,由客服人员填报基础信息后,通过流程推送,根据呼叫类型(售前,售后)触发不同的流程(售前支持流程、报修流程)。 三、配件管理 售后服务若是需要配件更换,泛微通过低代码平台,为企业搭建了配件管理模块。来自:云商店
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电话号码隐私保护 AX模式功能应用于咨询行业、快递服务等。 电话号码隐私保护X模式功能 隐私保护通话X模式中,华为对外提供X号码呼叫和短信能力,华为侧不存储任何绑定关系,隐私保护通话平台接收到呼叫或短信后到第三方系统获取绑定关系。 电话号码隐私保护X模式功能应用于物流、在线客服、电商购物等。 电话号码隐私保护AXE模式功能来自:专题