如何提高智能客服的解决率

直播主题：AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 直播时间：2021年6月10日19:00-20:00 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百万用户该怎么有效触达和转化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机！

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高空抛物就像发展带来的“伴生病”，随时威胁着每个人“头顶上的安全”。 防治高空抛物，我们在行动！随着人工智能技术在算力和算法方面的突破，博思廷与华为机器视觉联合推出高空抛物智能防控解决方案，将博思廷高精度智能算法内嵌至华为软件定义摄像机中，实现对高空抛物事件的实时精准追溯及预警，同时对高空抛物行为形成警示。

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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万里眼高空抛物智能追溯系统的应用也将随着人们对高空抛物的危害性认识越来越深刻，以及安全防护意识越来越强，而被更多人关注与使用。万里眼系统也正在一步一步走进更多的社区，守护人民群众的生命财产安全，为创造安全美好的社区生活贡献出自己的一份力量！ 商品链接：万里眼高空抛物智能追溯算法；深圳天感智能有限公司

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安全事故率，减少事故带来的损失。 适用场景：地铁、商场、车站等带有电扶梯的公共场景 本方案利用AI视频分析技术，实时监测电扶梯上的乘梯人员状态，出现行李跌落、跌倒等事件实时进行报警，极大程度地保护乘客的人身安全。典型场景为各类运行电扶梯的地铁、商场、车站等符合约束场景的场景。 用户案例

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-第一层是以大数据分析为主的智能分析、智能决策； -第二层是以互联网营销、个性化定制、云端设计、互联网采购、云服务为核心体现制造业与互联网深度融合的产业互联； -第三层是以设计制造一体化、协同制造、质量管控、管理会计、共享服务为核心的智慧管理； -第四层结合数字技术，实现智能排程、智能调度、智能

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单独完成某项业务功能对企业来说并不困难，但是让多个业务任务智能化协同运营，实现多个业务任务的流程、资源的协调一致，成为组织的竞争力却有挑战，业务的发展和创新需要协同数据和信息的支撑。 ● 提高业务协同效率： 数字化企业通过流程和数据串联业务，打造开放、连接的新业务模式。如中冶南方都市环保工程技术股

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事项的办理时间，提升了办事效率、用户体验，工作成果清晰呈现，移动端支持灵活服务，减少了问题投诉，真正落实国务院“放管服”改革精神，提升服务效能。

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Explorer上看到的一条消息。 第二个因素是发生的SSL证书错误的类型。让我们在下面看看这些不同的类型。 SSL证书错误的类型 您的站点上可能会发生几种不同类型的SSL证书错误。让我们看看下面最常见的那些。 1.SSL证书不受信任错误 此错误表明SSL证书是由浏览器不信任的公司签名或批准的。这意味着被称为证书

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全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序,APP,Web等的客诉或咨询，解答客户问题，记录客户投诉内容，不能即时响应的问题根据问题的性质、地点，通过 工单分派给不同的服务组。 工单：为质检专人提供人工质检和报表服务 业务架构： 产品价值：统一全渠道、智能路由、避免数据孤岛、智能弹屏

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大提高了抄表的效率，解决了传统人工抄表耗时耗力的低效率问题。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。

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证收银的时效性，以及提升客户的体验度。随路语音，以防发生纠纷，提供事后音频证据。 货架区 　　采用星光智能海螺半球摄像机，可以实现24小时态势感知，通过热度图的直观反应，根据客户的喜好，优化调整商品摆放位置，提高商品的销售率，从而提高商超的经济效益。 仓库 　　仓库采用智能目标识

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数据防拥堵技术，保证数据采集稳定可靠 基于NB-IOT的云上云下服务，可有效杜绝同一基站下，采集点过多造成的数据拥堵现象，很好的解决NB-Iot基站的容量问题。 物联网资产模型感知，提升物联网数据分析能力 华为云物联网数据分析服务是以物联网资产模型为中心，与资产模型深度整合，在数据分析作业的定义中，开发者可以方便

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南网某变电站智能巡检项目： 项目涵盖变电站视频预览、智能巡检、智能安防、报警联动等内容。采用华为智能摄像机进行前端分析，涉及刀闸、油位表计、安全帽、工服等智能分析算法，其中刀闸状态分析是对刀闸分合状态进行图像智能分析得出相应的状态结果，可用于程序化操作的判别依据，实现倒闸操作的无人化。

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华为云计算 云知识 办公楼宇智能解决方案 办公楼宇智能解决方案 时间：2021-02-19 14:41:53 云计算 视频监控 商品链接：iClient S100；机器视觉 华为好望商城 本文为大家介绍办公楼宇智能解决方案的使用案例。 01 方案场景 02 方案组网 03 方案亮点

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用户消费数据为核心的精细化运营；同时，微服务、容器、无服务器等前沿技术助力企业快速开发和上线应用，既提升业务运营和运维的效益，也为用户提供贴心的增值服务；基于对安全的高度重视，华为云从各云服务的高可用设计到抵御各类外部攻击，提供了全栈的安全能力，切实为客户业务的平稳运行保驾护航 架构优势

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1，设备生产状态监测 集中远程监测每台注塑机的设备运行情况、工单生产情况、工艺实际情况等。 2，工单管理 通过规范的工单管理流程，优化生产排产，降低错误排产导致的损失，提高效率；实时掌控每个工单的生产进度、合格数量生产进度、报工进度等实际生产状况；从工单的创建到工单的完成，记录所有操作，让追溯有迹可循。

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问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称PhoneBot，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech An

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华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间：2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按量付费，每个月按照实际使用量收费，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

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产品价值和效果不同：七陌智能云客服专注为企业赋能降本增效，⽽⾮单⼀只提供使⽤。 七陌智能云客服在于为企业提⾼⼈员单产效率，不断降低企业运营成本，通过完整的全场景赋能，帮助企业在降本增效的同时，为企业提供完整的解决⽅案，从⽽提⾼⽤户满意度和服务质量，通过优质服务确保客户复购。⽽⾮市⾯上仅提供产品使⽤的⼚商。

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