智能客服测试

华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间：2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商：北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯，更好的服务客户，让好的服务意识由内⽽发。 助⼒企业

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面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间：2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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1、登录PerfTest控制台，选择左侧导航栏的“PerfTest测试工程”。 2、在PerfTest测试工程所在行，单击测试工程名称，例如前面创建的测试工程“Web-test”，进入测试工程详情页面。 3、在“测试任务”页签，选择测试任务，如前面创建的测试任务“taskA”，单击操作栏的右三角。 4、选择企业

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⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等)，为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系，提⾼⼈效、降低成本，从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能云客服整体解决⽅案 通

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APM 报告集成，性能TOP瓶颈智能推荐 支持，最多添加关联5个监控对象 支持，关联监控对象数量与测试任务数配额一致 WebSocket协议测试 支持，最大100并发 支持，最大并发数与购买的套餐包对应的并发数一致 技术支持 远程电话或者远程共享桌面方式支持 可独立购买咨询服务 套餐包购买注意事项

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间：2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台，也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌，未来

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课程通知需要⼈⼯拨打，⼯作量繁琐巨⼤，效率低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP，并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程，减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间，同时可以让咨询⽤户快速分流，⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

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在测试计划和测试设计阶段，要明确测试范围和测试目标、制定测试策略、准备测试工具和测试环境、建立测试模型、设计测试用例、开发自动化测试脚本。 测试计划明确测试时间、测试范围、测试目标，并管理测试各个阶段的活动。测试计划可以针对某个版本、迭代或专项等。 手工测试用例 手工测试用例用于管理测试场

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5、创建资源组。 创建测试工程 为用户的测试工程提供管理能力，事务、测试任务、测试报告的内容在同一个工程内共享。 操作步骤 1、登录PerfTest控制台，选择左侧导航栏的“PerfTest测试工程”，单击“创建测试工程”。 2、在弹出的“创建测试工程”对话框中，输入测试工程的名称，例如

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场景，轻松应对复杂场景的测试；支持针对每个事务指定时间段定义并发用户数，模拟突发业务流量。 性能测试压测资源管理，按需使用 云容器引擎（CCE）资源组：用户按需创建测试集群，实现租户间流量隔离和内/外网压测能力，完成测试后可以随时删除集群。同时，提供测试集群的实时扩容、缩容、升级能力。

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做结果检验，只有条件匹配后才认为是正常响应。 测试任务模型自定义，支持复杂场景测试 通过多种事务元素与测试任务阶段的灵活组合，可以帮助用户测试在多操作场景并发下的应用性能表现。 事务可以被多个测试任务复用，针对每个事务可以定义多个测试阶段，并对每个阶段分别定义持续时间和并发用户数

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PerfTest提供实时、离线两种类型的测试报告，供用户随时查看和分析测试数据。 性能测试 CodeArts PerfTest相关视频 性能测试 05:59 测试资源准备 性能测试 测试资源准备 性能测试 03:08 响应提取 性能测试 响应提取 性能测试 05:59 性能测试 测试资源准备 性能测试 03:08

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份恢复，监控告警等关键能力，智能诊断，索引推荐等丰富的企业级特性，有效提升客户开发运维效率。 立即购买 帮助文档 GaussDB 测试方法流程 GaussDB测试方法 测试方法 本章提供 GaussDB使用 BenchmarkSQL进行性能测试的方法和测试数据报告。 Benchmark

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发场景下应用的性能瓶颈，防止上线后访问过大导致系统崩溃，而且易于操作，极大的缩短了测试时间。 支持多任务并发执行，让用户可以同时完成多个应用服务的性能测试，大幅提升测试效率。 性能测试灵活快捷，助力应用快速上线 性能测试协议灵活自定义：支持HTTP/HTTPS测试，适应基于HTT

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免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心，包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

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检查点主要是通过自定义校验信息来验证服务端的返回内容是否正确。 测试任务 测试任务指基于已定义的测试模型发起一次性能测试的活动。 测试报告 测试任务执行完毕后系统会生成测试结果报告。 并发用户数 并发用户数指在同一时刻内，对系统进行业务操作的用户数量，在PerfTest中为用户在定义测试任务阶段设置的虚拟用户数。

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html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-海拍客 七陌智能云客服客户案例-海拍客 时间：2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：海拍客-国内知名⺟婴电商平台，成⽴于2015年，创始团队主要来

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时序自定义、多事务组合的复杂场景测试。通过CPTS，我们希望将性能压测本身的工作持续简化，将更多的精力回归到关注业务和性能问题本身，同时降低成本、提升稳定性、优化用户体验，最大程度地帮助企业提升商业价值。 图1云性能测试服务 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路

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课程目标 了解敏捷测试的重要性和基本理念；掌握敏捷测试概念、流程和方法；掌握华为云的测试能力，例如测试管理、接口测试、性能测试的基本操作；学会如何应用敏捷测试，保持项目整体测试的高质量高效率。 课程大纲 1. 敏捷软件测试理念、方法与实践 2. 测试管理 3. 常见的测试方法 4. 测试度量指标体系和质量评估

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