云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    客服智能自动回复 内容精选 换一换
  • 怎么群发消息_短信如何发消息_短信息发送

    群发消息支持短信退订回复吗? 因为模板规范要求,推广短信必须添加退订方式,支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。通知类短信一般不添加退订方式,也支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。 短信息发送是否支持发送彩信,图片或视频?

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  • 泛微e-office客户管理

    客户转移】 A 按客户分配“客户经理”、“客服经理”、“分享人”,如图: 客户列表按照字段“客户名称”,“创建时间”等字段进行排序,排序后选择一个或多个客户,然后批量设置“客户经理”、“客服经理”、“分享人”等,设置后对应的客户经理、客服经理、分享人则能查看此客户相关信息。 B 按客户经理分配客户,如下图所示:

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  • 申请短信模板_MSGSMS应用_消息&短信通信服务

    时可接收用户回复短信。消息&短信服务为企业用户提供可达99.99%的平台可用性保障。短信发送形式:可开发代码调用API,或使用群发助手发送短信。 华为云为企业用户(不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织)提供单发、群发短信服务,同时可接收用户回复短信。消息&短信服务为企业用户提供可达99

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  • 华为云ModelArts自动学习之预测分析

    华为云ModelArts自动学习之预测分析 华为云ModelArts自动学习之预测分析 时间:2020-11-27 10:01:31 本视频主要为您介绍华为云ModelArts自动学习之预测分析的操作教程指导。 什么是预测分析? 预测分析应用是一种针对结构化数据的模型自动训练应用,能够对结构化数据做出分类或数值预测。

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  • OA全称_OA邮箱登陆_OA自动化

    OA是什么意思? OA,办公自动化(office Automation)的简称,是指通过特定的自动化流程,将设备、通信、日常管理等工作事务进行连接,从而提升管理流程审批、文件信息等日常办公事务的处理效率,让业务向规范化、信息化方向转变。 OA账号是什么? oa账号是每个员工在办公自动化系统中的身份标识。

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  • 手机云备份_自动云备份_云备份怎么恢复

    自动云备份 自动云备份 什么是云备份? 什么是云备份? 云备份(Cloud Backup and Recovery)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、裸金属服务器(Bare Metal Server, BMS)、云硬盘(Elastic Volume

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  • 验证码通知短信发送_消息&短信_短信发送模板

    消息&短信支持短信退订回复吗? 因为模板规范要求,推广短信必须添加退订方式,支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。通知类短信一般不添加退订方式,也支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。 消息&短信如何群发消息给很多人?

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  • 函数工作流自动更新ECS证书_ECS证书自动更新_弹性云服务器

    函数工作流自动更新ECS证书 函数工作流自动更新ECS证书 对于续费签发的新证书,用户可以使用函数工作流自动获取并更新ECS服务器证书,无需手动重新部署,即可更新ECS服务器证书。 对于续费签发的新证书,用户可以使用函数工作流自动获取并更新EC

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  • 行业短信套餐包_购买短信套餐包_短信API

    行业短信套餐包支持短信退订回复吗? 行业短信套餐包因为模板规范要求,推广短信必须添加退订方式,支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。通知类短信一般不添加退订方式,也支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。

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  • 短信信息_短信息群发_短信如何群发消息给很多人

    短信信息支持短信退订回复吗? 因为模板规范要求,推广短信必须添加退订方式,支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。通知类短信一般不添加退订方式,也支持“回TD退订”、“回T退订”或“回N退订”进行短信退订回复。验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。 短信信息是否支持发送彩信,图片或视频?

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 免费企业邮箱用户指南使用

    被拒收)。 自动回复 用户处于假期期间,可启用邮件自动回复回复时间:可基于请假时间,可设置自动回复的时间段。 回复范围:支持仅回复站内成员(仅在华为云企业邮箱上开通邮箱的成员) 回复内容:支持自定义内容 创建收信规则时,可基于设定的规则,执行邮件自动回复操作,回复内容可自定义

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  • RPA产品_RPA是什么软件_RPA自动化

    WTP数字仓库实训平台 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用,能源电力行业与其它

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 上云总动员-企业应用专场直播

    华为云开年采购季特惠传送门:泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合,用更懂用户的AI,做更聪明的智能服务 产品优势: 1、Udesk全场景智能客服:负责整体统筹,无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服和机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场!

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  • 泛微e-office微博日志

    ,领导查看下属(用户管理中设置上下级)日志并进行点评@回复,同时自动关联该用户的客户联系记录,方便领导查看日志时查看该业务员的客户联系情况,方便领导快速清晰地了解每位员工工作内容,执行情况、工作状态,工作效率等,并及时给予回复、评价、或分享。 日志应用 1、 我的微博(用户操作)

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  • RPA公司_免费的RPA_RPA手机自动化

    联机器人流程自动化软件,企业能够以更低的成本实现流程自动化,从而提高效率并节省开支。 降低成本 低成本快速上线,为企业节省开支 成本效益高 优易联机器人流程自动化软件带来的投资回报 RPA全称 优易联机器人流程自动化软件 常见问题解答 RPA全称 优易联机器人流程自动化软件 常见问题解答

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  • OA管理_OFFICE办公自动化_人事OA系统

    HCS版)可以提高工作效率,减少了纸质文档的使用和管理成本。3. 智能化:泛微e-office配套服务(HCS版)具备智能化的特点,可以通过人工智能、大数据等技术实现智能化的办公管理。例如,可以通过智能推送、智能审批等功能提高工作效率,减少人工操作的时间和成本。综上所述,泛微e-

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  • 达观RPA教程_RPA税务_RPA自动化运维

    RPA+AI咨询与实施服务 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用,能源电力行业与其它

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  • 免费企业邮箱怎么选择_邮箱用户指南使用功能

    往草稿箱继续编辑和发送。 每15秒将自动保存写信中的邮件(自动存草稿) 回复/回复全部/转发: 支持用户直接回复邮件,回复邮件时会默认将原邮件带入到新邮件内容中,支持编辑; 回复邮件默认为给发件人回复回复全部为给发件人、收件人、抄送人回复邮件; 转发邮件为将原邮件内容转发给其他用户。

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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