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- 客服智能语音对话机器人 内容精选 换一换
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和实施服务，企业可以在解决应用智能化、数据化、移动化问题的同时，降低成本，提高效率。 什么是RPA机器人 普华永道RPA+AI咨询与实施服务 常见问题解答 什么是RPA机器人 普华永道RPA+AI咨询与实施服务 常见问题解答 RPA是什么？ 机器人流程自动化（英语：Robotic来自：专题精准可靠的智能对话机器人 应用场景 全渠道部署 对话式AI商用解决方案 知识库构建与数据反馈 业务挑战 客户咨询分散在不同渠道 不同渠道部署的对话机器人无法统一管理 传统机器人客服无法理解客户多轮对话内容 对话内容过于机械化，没有情感，不能提供情绪价值 传统机器人回复基于关键词，导致回复精准度差来自：解决方案
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华为云+得助大模型平台，助力企业打造高效营销、服务和运营体系 全媒体客服 一站式工作台，智能辅助提效坐席 智能填单，智能助手，智能预警等坐席辅助工具，提效每一通对话 全渠道视频互动能力，集成多元平台，提供高清流畅的视频客服服务 文本&语音机器人 基于大模型深度的意图理解与对话生成能力，打造新一代AI外呼解决方案来自：解决方案播报内容生成后，单击右侧的“试听”，可以试听播报效果。 语音上传：本地录制音频后上传。音频格式需要为WAV或MP3格式，音频大小不超过20MB，时长不超过5分钟。 在线录音：在线录制音频。录音时长不能超过5分钟，为保证音频生成的效果，请保持录音环境安静无噪音。支持试听录制生成的语音。 文本驱动：通过输入文本，来自：专题
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课程目标 掌握语音处理理论和应用，具有语音处理的相关编程和云上应用能力。 课程大纲 第1章 语言处理介绍 第2章 传统语音模型 第3章 神经网络语音模型 第4章 高级语音模型 第5章 技术前沿与未来展望 第6章 语音处理实验 语音通话 VoiceCall 语音通话（Voice C来自：百科![]()
Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点： 1. 前沿技术 采用最前沿自然语言理解技术和机器学习算法。 2. 智能分析 全量自动分析所有客服对话，无需人工抽查。 3. 简单易用 提供易用的操作界面，可自定义质检规则和提醒事项。来自：百科![]()
实现从开发到落地的全链路智能化升级。 华为云Astro低代码平台深度融合DeepSeek等主流大模型技术，以四大核心特性，为企业提供“开箱即用”的AI开发体验： 低码开发AI应用，敏捷响应业务需求 提供智能助手模板，可定制专属AI助手，支持个性化配置对话逻辑，基于语义检索与上下文来自：百科![]()
云知识 定制语音识别应用场景 定制语音识别应用场景 时间：2020-09-24 17:33:40 定制语音识别，基于深度学习技术，提供针对特定领域优化的语音识别能力，并可自定义语言模型。可根据客户特定需求深度定制，提升产品的人机交互体验。 应用场景： 语音客服质检 识别客服、客户的语来自：百科![]()
数字内容生产线 数字内容生产线 数字内容生产线，提供数字人视频制作、 视频直播 、智能交互、企业代言等多种服务能力，使能千行百业降本增效 数字内容生产线，提供数字人视频制作、视频直播、智能交互、企业代言等多种服务能力，使能千行百业降本增效 免费注册 管理控制台 华为云数字人视频制作流程来自：专题![]()
音量。适用于智能客服，有声阅读，语音导航，智能教育等场景。 定制语音识别的应用场景 定制语音识别的应用场景如表定制语音识别的应用场景所示。 表1定制语音识别的应用场景 语音识别的应用场景 语音识别的应用场景如表语音识别的应用场景所示。 表2语音识别的应用场景 语音合成的应用场景来自：百科![]()
效降低人力成本 精准可靠的智能对话机器人 精准可靠的智能对话机器人 应用场景 全渠道部署 对话式AI商用解决方案 知识库构建与数据反馈 业务挑战 客户咨询分散在不同渠道 不同渠道部署的对话机器人无法统一管理 传统机器人客服无法理解客户多轮对话内容 对话内容过于机械化，没有情感，不能提供情绪价值来自：解决方案![]()
RPA+AI咨询与实施服务 常见问题解答 RPA是什么？ 机器人流程自动化（英语：Robotic process automation，简称：RPA）是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用，能源电力行业来自：专题![]()
是国内领先的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户来自：专题![]()
是国内领先的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户来自：专题![]()
在“我在Moderation遇到问题类型”分类中选择“服务开通”，进入到智能客服对话框中。 5.在对话框中输入“申请开通 内容审核 服务”，单击“发送”后对话框会出现“转人工”的按钮，选择转人工服务。 6.在对话框中智能客服将为您创建工单，输入具体信息： (1)问题描述：使用场景和企业名称。来自：专题![]()
先的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族从最初的全渠道智能客服系统扩展到了工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等产品。微丰SCRM依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全维度的智能系统应用到来自：专题
