云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

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  • 华为云语音交互服务SIS——与人打交道的智慧软件,非常值得一试

    华为云语音交互服务SIS——与人打交道的智慧软件,非常值得一试 时间:2023-11-06 11:43:09 语音是人类最自然的交流方式,也是人机交互的重要途径。随着人工智能技术的发展,语音交互服务已经成为各行各业的创新驱动力,为用户提供更便捷、更高效、更个性化的服务体验。在众多的技术中,华为云的语音交互服务S

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  • 什么是自然语言处理_自然语言处理应用场景有哪些

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    时间:2020-12-09 17:04:48 机器学习是人工智能领域的基础研究方向之一,包括很多大家耳熟能详的算法。人工智能技术可谓构建在算法之上,我们需要运用算法去实现我们的想法,因此,想要了解人工智能技术,也需要学习常用的机器学习相关算法。 课程简介 本课程将会讲解机器学习相关算法,包括监督学习,无监督学习,集成算法等。

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

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    EDI许可证代理服务的服务商是哪家公司? 汉唐信通(北京)咨询股份有限公司成立于2006年,国家高新技术企业,旗下战略核心品牌“公司宝”,是利用大数据、人工智能技术建立的一站式企业服务共享开放平台。核心业务围绕企业大数据研究、企业服务AI自动化研发、数字化商事服务、知识产权服务与交易、区域产业化政

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  • Atlas人工智能计算平台

    0系列课程。本课程主要围绕华为昇腾AI进行介绍,聚焦AI芯片的介绍,昇腾芯片的硬件和软件架构以 及Ascend系列AI芯片全栈全场景解决方案。 目标学员 需要掌握人工智能技术,希望具备及其学习和深度学习算法应用能力,希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程师 课程目标 学完本课程后,您将能够:了解AI芯片的概

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  • 机器学习概览

    0系列课程。机器学习(包括深度学习分支)是研究“学习算法”的一门学问,本课程讲述机器学习算法、分类、整体流程、重要概念、常见算法。 目标学员 需要掌握人工智能技术,希望具备及其学习和深度学习算法应用能力,希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程师 课程目标 学完本课程后,您将能够:掌握学习算法定义

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  • 华为云企业智能应用平台

    说,具备分析和理解图片、视频、语言、文本等 能力,让更多的企业便捷的使用AI和大数据服务,加速业务发展,造福社会。 目标学员 需要掌握人工智能技术,希望具备及其学习和深度学习算法应用能力,希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程师 课程目标 学完本课程后,您将能够:了解华为云EI生

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  • 对话机器人服务课程

    对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。 课程简介 本课程包含智能问答、任务型对

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  • AI技术应用场景--视觉处理与识别

    AI技术应用场景--视觉处理与识别 时间:2020-12-14 15:51:20 计算机视觉是人工智能领域最炙手可热的研究领域,也是在现实世界中落地应用最多的人工智能技术方向。本课程介绍了计算机视觉的基本原理和应用分支。 课程简介 本课程包含了数字图像基本原理,以及使用传统方法和深度学习方法完成计算机视觉任务的方法以及应用场景。

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  • 业界主流AI开发框架

    础操作与常用模块的使用。最后将通过基于TensorFlow的MNIST手写体数字的实 验,加深地对深度学习建模流程的理解与熟悉度。 目标学员 需要掌握人工智能技术,希望具备及其学习和深度学习算法应用能力,希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程师 课程目标 学完本课程后,您将能够:描述深度学习框架

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  • “我用10张表搞定了公司618大促 ”

    期间。客服处于一线位置,需要每天记录访客数据,为运营计划的调整提供数据层面的支撑。 咨询量变大已经给客服工作带来了很大的压力,怎样保持客服的工作量不增大的情况下,又快又好地完成店铺数据记录与同步? 以工作周报为例,客服人员只需在指定时间前在报表中填写数据,无需手动提交。客服负责人

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  • 人工智能概览

    时间:2020-12-08 10:06:49 HCIA-AI V3.0系列课程。本课程讲述了人工智能的发展历史、相关概念。 目标学员 需要掌握人工智能技术,希望具备及其学习和深度学习算法应用能力,希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程师 课程目标 学完本课程后,您将能够:了解人工智能的基

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  • 深度学习概览

    识,其中包括深度学习的发展历程、深度学习神经 网络的部件、深度学习神经网络不同的类型以及深度学习工程中常见的问题。 目标学员 需要掌握人工智能技术,希望具备及其学习和深度学习算法应用能力,希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程师 课程目标 学完本课程后,您将能够:描述神经网络的定

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  • 华为AI开发框架MindSpore

    思路,接下来通过AI计算框架的问题与难点,介绍Mindspore的特性。最后通过基 于Mindspore的开发与应用来进入了解这一开发框架。 目标学员 需要掌握人工智能技术,希望具备及其学习和深度学习算法应用能力,希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程师 课程目标 学完本课程后,您将能够:描述Mindsp

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  • 华为智能终端AI开放平台

    即芯片能力开放、应用能力开放、服务能力开放,构筑全面开放的智慧生态,让开发者 能够快速地利用华为强大的AI处理能力,为用户提供更好的智慧应用体验。 目标学员 需要掌握人工智能技术,希望具备及其学习和深度学习算法应用能力,希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程师 课程目标 学完本课程之后,您将能够:掌握华为HiA

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  • 安擎科技携手华为云区块链共同打造安全天空

    无人机交通管理软件SafeSky®——集成区块链与人工智能技术,贡献关键技术基石,为无人驾驶航空器打造安全天空。 低空经济的发展始于无人机规模化运营,随着无人机交通量增加,空中交通管理与航行服务的需求量将急剧上升。利用人工智能技术进行自动航路规划、避让、冲突管理是大势所趋,区块链

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  • 什么是自然语言处理

    时间:2020-09-15 15:56:21 自然语言处理(Natural Language Processing,简称NLP)是一款基于人工智能技术,针对各类企业及开发者提供的用于文本分析及挖掘的云服务,旨在帮助用户高效的处理文本。 使用前必读 用户需要具备编程能力,熟悉Java、Python编程语言。

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  • 智慧校园应用管理平台主要功能-保安巡更与车牌识别子系统

    特定目标为对象的专用计算机视觉系统,能从一幅图像中自动提取车牌图像,自动分割字符,进而对字符进行识别,它运用先进的图像处理、模式识别和人工智能技术,对采集到的图像信息进行处理,能够实时准确地自动识别出车牌的数字、字母及汉字字符,并直接给出识别结果,使得车辆的电脑化监控和管理成为现实。

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