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  • 智能客服需求分析 内容精选 换一换
  • 等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章
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    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满
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  • 3、提供了需求管理、需求规划和管理、缺陷管理、迭代计划管理、自定义工作流、进度跟踪、统计报表/仪表盘/管理看板、Wiki在线协作、项目文档托管等多种软件需求管理的基础特性,支持端到端的高效、透明、可视的管理。 需求管理特性 需求规划与需求分解: 客户的需求或原始需求,往往是抽象
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  • 智能客服需求分析 更多内容
  • 提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。
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    华为云计算 云知识 需求管理Scrum开发流程 需求管理Scrum开发流程 时间:2020-09-15 09:47:23 需求管理(CodeArts Req)为敏捷开发团队提供简单高效的团队协作服务,包含多需求管理、敏捷迭代、看板协作、缺陷跟踪、文档管理、Wiki在线协作、仪表盘自定制报表等功能
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    等。通过修改该配置参数的值,可以只审计需要的数据库对象的操作,在主备强制选主场景建议。 影响:不当修改该参数会导致丢失DDL审计日志,请在客服人员指导下进行修改。 GaussDB 优质文章锦集 产品动态 技术创新+开放共赢 华为云GaussDB加速企业数字化转型 华为云云原生数据库
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    licips 相关推荐 华为云发布CodeArts Req需求管理工具,让需求管理化繁为简 CodeArts Req需求管理工具,让需求管理化繁为简 纷繁复杂见真章, 华为云产品 需求管理利器CodeArts Req解读 需求管理 软件开发生产线CodeArts的优势有哪些?
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    华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob
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    华为云计算 云知识 使用华为 数据湖 服务实现企业安全数据智能分析与挖掘 使用华为数据湖服务实现企业安全数据智能分析与挖掘 时间:2020-11-24 14:45:13 本视频主要为您介绍使用华为数据湖服务实现企业安全数据智能分析与挖掘的操作教程指导。 步骤: 建立数据连接-数据接入-数据开发-作业监控
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    华为云计算 云知识 需求管理应用场景 需求管理应用场景 时间:2020-09-15 10:01:04 需求管理(CodeArts Req)是为软件开发团队提供敏捷需求管理与协作的云服务,沉淀30多年软件研发的先进理念与丰富实践。 互联网应用开发 互联网企业面对市场高速变化,需要快速的交付响应变化。
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    Scrum项目如何管理迭代 需求管理CodeArts Req中Scrum是增量迭代式的软件开发方法,也是当前主流的敏捷开发过程。通过迭代冲刺的方式,持续交付,从用户需求到用户反馈实现各个迭代闭环的软件开发过程。 需求管理CodeArts Req提供看板项目需求管理,采用卡片式的交互,适用于轻量、简单管理的软件开发团队。
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    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,
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    U/t_30 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面
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    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客
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    特性,支持端到端的高效、透明、可视的管理。 需求管理特性 需求规划与需求分解 客户的需求或原始需求,通常是抽象甚至宏观的,需要理解客户需求背后的问题本质,来把客户需求或原始需求进行规划和分解,最终分解为每个迭代可交付的最小工作项。 需求管理服务Scrum项目类型中,预置了敏捷实践中推荐的“Epic
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    华为云计算 云知识 使用其他物理化手段的需求 使用其他物理化手段的需求 时间:2021-06-02 14:52:28 数据库 在有如下这些特定需求时,还可以考虑其他的数据库模型物理化手段: 是否采用压缩; 是否需要对数据进行加密; 是否需要对数据进行脱敏。 文中课程 更多精彩课程
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    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过
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    目前不保证API调用的并发能力。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面
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    应用场景 日志分析 通过对接入的日志进行索引、分片、分析,提供一站式智能分析平台,对外提供日志检索、可视化、智能运维等功能。 特点 实时检索 提供日志场景端到端的解决方案,数据从入库到能够被检索到只需要数秒时间。 统计分析 提供20余种统计分析方法,支持表格、折线图、热图、云图等多种图表呈现方式。
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