云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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    构成,实体间的关系如何,这些都是数据库设计需要回答的问题,确切的说是关系数据库逻辑设计需要回答的问题。 由于关系模型具有严格的数学理论基础,所以依据关系数据库的规范化理论为基础进行关系模型设计,能够构造出一个合理的关系数据模型。 相对于逻辑模型检核过程中的范式化, 在物理模型建设

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  • 数据管理三个阶段的对比

    须各自建立文件,所以相同数据重复存储,数据冗余度大,各自管理,容易产生数据不一致。 3、独立性差:文件为特定应用服务,文件的逻辑结构是针对具体的应用来设计的,数据逻辑结构改变时,应用程序中文件结构的定义就必须修改。数据依赖于应用程序,缺乏独立性。 4、文件之间是孤立的,不能反映现实世界事物之间的内在联系。

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