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智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

商用服务调用费用低至¥0.01/次

智能问答机器人 QABot

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    智能客服解决率 内容精选 换一换
  • 竹间智能-协助同方全球人寿打造全场景客户服务中心

    金融 使用产品 AICC-客户智能联络中心 为传统呼叫中心提供完整的智能解决方案 ¥100,000.00/年起 竹间的客服机器人帮助我们处理了大量客服问题,不仅提高了服务效,还帮我们实现了7x24的不间断服务,智能外呼续期提醒服务,提高了与客户的沟通效,让更多的客户享受到有温度的服务!

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  • Udesk智能客服-华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统

    Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 Udesk智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 云商店 客户案例 udesk智能客服 中央政府采购网 中央国家机关政府采购中心根据(国办发〔2002〕53号)和(中央编办复字〔

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  • 智能客服解决率 相关内容
  • 智能客服解决方案

    智能客服解决方案 智能客服解决方案 客服模块作为服务客户的一个重要窗口,始终是金融机构关注的重点,华为云智能客服解决方案使用语音识别、语音合成、语言理、语言生成等AI技术赋客服功能,在语音营销、智能催收等领域帮助金融机构提升客户服务效,开展业务创新 客服模块作为服务客户的一

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  • 保险智能客服解决方案

    AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能解决方案,包含智能的客户服务、智能客户触达(外呼)、智能坐席辅助、智能质检和智能陪练等功能模块。 更多免费体验 严选推荐 AICC--整套智能客服中心方案 竹间的AICC为传统呼叫中心提供完整的智能解决方案,包

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  • 智能客服解决率 更多内容
  • 解决方案范围

    解决方案范围 作为通信解决方案的全球领先者,华为一直以开放、合作、共赢的战略为指导,致力于打造最优秀的多媒体联络中心平台,提供更前沿技术、更有效、更可靠的解决方案, 面对不断变化的市场和客户,华为联络中心产品也在不断创新和演进,面向企业市场新推出AICC智能云联络中心解决方案,全

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  • 保险智能语音回访解决方案

    保险智能语音回访解决方案 保险智能语音回访解决方案 基于华为云语音识别、语音合成、语言理、语言生成等AI技术构建云保险智能语音回访解决方案,赋保险客服系统,在语音营销、智能催收等领域帮助保险公司提升服务效,开展业务创新,提升企业竞争力 基于华为云语音识别、语音合成、语言理

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  • 智能云联络中心

    电信行业解决方案 概览 网络变现 智能云网:云网快线 智能云网:华为乾坤云服务 智能云网:云园区 业务创新 移动金融创新 智能云联络中心 云原生开发平台 运营敏捷 BSS SaaS 智能规建 生态伙伴 资源 概览 智能云网:云网快线 智能云网:华为乾坤云服务 智能云网:云园区 移动金融创新

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  • 竹间智能 一站式AICC+平台-实现海量通话100%质检

    进行一些智能统计分析,为企业员工培训、考核提供数据支撑, 实现客户服务中心的智能化运营。 三、解决方案 基于华为严选的竹间AICC+整套智能客服中心方案,竹间智能为嘟嘟科技提供了基于SaaS的智能质检一站式解决方案。包含智能客服智能IVR、智能语音外呼、智能质检、智能知识库和Emoti

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  • 活动页

    5522系统采用华为领先的联络中心解决方案,为泰康人寿打造出一个高效可靠的多媒体客服系统,实现了多种不同方式客服的统一接入,有效地提高了客服;双中心双活的解决方案大大地提高了系统的可靠性。 选择华为云客服的客户 帮助文档 产品介绍 了客服及其主要功能 使用指南 管理员和员工操作指导

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  • 智慧出行解决方案

    高效的车辆事故处理效,降低平台运营风险 基于图像的视觉定损能力,实时提供车损承担判断、精确损失定价,提升车辆事故处理和车辆周转,改善消费者使用体验,降低平台运营风险 智能客服智能调度能力,降低车辆运营成本 提供智能客服智能质检和智能调度服务,出行场景问题命中大于95%,极大

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  • 华为云携手沃丰科技,发布全周期智能客户服务解决方案

    售前咨询与准备场景:通过智能服务平台,客户可以进行短信、H5、官网、小程序等全渠道统一接入;自动优先安排智能客服进行咨询接待,一旦超出智能客服能力,系统将自动分配人工客服,并同步相关信息。 售中检查与管理场景:系统可通过AI智能外呼,感知客户意图,提升销售转化和服务效、服务体验。同时

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  • SaaS云服务

    (需购买云客服增值服务)。 TTS和ASR许可:提供IVR中文本转语音播放,以及语音识别功能。 如ISV需要为客户提供智能化应用场景,如语音机器人、智能语音导航、智能质检、智能座席助手等,则需要对上述基础服务组合,基于接口做二次开发,结合客户实际业务需求,实现丰富的智能化应用场景。

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  • Udesk智能客服-世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷!

    Udesk智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! Udesk智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 云商店 客户案例 udesk智能客服 世界人工智能大会 世界人工智能大会由上海市人民政府主办,伴随着上海人工智能产业发展

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  • udesk在线客服系统

    拨打950807转2001#,专业顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型客服中心 大型客服中心 小型客服中心 初创企业首选,快速提升沟通效 初创企业首选,快速提升沟通效 热销 多种渠道与客户建立联系,提升销售业绩 国内外全渠道接入|千人千面的客户画像|全智能对话管理 建议账号数:1-10个 时长:1年

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  • 交通安全互联网平台解决方案

    导致业务经常出现中断,严重影响用户体验 客服以人工为主,缺少智能客服主要以人工为主,高峰时无法应对,用户长时间等待,缺少以应答交通知识为主的智能客服 客服主要以人工为主,高峰时无法应对,用户长时间等待,缺少以应答交通知识为主的智能客服 同时在线学习人数多,系统能力要求高 满分

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  • 解决方案概述

    中心产品,从最早期到数字程控交换机、多媒体呼叫中心、联络中心,一直到最新架构的5G+智能联络中心,以不断满足行业客户对联络中心渠道多样化、体验智能化、交互视频化、技术国产化的需求。 父主题: 解决方案介绍

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  • 前言

    型,华为作为通信行业及联络中心产业的领导者,在5G、智能、云、高清视频编码技术有着丰富的技术储备,在2020年9月份举办的2020中国呼叫中心及企业通信大会上介绍了华为AICC智能云联络中心,新的平台使联络中心具有融视、融、融通的能力。5G是数字化转型最重要的机会,华为坚持

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  • 华为云×意能通,助力产业智能化升级

    华为云×意通,助力产业智能化升级 城市专区 华为(苏州)人工智能创新中心 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云×意通,助力产业智能化升级 华为云助力意智能化升级,在技术能力、生态合作、AI创新服务等多方面取得显著成效,技术研发能力更是如虎添翼。

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  • 华为云DevRun工业智能行业加速器 解决工业智能企业转型难题

    ,转型之路并不是一帆风顺。 面向工业智能行业多种开发场景,华为云DevRun工业智能行业加速器主要围绕工业数据智能以及工业视觉智能下的几大场景,为企业提供技术赋,帮助工业领域的企业降低运维成本,提高效,助力智能化转型。 工业数据智能:预测性维护,让工厂避免严重损失 在预测性维

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  • udesk工单系统

    ,设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管理要求进行选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服务效,为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用户

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  • 网络智能体 NAIE

    华为云 网络智能体 NAIE 网络智能体(Network AI Engine,NAIE)将AI引入网络领域,解决网络业务预测类、重复性、复杂类等问题,提升网络资源利用、运维效、能源效和业务体验,使实现自动驾驶网络。 成长地图 由浅入深,带你玩转NAIE 01 了华为云N

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  • 案例中心聚合页

    助力中央政府采购网上线智能客服系统 大大降低了政务事项的办理时间,提升了办事效、用户体验。 智能客服 政府 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 有效提高客户访问时长、转化和留资智能客服 互联网 万洲嘉 智能化改造,助力常德慧园区再升级 慧运营 金融

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  • 联络中心平台套件

    提供Voicebot和Chatbot,实现与客户的智能交互功能。随着网络使视频呼叫,IVR可支持视频彩铃实现视频呼入时向用户播放视频彩铃功能。 OIAP智能化:华为智能化平台部件,包含NLP自然语言识别部件,并提供智能化流程编排功能。 录音:提供华为会场录音、宇高抓包录音和宇高镜像录音录像三种方式。

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  • 智能体

    系统IEF,智能交互让智能体可感知,执行。IEF可以对接各种操作系统,例如鸿蒙,让鸿蒙生态也可以方便的接入华为云。 智能联接 智能联接是智能体的“躯干”,联接智能中枢和智能交互。它实现无缝覆盖,万物互联,以及应用协同、数据协同与组织协同。 智能中枢 智能中枢是智能体的“大脑”和

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  • 保险智能理赔解决方案

    保险智能理赔解决方案 保险智能理赔解决方案 通过华为人证核身、理赔单据识别,图像定损,风控模型等多种EI服务,为险企理赔业务提供智能理赔解决方案,助力保险理赔业务实现从传统理赔到智能理赔的转型,提高理赔效,降低理赔成本,提高用户满意度 通过华为人证核身、理赔单据识别,图像定损,

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  • 初创企业场景解决方案

    由服务商提供商标代理服务,量身定制注册方案,快速递交,智能申报。 商标自助注册 商标顾问注册 商标担保注册 了详情 公司注册 华为云严选商品服务商为您提供一站式的企业服务,助您迈出创业第一步。 绿色通道注册 了详情 CEC智能客服平台 集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服。 高性价比客户服务

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  • 智能客服

    智能客服 在使用时有问题需要快速得到答时可以使用智能客服解决问题。 父主题: 移动端

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  • 智慧物流解决方案

    弹性文件服务 SFS 华为云慧物流解决方案介绍 华为云慧物流解决方案 基于华为供应链实践,联合行业伙伴以端边云协同的架构,共同打造场景化的解决方案;华为云致力于打造智能世界的黑土地,使数据、赋应用,助力物流企业数字化升级,实现降本增效。 面向邮政快递、合同物流、制造、物流枢

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  • 智能客服

    智能客服 在使用时有问题需要快速得到答时可以使用智能客服解决问题。 父主题: 桌面端

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  • 城市智能体解决方案

    城市智能解决方案 概览 解决方案 一网统管 城市IOC 一网通办 党政通 城市通 精准招商 企业服务 云商城 概览 一网统管 城市IOC 一网通办 党政通 城市通 精准招商 企业服务 云商城 城市智能解决方案 城市智能解决方案 华为城市智能体坚持以人文本,聚焦城市服务的四类

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  • 智能问答机器人

    售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难答等问询,显著降低企业人力成本 优势 匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案 知识闭环 智能问答机器

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  • 企业应用特惠专场

    全场景覆盖 全流程管理 人工智能统一 数据分析统一 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道 客服外呼 云速智能客服 一知智能外呼系统 企业名片 硅语智能外呼 隐私保护通话 语音通话 云客服CEC 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道

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  • 城市智能体-一网统管

    通过城运中台实现事件全量汇聚,累计梳理1700+事项清单,支持事项流程编排,新事项快速上线 智能分拨 智能分拨 基于AI技术,构建多个算法模型、智能推荐工单处理部门、识别疑难工单、推荐相似案例,提高工单分拨效及准确,减轻人员的负担 数据治 数据治 依托华为云高阶AI服务(NLP,GES等),对事件工单等

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  • 知识计算解决方案

    根据行业场景特点,灵活组合AI知识服务,构建面向企业的知识计算平台能力 高准确 基于呼叫中心场景,定制优化了智能质检语音语义模型,准确更高 基于呼叫中心场景,定制优化了智能质检语音语义模型,准确更高 客户画像 基于质检内容,用户可自定义客户画像,精准挖掘业务趋势,为企业决策提供数据支撑

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  • 行业技术集成解决方案

    “端、边、云”油气智能巡检解决方案,保障能源管网的安全、提高运检效,主动预警,辅助决策,赋油气行业,实现运检业务和管理的信息化、自动化、智能化,保障运行安全,提升生产效。 了详情 金融融合数据湖 金融科技时代,数据已成为重要资产。全渠道数据汇聚,数据直达业务,智能决策零等待的金

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  • 智能抄表解决方案

    市场先机,是摆在企业面前的现实问题 解决方案场景 智能远传抄表和管网监测 IoT平台支撑亿级智能表接入 大数据分析提升运营效 智能化应用助力业务创新 智能远传抄表和管网监测 结合NB-IoT与云服务,提供打包的云+管+端智能抄表和管网监测解决方案 NB-IoT:NB-IoT是3

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  • 自助服务

    用户输入的信息在TUC侧析后会生成匹配,该匹配会和系统中定义的匹配阈值做比较,来确定该意图是命中还是没有命中。 系统的匹配在“模板配置 > 系统配置 >意图参数”中配置。 意图参数的不当设置会导致意图识别模块运行异常或准确下降,请在专业人员指导下进行。 目前意图决策模块中有两个参数:

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  • 华为云AI+智能流程机器人活动专场

    智能营销、智能运营、智能客服、智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等 了详情 金融服务 覆盖场景 智能营销、智能运营、智能客服智能保险、智能投研投顾、AI风控、经纪管理、资产管理、销售支持、风险控制与管理等 客户价值 -华为云OCR,高精度、稳定、自适应,同类票证批量处

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