云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能机器人与客服 内容精选 换一换
  • RPA优势_RPA分析_RPA机器

    RPA优势 专业的华为数字机器人教学管理平台,持续积累各个行业的教学案例课程,适配高校各专业RPA数字机器人技术的跨专业融合,进行传统专业数字化升级转型。 专业的华为数字机器人教学管理平台,持续积累各个行业的教学案例课程,适配高校各专业RPA数字机器人技术的跨专业融合,进行传统专业数字化升级转型。

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  • 传统知识管理的问题

    能力要求很高;目前无法实现全员参与,知识关联度低,无法多点统一运维。 三是在知识使用方面,用户的场景契合度不够高。具体体现在知识展现渠道单一,目前仅可以在PC端、微信展示,知识搜索不智能,全文检索功能性能很差;知识的展现方式目前仅有文字内容,没有视频和音频等富媒体展现方式,交互方式单一,不能实现个性化主动推荐。

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  • 智能机器人与客服 相关内容
  • RPA AI_RPA有哪些_RPA核心技术

    访问店铺 RPA教学管理云平台 专业的华为数字机器人教学管理平台,持续积累各个行业的教学案例课程,适配高校各专业RPA数字机器人技术的跨专业融合,进行传统专业数字化升级转型。 访问店铺 华为数字机器人原厂专家服务 本商品是华为数字机器人WeAutomate RPA 原厂远程1V1

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  • RPA自动化_财务RPA_RPA操作

    RPA操作 专业的华为数字机器人教学管理平台,持续积累各个行业的教学案例课程,适配高校各专业RPA数字机器人技术的跨专业融合,进行传统专业数字化升级转型。 专业的华为数字机器人教学管理平台,持续积累各个行业的教学案例课程,适配高校各专业RPA数字机器人技术的跨专业融合,进行传统专业数字化升级转型。

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  • 智能机器人与客服 更多内容
  • RPA的概念是什么_RPA优点_RPA技术实现

    能够快速获取所需的数据。 除了Sarpa 数字供应链开放平台外,云商店还有哪些类似产品? 云商店还有以下RPA相关的商品:流程管控中台,RPA+AI咨询实施服务,仿真流程数据管理平台,泰诺间歇式流程领域食品酿造数字化平台。 Sarpa 数字供应链开放平台的服务商是哪家公司?

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  • 金融RPA_自动化RPA_RPA有什么用

    除了Cyclone RPA标准版软件外,云商店还有哪些类似产品? 云商店还有以下RPA相关的商品:普华永道RPA+AI咨询实施服务,Arpa WTP数字仓库实训平台,RPA+AI咨询实施服务,艺赛旗机器人流程自动化软件 IS-RPA。 Cyclone RPA标准版软件的服务商是哪家公司?

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  • RPA功能_RPA操作_RPA纳税申报

    有哪些类似产品? 云商店还有以下RPA相关的商品:华为数字机器人-软件License SNS,机器人流程挖掘软件,RPA机器人HiBot软件配套服务,RPA+AI咨询实施服务。 音智达RPA咨询实施服务的服务商是哪家公司? 音智达RPA咨询实施服务的服务商是上海音智达信息技术有限公司。

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 智慧双录直播

    对公开户、视频客服、私人银行、贷款远程初审、离场签约双录、理财风险评测、远程授权&鉴权、公积金业务、医保业务、税务业务等,在为客户提供多重服务的同时提供了踏实可靠的安全保障。 得助智能-AI智慧双录依托RTC实时音视频技术+AI人工智能技术+RPA流程自动化机器人技术,实现双录线

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  • AI智能装箱

    数字化水平。   在某家知名家具企业合作过程中,针对货品种类繁多、物品贵重易损、装柜要求高等难点,Dorabot AI算法团队定制化研发了一套AI-CLP智能车柜装载方案。目前,本方案已通过试运营,正在向该家具企业的其他集散中心推广。AI-CLP方案采用Alpha-GO同源的技术,满足如下特征:

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  • BI分析_在线BI_智能BI平台

    BI数据分析服务是他们的一项重要服务,它依托云计算、大数据、人工智能技术,将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。通过AI的应用延展,Insight BI数据分析服务能显著提升客户服务团队的工作效率。同时,通过BI的渗透结合,该服务能显著降低企业的运营成本,提高客户满意度和忠诚度。总的来说,Udesk的Insight

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  • AMR技术科普直播

    基于华为云IaaS云服务的灵动科技MATRIX平台,能够用户业务无缝对接,通过智能的流程编排技术,提供高效、柔性的业务解决方案,可视化管控作业过程。平台由华为云IaaS提供硬件环境、操作系统、安全灾备、运行适配、数据库、网络服务,通过API调用各种数据,实现仓库/工厂现有的WES、MES数据打通

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人视频直播。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现数字人对话场景。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。 照片数字人

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  • 云手机怎么用,有哪些典型的应用场景?

    (queryPhraseByKeyword):报文样例 修订记录 常见问题导航:号码实名制相关问题 修订记录 修订记录 常见问题导航 帮助支持:如何使用 常见问题导航:号码相关 常见问题导航:费用相关 常见问题导航:呼叫相关问题 华为云会议:CloudLink V6.1.69 IPsec

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  • 数据BI_BI数据分析平台_BI企业

    BI数据分析的Saas产品。 UDESK Insight BI数据分析是针对客服行业的商业智能数据分析工具。与其他BI产品相比,UDESK Insight具备强大的数据整合、清洗、建模分析功能,并且Udesk客服系统无缝集成,无需繁琐的数据接入操作。这一特点使得UDESK Insight能够极大地提高数据的使用价值。

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  • IT与OT融合 企业IT与OT集成

    华为云计算 云知识 ITOT融合 企业ITOT集成 ITOT融合 企业ITOT集成 时间:2021-01-13 09:27:26 ITOT融合是ROMA Connect 应用数据连接解决方案中的应用场景之一。 企业ITOT集成 技术创新行业应用经验的相互结合为工业

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    据分析和业务模型构建应用,指导更精准和智能化的业务运营运维,如漏损监测、计量监控、远程调阀等。 ——便民增值服务,提升用户体验 围绕智能表具和用户消费数据的分析,企业具备了向用户提供互联网化增值服务的能力,利用云上资源可以快速开发和上线智能App,向用户提供家庭能耗管理、在线缴

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  • RPA业务_RPA是啥意思_RPA工作流

    除了RPA+AI咨询实施服务外,云商店还有哪些类似产品? 云商店还有以下RPA相关的商品:网站建设定制开发,RPA自动化流程开发服务,普华永道RPA+AI咨询实施服务,华为数字机器人- SNS。 RPA+AI咨询实施服务的服务商是哪家公司? RPA+AI咨询实施服务的服务商是上海德成信息技术有限公司。

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  • 口罩智能识别

    系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品和重点经济目标防护建设方案及智慧军营解决方案,水天将紧紧抓住安防行业智能化、数字化的机遇,进一步以现代安防需求为导向,密切结合实际应用,打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品,充分满足用户需求,促进智能视频分析技术的深

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  • 什么是RPA_RPA产品有哪些_RPA技术

    Studio一站式人工智能开发应用平台以数据闭环应用为导向,具备从数据管理处理、模型开发优化、模型部署应用、系统运维管理等全流程端到端AI应用开发部署支撑能力 Studio一站式人工智能开发应用平台以数据闭环应用为导向,具备从数据管理处理、模型开发优化、模型部署应用、系统运

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  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 文档学习成长 快速入门

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