智能客服系统行业

以在现有系统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。

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在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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贵州省考试院×华为HoloSens机器视觉， 标准化智慧考场守护教育公平。 AI+机器视觉@电力 隧道管廊安全作业管理难？ 传感系统独立数据割裂，运维复杂？ 深圳前海电力×华为HoloSens机器视觉， 解放摸黑前行的巡检人。 AI+机器视觉@科创园区 视频智能化识别率要求高？ 存量安防系统智能化升级成本高？

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华为云计算 云知识 机器视觉各行业案例（二） 机器视觉各行业案例（二） 时间：2021-02-19 14:37:22 云计算 华为好望商城 作为业界公认的AI最先落地的领域，机器视觉利用视频+AI+大数据的能力，让智能视频和数据分析不仅仅应用于安全保障，更逐步成为各行各业的全新生产力。

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该解决方案主要面向装备、汽车、电子电器、航空航天、教育等行业，旨在实现企业营销、研发、生产、供应、管理、服务等核心业务板块的数字化、网络化、智能化，全面提升工业企业的创新设计能力、先进制造能力以及人才保障能力，推进企业智能制造和实现“中国制造2025”。CAXA PLM协同管理解

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UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话系统功能单一，不能实现数据打通，不能实现渠道统一

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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等一系列操作。 贵州数捷云数字技术有限公司是一家致力于智能工厂解决方案的提供商。公司以“敏捷、连接、透明、智能”的智能工厂建设理念，为制造业提供智能工厂规划、产线改造、智能工厂软硬件系统、工业大数据的应用与服务。公司聚焦离散制造业，提供“智能工厂规划+智能工厂软件+智能工厂硬件”

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华为云计算 云知识 传统行业和互联网行业对云平台的要求有什么区别 传统行业和互联网行业对云平台的要求有什么区别 时间：2021-05-28 10:04:30 鲲鹏 云计算 传统行业市场和互联网行业由于其行业的不同， 对于云平台的要求也有不同。 传统行业市场基于KVM技术构筑成熟、稳定的IaaS平台。

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OA在检测行业，助力核心业务全程电子化 一、客户管理 检测行业的客户分散、不固定且同一个客户业务发生频繁。 为了方便销售、客服、项目人员及时查看自己的客户信息，泛微通过打通企业微信，相关人员直接通过自己的企业微信就能以多种方式快速触达外部客户，智能记录每位销售的客户跟进情况，助力检测行业落地更高效的客户服务。

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除了云恋科技TMS运输管理系统配套服务外，云商店还有哪些相关产品？ 智能集装箱码头操作管理系统 集装箱码头智能生产管理系统主要包含新一代集装箱码头智能生产管理系统（ICTMS）、智能计划控制系统（P CS ）。系统从安全、智能、监控、辅助决策、平台等层面统一规划，提供完整的集装箱码头智能生产整体解决方案。

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