智能客服 市场

云知识 云市场通用商品购买流程 云市场通用商品购买流程 时间：2021-03-19 16:24:01 云市场 用户指南 用户可以在华为云云市场快速购买到合适的应用商品（包括运行的全套环境），然后立即开始使用应用软件和服务来发布商品和运行自己的业务。下面介绍如何购买云市场通用商品。

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请填写最新注册资金，如填写情况与国家企业工商信息、营业执照等不符，将无法通过审核。 联系人信息 请确保联系人手机、客服电话及客服邮箱等信息畅通有效，可以及时响应各类问题，如超过2次出现未及时答复的情况，云市场将对商品进行下架处理。 营业执照 请上传最新的营业执照便于审核公司信息，如营业执照经查询与国家

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点此立即参与>>>云端案例-有奖征集 华为云云市场 精品汇聚 上云无忧 在云服务的生态系统中，云市场与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案，满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 前往云市场 前往云市场 参与活动 参与活动 最新文章 【精选

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云市场商品发布、修改等各项申请审核会在3个工作日内完成。 商品上架如有相关问题，云市场将通过服务商信息中的客服邮箱、服务与支持中的售后邮箱等进行邮件沟通，请确保贵司在各处登记的邮箱在24小时内有响应，如超时未响应，云市场将对问题商品进行下架处理。 华为云云市场商品发布说明如表1所示。

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华为云计算 云知识 购买了云市场服务后如何管理 购买了云市场服务后如何管理 时间：2021-03-19 17:10:26 云市场 用户指南 用户购买了华为云云市场服务后如何管理？本文为您揭晓答案。 1、进入资源中心 > 我的云市场页面。 2、单击“已收藏的服务”，可以查看您订阅的应用，并进行以下操作：

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华为云计算 云知识 云市场经销商如何查询账单 云市场经销商如何查询账单 时间：2021-03-22 10:50:38 云市场 经销商指南 云市场经销商如何查询账单？本文为您详细介绍。 操作步骤 1、使用合作伙伴账号登录华为云。 2、单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。

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华为云计算 云知识 发布云市场鲲鹏商品注意事项 发布云市场鲲鹏商品注意事项 时间：2021-03-18 20:33:11 云市场 服务商指南 商品接入 鲲鹏 华为云云市场服务商发布云市场鲲鹏商品应该注意什么？ 前提条件 鲲鹏商品在华为云云市场发布前必须先通过鲲鹏兼容性认证并获取HUAWEI

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华为云计算 云知识 云市场经销商结算流程说明 云市场经销商结算流程说明 时间：2021-03-22 11:21:46 云市场 经销商指南 针对华为云云市场与经销商的账务结算，为了进一步规范业务处理过程，规避在操作过程中的相关风险，改善客户体验，提高运营效率，特制定本规则。 本规则

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华为云计算 云知识 云市场可以接入什么类型的商品 云市场可以接入什么类型的商品 时间：2021-03-18 16:18:46 云市场 服务商指南 商品接入 华为云云市场为合作伙伴和用户提供云市场平台支撑，支持合作伙伴多种交付方式的云商品类型入驻，包括镜像类、人工服务类、SaaS类

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注意：华为云内部账号不能购买华为云云市场的商品。 华为云云市场 精品汇聚 上云无忧 在云服务的生态系统中，云市场与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案，满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 前往云市场 前往云市场 商家学院 商家学院 最新文章

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华为云计算 云知识 云市场服务商如何查看账单 云市场服务商如何查看账单 时间：2021-03-22 15:42:05 云市场 服务商指南 账单管理 华为云云市场生成上一个月的对账单后，服务商可以在“交易管理>账单管理”页面查看账单详情。 前提条件 已完成商业信息认证，具体操作请参见商业信息认证。

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华为云计算 云知识 发布云市场API类商品操作指导 发布云市场API类商品操作指导 时间：2021-03-18 17:52:49 云市场 服务商指南 商品接入 华为云云市场服务商发布云市场API类商品的上架流程 前提条件 1、发布API类商品前，您须将您的API类商品部署在华为云

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云知识 云市场服务商账单说明 云市场服务商账单说明 时间：2021-03-22 15:34:41 云市场 服务商指南 账单管理 账单分为通用账单、严选账单&严选自营账单，通用账单是通用商品产生的账单。如果服务商没有严选、严选自营商品，则不会产生严选&严选自营账单。 华为云云市场通用商品的账单说明如表1

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odelArts模型或 HiLens 技能分享发布至AI Gallery中，共享给其他用户使用。其中，HiLens技能为HiLens服务的技能市场功能，详细指导请参见《HiLens用户指南》。 资产集市 > Workflow：共享了Workflow。 AI Gallery的Workf

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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云知识 云市场服务商退订出账规则 云市场服务商退订出账规则 时间：2021-03-22 11:52:25 云市场 服务商指南 结算管理 当最终客户申请退款并经华为云确认符合退款标准时，华为云会发退款通知给服务商和最终客户。在华为云向最终客户退款后，华为云将从当月或次月从服务商结算金

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华为云计算 云知识 云市场服务商消息接收管理 云市场服务商消息接收管理 时间：2021-02-23 16:47:30 云市场 服务商指南 华为云云市场服务商可以在“消息中心”设置系统消息接收人。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击页眉导航处右上角的消息图标，进入“消息中心”页面。

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，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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