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- 客服电话智能机器人回复 内容精选 换一换
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传统机器人回复基于关键词，导致回复精准度差 对于机器人没能回复问题，无法进行数据分析及归因 解决方案 ConnectNow的智能客服可以部署于社交媒体、在线聊天等渠道，并在后台进行统一管理，所有机器人回复的客户咨询将被自动创建为工单，坐席人员可实时介入并查看历史对话 ConnectNow智能客服支持上下文理解，来自：解决方案立马找到你想要的那个TA。 对小微说：“找一下XX”。 ·如何让双向沟通更高效？ 一句话就能拨通TA的电话。 对小微说：“打电话给XX”。 ·想知道更多关于TA的信息？ 邮箱、电话一目了然。 对小微说：“查看XX的个人信息”。 只需一句话，小微帮您完成N项会议操作 会议入口找不到？预来自：百科
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短信信息支持短信退订回复吗？ 因为模板规范要求，推广短信必须添加退订方式，支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。通知类短信一般不添加退订方式，也支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。 短信信息是否支持发送彩信，图片或视频？来自：专题![]()
或组织）提供单发、群发短信服务，同时可接收用户回复短信；IoT云通信是为企业用户提供的通信服务。 短信服务支持短信退订回复吗？ 因为模板规范要求，推广短信必须添加退订方式，支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。通知类短信一般不添加退订方式，也支持“回TD来自：专题![]()
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带状态报告回调地址 免鉴权（短信平台 -> 客户服务器） 响应回复200 OK空消息 短信平台主动推送，请客户确保地址稳定可达。 客户/客户服务器 接收上行短信通知并响应 创建短信应用时，填写上行短信接收地址 响应回复200 OK空消息 短信平台主动推送，请客户确保地址稳定可达。来自：专题![]()
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