智能客服底层实现

华为云计算 云知识 IAM 如何实现区域内的资源隔离 IAM如何实现区域内的资源隔离 时间：2021-05-31 10:19:14 数据库 安全 IAM可以通过在区域中创建子项目的功能，使得同区域下的各项目之间的资源相互隔离。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证，尽在

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之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费

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统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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业提供智能工作流服务。帮助企业提升智能工作效率、降低运营成本，实现业务流程的自动化。 华为工单宝分为客户端和服务端两个部分，分别通过 API接口或 SDK开发实现，其中服务端由项目管理团队完成，客户端由工单宝产品完成。华为工单宝以项目为中心，实现多角色协同。在客户端，客户可以设别

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com/pricing.html#/cbs信息为准 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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数据复制 服务如何实现对象名映射 数据复制服务如何实现对象名映射 时间：2020-08-31 15:15:37 数据库 数据复制服务（ Data Replication Service ，简称DRS）是一种易用、稳定、高效、用于数据库在线迁移和数据库实时同步的云服务。数据复制服务提供了在

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灵活配置API路由，实现前后端解耦（*性能：单节点，15000QPS。） 通过网关灵活配置路由，减少不必要的应用适配。 使用网关前 每个服务地址不同，造成应用开发困扰； 服务地址变更，N个应用需同步更新。 使用网关后 应用统一访问API网关，只需配置服务地址； 服务地址变更，配置API网关即可，应用无需更新。

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华为云计算 云知识 DDM 实现数据库平滑扩容方法 DDM实现数据库平滑扩容方法 时间：2021-05-31 16:16:48 数据库 传统方式中，由应用自己实现数据库水平扩展： 1. 扩容时导致应用停机，业务中断； 2. 必须自行开发工具进行数据迁移。 而DDM能实现数据库水平扩展，自动均衡数据：

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基于Spark实现车主驾驶行为分析 基于Spark实现车主驾驶行为分析 时间：2020-12-02 11:15:56 本实验通过 MRS 服务Spark组件分析统计指定时间内，车主急加速、急刹车、空挡滑行、超速、疲劳驾驶等违法行为的次数。 实验目标与基本要求 1. 使用MRS服务Spark组件数据分析；

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华为云计算 云知识 Service背后的实现：Kube-proxy Service背后的实现：Kube-proxy 时间：2021-07-01 10:57:30 每台机器上都运行一个 kube-proxy 服务，它监听 API server 中 service 和 endpoint

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华为云828B2B企业节：助力企业实现智能化发展目标 华为云828B2B企业节：助力企业实现智能化发展目标 时间：2023-11-08 14:56:32 近年来，随着科技的不断进步和应用的普及，智能化已经成为企业发展的重要方向。华为云作为全球领先的云服务提供商，一直致力于为企业提供智能化解决方案，帮

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UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话系统功能单一，不能实现数据打通，不能实现渠道统一

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、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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RPA办公自动化 RPA机器人HiBot软件配套服务 常见问题解答 RPA是什么？ 机器人流程自动化（英语：Robotic process automation，简称：RPA）是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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618决胜秘籍|华为云联合一知智能科技，实现日均百万用户触达 618决胜秘籍|华为云联合一知智能科技，实现日均百万用户触达 时间：2021-06-09 16:49:37 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服，谁的获客效率更高？

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开启智慧生产模式：人工智能+大数据科学配料，实现制作业的“量体裁衣” 开启智慧生产模式：人工智能+大数据科学配料，实现制作业的“量体裁衣” 时间：2021-08-27 16:43:15 云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 商品介绍 严选商品链接：煜祺智慧配料系统 服务商：河南煜祺网络技术有限公司

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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