智能客服的原理

云知识 园区智能面临的挑战 园区智能面临的挑战 时间：2020-09-15 10:40:04 园区智能体（CampusGo）面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景，基于华为云人工智能和大数据的技术优势，实现泛园区场景的智慧化管理，提供基于AI的事件智能感知和分析

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获得所需的内容，解决Internet网络拥挤的状况，提高用户访问的响应速度和成功率，从而提升您业务的使用体验。 管理控制台 帮助文档 CDN 的工作原理 CDN的工作原理 当用户访问使用CDN服务的网站时，本地DNS服务器通过CNAME方式将最终域名请求重定向到CDN服务。CDN通

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问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech An

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如果您已成功添加加速域名，系统会自动为您的加速域名分配对应的CNAME域名。加速域名在CDN服务中获得的CNAME域名不能直接访问，必须在加速域名的域名服务商处配置CNAME记录，将加速域名指向CNAME域名，访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上，达到加速效果。 步骤 如果您的域名是在华为云，请参见以下配置步骤：

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业务统计”查看。 您还可以接收话单通知接口、短信通知接口推送的数据，用于本地统计。 虚拟号码的归属地必须与企业归属地相同吗？ 隐私虚拟号码的归属地与企业归属地无关，可以相同也可不同，用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。申请号码请参考“订购号码”。 一个帐号可以申请多少个虚拟号码？

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华为云计算 云知识 园区智能体的架构 园区智能体的架构 时间：2020-09-15 10:45:14 园区智能体方案架构 华为云EI园区智能体CampusGo通过对泛园区场景的多源、多模态数据进行采集和接入，基于灵活的云上或边缘部署架构，提供面向人、车、物以及事件的多维度感知、认知和决策能力，同时满足不同领域的客户需求

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华为云计算 云知识 智能边缘的优势 智能边缘的优势 时间：2020-09-21 16:03:09 智能边缘平台（Intelligent EdgeFabric）满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求，为用户提供完整的边缘和云协同的一体化服务 丰富的智能边缘应用 I

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云知识 园区智能体的优势 园区智能体的优势 时间：2020-09-15 10:43:36 园区智能体（CampusGo）面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景，基于华为云人工智能和大数据的技术优势，实现泛园区场景的智慧化管理，提供基于AI的事件智能感知和分析能

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不同的用户，DAYU提供了管理者、开发者、运维者、访问者四种不同的角色，各个角色拥有不同的权限。 数据安全 针对规范设计、数据服务等关键流程，DAYU提供了审核流程。 数据的分级分类管理，数据的全生命周期管理，保证数据的隐私合规、可审计、可回溯。 数据湖探索 DLI 数据湖 探索（Data

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大大缩短了服务响应时间，提高了效率。3. 提升客户满意度：通过提供快速、准确的服务，RPA机器人可以满足客户的需求，提升客户的满意度和忠诚度。4. 精益求精的服务流程：RPA机器人可以在服务流程的每个细节上进行精细化的操作，确保服务的高质量和高效率。5. 提供多维服务：RPA机器

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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二进制文件的紧凑性，编译生成的二进制文件中会丢弃掉很多运行时用不到的信息，只保留程序正确运行必要的信息，比如被丢弃的信息有变量类型、变量名称等符号信息，可能被保留的有类名称、函数名称等信息，一定会保留的有常量字符串数据。另外为了保证程序的正确运行，还会有保留一个相应的配置信息，比

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型对地产行业的价值都越来越突出。这其中，视觉智能是地产行业智能升级的落脚点。 华为机器视觉通过多年的技术积累与深刻的行业洞察，结合智慧地产园区建设的实践经验，提出地产视觉智能体的解决方案，利用5G、AI和机器视觉三种技术相互促进、相互激发，打造端边云网协同的一体化智能系统，加速地

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大V讲堂——人工智能的能与不能 大V讲堂——人工智能的能与不能 时间：2020-12-15 11:39:38 通过本课程你将了解到人工智能能做什么，当前AI应用场景及技术如何落地。 课程简介 本课程将从算法和算力两个维度对人工智能的能与不能展开分析和讨论。。 课程目标 通过本课程的学习，使学员了解：

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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通过 CDN加速 E CS 资源，这样构造的业务系统可以在降低成本的同时，提高终端用户使用感受。 查看更多 设置CDN缓存过期时间 CDN控制台可以设置源站资源在节点上缓存的时间，方便您根据业务需要对不同的文件设置相应的缓存过期时间。 CDN控制台可以设置源站资源在节点上缓存的时间，方便您根据业务需要对不同的文件设置相应的缓存过期时间。

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云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

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如果您的DNS支持分区域解析，则可实现配置，操作方法如下：1、添加CDN中国大陆境外的加速域名，源站地址为您的服务器IP地址或域名。2、您的DNS上分区域解析域名，中国大陆的访问解析到A记录服务器IP地址。中国大陆境外的访问解析到CDN的CNAME，从而接入CDN加速。 什么是全站加速？ 全站加速适用于各行业动

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WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。

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第6章 参考材料 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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识别客户投诉，挖掘高价值客户反馈，提升质检效率。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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