智能客服人机交互系统

云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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云知识 任务型对话机器人应用场景 任务型对话机器人应用场景 时间：2020-09-16 15:19:20 任务型对话机器人（TaskBot）精确理解对话意图和关键信息，可用于智能电话机器人，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能 应用场景 话务机器人

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云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间：2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人（TaskBot）精确理解对话意图和关键信息，可用于智能电话机器人，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能 产品优势 算法领先

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标不断前进。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

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UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间：2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的？沃丰科技携手华为交答卷！ 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍： 智能问答机器人，简称CBS QABot ，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满

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如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解

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适用于多种场景，如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 简单来说，语音交互服务SIS是基于 语音识别 、 语音合成 、 自然语言处理 等技术，以开放API的方式，赋予用户产品“能听、会说”的智能化人机交互体验。这意味着，我们的产品可以通过这项服务，实现对用户语音的实时识别和反馈，大大提升了用户的交互体验。

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在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No

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步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 智能语音服务支持哪些语言？ · 录音文件识别、语音合成支持中文普通话。 · 一句话识别 和 实时语音识别 支持中文普通话，带方言口音的普通话和方言（四川话、粤语和上海话）。 智能语音服务是否支持离线使用？ 暂时不支持离线使用。

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有声读物： ● 语音转文字 服务将书籍、杂志、新闻的文本内容转换成逼真的人声发音，充分解放人们的眼睛，在搭乘地铁、开车、健身等场景下获取信息、享受乐趣。 电话回访： ● 在客服系统场景中，语音转文字服务通过将回访内容转换成人声，直接使用语音和客户交流，提升用户体验。 智能教育： ● 集成语

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在线 文字转语音 - 电话回访 在客服系统场景中，通过语音合成服务将回访内容转换成人声，直接使用语音和客户交流，提升用户体验 优势 多种合成模式 支持在线语音合成 发声自然 合成后的语音接近真人发声 免费试用 立即购买 在线文字转语音 - 智能教育 在线文字转语音 - 智能教育 将书本上的文本

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别成可编辑的文本，同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 首次使用 录音转文字 语言交互服务SIS 如果您是首次使用SIS的用户，建议您学习并了解如下信息： 功能介绍 通过功能介绍章节的内容

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以实现客服与客服之间的转移，加强客服人员之间相互协作，提高客户服务效率，为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统，施耐德得以为用户提供更优质、更高效的服务。客户在公众号H5界面上发送的消息转发到IM即时通讯系统，客服在IM

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华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间：2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接：黑湖智造部署；服务商：南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统，主要为制造业提供计划排产

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用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 语言交互支持哪些语言？ 支持中文普通话的识别和合成，其中语音识别还支持带方言口音的普通话识别以及方言（四川话、粤语和上海话）的识别。 立即使用 了解详情 语音交互服务的应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音

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