智能客服机器人的发展

通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音，让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互，智能响应，满足客户需求 立即咨询 文档与学习成长 快速入门 快速入门 什么是数字内容生产线 数字内容生产线的功能特性 数字内容生产线的产品优势 数字内容生产线的常用概念

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从而提升机器人在各个垂直领域的应用能力 强化机器人推理能力 具备一定推理能力的机器人，能够在更多场景中提升企业工作效率 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，

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加大对教育领域的投入以及政策支持，先后出台多项促进产教融合的政策。 但是现实情况是，院校在转型过程中，依旧存在诸多痛点。如新专业的建设无成熟的模式可借鉴、人才培养如何定位、课程如何开设、师资培养等一系列问题，且缺乏教务上的互联互通，难以支撑数字教育业务、智慧课堂的开展。 2020

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人机搭配的混合型工作团队正在成为企业人力资源发展的新趋势，未来的岗位设计会将人类和机器各自擅长之处结合起来，通过人机协作提升工作成效和业绩。 为赋能企业打造专属“数字员工”，给日常作业增质提效，华为云秉持“一切皆服务”的理念，联合伙伴打造智能流程机器人方案。该方案将人工智能（AI）

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com/webinar/100023 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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企业智能化水平的利器 在如今信息技术高速发展的时代，中小企业面临着越来越多的挑战。为了提高企业的效率和竞争力，中小企业需要寻找一种能够自动化处理流程的解决方案。而达观数据流程自动化机器人平台软件（RPA）正是为此而生的一款创新产品。 达观RPA是一款拥有万能捕获元素的机器人平台软

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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支持统一管理在脚本开发和作业开发使用到的file、jar、archive类型的资源。 作业调度 支持单次调度、周期调度和事件驱动调度，周期调度支持分钟、小时、天、周、月多种调度周期。 作业调度支持多种云服务的多种类型的任务混合编排，高性能的调度引擎已经经过几百个应用的检验。 运维监控 支持对作

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整个云原生技术栈将会进入更高速发展的阶段，围绕K8s的技术栈将会与云计算的应用、平台、设备各层次进行更深入的结合。 各类现代化的应用都将会运行在K8s之上，不仅仅是前些年已经备受关注的以互联网App、WebService为代表的无状态应用，而新型的诸如大数据、AI、分布式数据中间

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华为云计算 云知识 园区智能体的架构 园区智能体的架构 时间：2020-09-15 10:45:14 园区智能体方案架构 华为云EI园区智能体CampusGo通过对泛园区场景的多源、多模态数据进行采集和接入，基于灵活的云上或边缘部署架构，提供面向人、车、物以及事件的多维度感知、认知和决策能力，同时满足不同领域的客户需求

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云知识 园区智能体的优势 园区智能体的优势 时间：2020-09-15 10:43:36 园区智能体（CampusGo）面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景，基于华为云人工智能和大数据的技术优势，实现泛园区场景的智慧化管理，提供基于AI的事件智能感知和分析能

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华为云计算 云知识 智能边缘的优势 智能边缘的优势 时间：2020-09-21 16:03:09 智能边缘平台（Intelligent EdgeFabric）满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求，为用户提供完整的边缘和云协同的一体化服务 丰富的智能边缘应用 I

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使用领先的算法，对话机器人可精准理解说话者意图，抽取关键信息，并触发企业软件或者App相应动作 多轮对话管理 对话机器人自动管理多轮对话状态信息，如果交互必须的某些关键信息有遗漏，可自动提醒说话者提供 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云

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台部署的特点，使得它成为市面上唯一脱离.NET框架的RPA产品。这使得达观RPA具有更高的灵活性和可扩展性，能够适应不同的工作环境和需求。通过使用达观RPA，企业可以实现自动化的流程操作，减少人工的重复劳动，提高工作效率。无论是在系统操控中的自动化操作，还是在报表处理中的数据提取

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WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。

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进发展，知识的使用者不仅对知识管理提出了更高的要求，而且发现新技术在知识的使用方式、维护方式等方面，甚至在交互方式上都能带来意想不到的创新。知识管理体现出了移动化、主动化、智能化和场景化四个显著特征，各行各业也在不断打造新一代的统一知识管理平台，变革现有知识管理体系，提供智能的知识服务。

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量的商品，享受更高的满意度。 由于精心优化的设计和生产过程，这款商品的成本效益非常高。客户可以以较低的价格获得高质量的商品，享受更高的满意度。 RPA AI AI虚拟主播 产品介绍 近年来，随着人工智能技术的不断发展，越来越多的企业开始关注并应用AI技术来提升业务效率和用户体验。

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业实现业务流程的自动化，提高工作效率。 华为数字机器人-软件License SNS的亮点在于其简单易用和可信兼容的特性。无论您是初学者还是有经验的用户，都可以轻松上手使用这款机器人。而且，它能够与各种系统和应用兼容，确保您的业务流程顺利进行。 这款机器人还具有出色的性能。它是一款

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传统应用从单体架构开始，后来为了具备一定的扩展和可靠性，引入了负载均衡，于是就出现了垂直架构。接着是这些年十分火热的SOA架构，主要解决了应用系统之前集成和互通的问题。而微服务架构则是在SOA架构发展的基础上，进一步在探讨如何去设计一个应用系统以使应用的开发、管理更加灵活高效。 微服务架构是一种架构模式

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伴随着2001年的互联网泡沫破碎，CDN产业也遭受了巨大的打击，即使是第一家成立的已经有扎实根基的Akamai公司也不例外 同时，互联网产业的回暖也为之后CDN的发展提供了宝贵的机遇。2010年兴起的云计算概念也对CDN的发展起到了很强的推动作用。CDN的服务特性让它与云计算有

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买、调用相应的API，并依照文档中的进行调用，这个过程不超过30分钟，大大降低了用户使用及交付成本。 开拓未涉足的新领域 服务能力以API形式暴露后，可以被合作伙伴快速集成，也可以快速的引入第三方合作伙伴的能力，将不同API的能力融合，推动业务创新。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证，尽在华为云学院

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