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    由于第三方协议设备不能直接接入平台,需要在平台外部完成协议转换。我们推荐使用网关来完成协议转换,将第三方协议转成MQTT协议。我们把用来进行协议转换的网关叫做协议转换网关。 实现原理 方案总体架构框图如下: 协议转换网关是一个网关,可以部署在云上或者本地。第三方协议设备作为协议转换网关的子设备接入平台。
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    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章
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    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到
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    CoAP(受限应用程序协议)——这是一种为受限设备而设计的互联网协议,这些设备只有少量的内存空间和有限的计算能力。它是IETF(互联网工程任务组,InternetEngineeringTaskForce)的CoRE工作组提出的,正如其名,它在数字标识和智能照明等小型设备上很有效。
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    现有的HTTP协议进行通信对它们来说要求实在是太高了。因此,物联网场景中主要使用的通信协议都是轻量级的,为资源受限环境而设计的通信协议,例如CoAP/LWM2M协议和MQTT协议。 本文将会为您分别解读CoAP/LWM2M协议和MQTT协议,希望能帮助您了解这些协议,并选择最适合您的设备的通信协议。
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