云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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    实施服务和定制开发服务将由吉云或者吉云授权的服务组织完成,在购买之前,必须经过吉云或者吉云授权的服务组织评估,未经过项目评估下单购买,吉云将有权拒绝提供相应服务。 实施服务和定制开发服务将由吉云或者吉云授权的服务组织完成,在购买之前,必须经过吉云或者吉云授权的服务组织评估

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  • 教育成就科技未来,华为云携手知途教育实现人工智能领域产教融合

    探索创新实训基地运营模式,通过校企合作的方式运营,构建学生的校内外项目实训及人工智能领域的创新能力培养; 5.引入工作坊,引进真实生产项目完成学生相关实习实训,让学生参与人工智能产业的生产环节; 6.引入行业龙头企业的人工智能相关的1+X认证,共同完成人工智能领域1+X证书院校试点工作,助力学生提升职场竞争力;

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  • 2020第二届华为云人工智能大赛无人车挑战杯

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  • 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统

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