云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服测试 内容精选 换一换
  • 电力RPA_RPA自动化测试_RPA发展阶段

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  • 保姆级教程|带你体验华为云测试计划CodeArts TestPlan

    TestPlan)是面向软件开发者提供的一站式云端测试平台,覆盖测试管理、接口测试,融入DevOps敏捷测试理念,帮助您高效管理测试活动,保障产品高质量交付。 登录华为云账号: 请注册华为云账号并完成实名认证,体验过程中请使用Chrome浏览器完成相关操作。 华为云账号注册步骤请参考: https://support

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  • 揭开华为云CodeArts TestPlan启发式测试设计神秘面纱!

    TestPlan提供多维度测试设计模板、“需求-场景-测试点-测试用例” 四层测试分解设计能力,启发测试人员发散性思维,对项目环境、测试对象、质量标准、测试技术充分发掘,充分交互,测试覆盖清晰可视。 同时华为云CodeArts TestPlan的测试设计,在华为公司内部已经广泛

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  • 对话机器人服务计费说明

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  • 智能客服测试 更多内容
  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

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  • 直播精选问答-AI智能语音

    志,为观众带来《AI智能语音,企业高效获客的秘密武器》主题分享,直播中陈厚志老师从AI智能语音领域的需求痛点、一知智能当前的应用场景解析及与华为云的技术结合等方面展开,深入分析了一知智能AI语音智能针对TOB领域高效获客的核心技术与成果,直播最后,厚志老师也详细解答了直播间观众提

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    立扁平化、平台化的供应链;建立以交易为核心、更智能的财务管理与服务体系。 访问店铺 杰诺家居行业ERP软件 泛家居行业全场景、全链路数字化平台,产品沉淀行业头部企业最佳业务实践。产品体系包括:易到家智慧新零售平台、易到家ERP、智能制造、产业互联及大数据平台。 访问店铺 Sage

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  • 查询虚拟接口倒换测试记录列表ListSwitchoverTestRecords

    shutdown, undo_shutdown表示倒换测试操作类型 start_time string 否 倒换测试操作的开始时间 end_time string 否 倒换测试操作的结束时间 operate_status string 否 倒换测试状态记录 STARTING: 初始状态 INPROG RES S:

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

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  • 压板状态智能识别

    态。 服务商简介 深圳市铁越电气有限公司成立于2000年初,注册资金9000万,总部位于深圳龙岗,是一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>>

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  • 医疗智能体

    云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地,提升医疗健康的服务能力和普惠水平。 服务致力于打造

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    使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人 视频直播 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • 口罩智能识别

    系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品和重点经济目标防护建设方案及智慧军营解决方案,水天将紧紧抓住安防行业智能化、数字化的机遇,进一步以现代安防需求为导向,密切结合实际应用,打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品,充分满足用户需求,促进智能视频分析技术的深

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  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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    数据库磁盘空间不足的原因和解决方案,请参见数据超过了RDS实例的最大存储容量怎么办。 磁盘扩容期间,服务不中断。 云数据库 RDS for MySQL服务只支持扩容磁盘存储空间大小,不支持变更存储类型。 如何连接测试服务器数据库 DAS 连接 数据管理 服务DAS是一款专业的简化数据库管理工具,提供优质的可视化操作界面,大

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    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 人工智能概览

    学完本课程后,您将能够:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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