云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服与证券业 内容精选 换一换
  • 人工智能市场

    云知识 人工智能市场 人工智能市场 时间:2020-12-18 08:53:45 人工智能 人工智能市场的产品包括: 图像声音语音语义识别、大数据分析优化、生活服务、企业服务、人机交互、算法模型等人工智能产品。 人工智能市场介绍: 汇聚优质的人工智能服务提供商,提供丰富的人工智能解决方

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  • 高性能应用+安全可信丨华为云人脸识别服务 FRS 保障企业提升智能业务效率与安全

    云知识 高性能应用+安全可信丨华为云人脸识别服务 FRS 保障企业提升智能业务效率安全 高性能应用+安全可信丨华为云人脸识别服务 FRS 保障企业提升智能业务效率安全 时间:2023-11-06 11:34:19 为什么推荐华为云人脸识别服务 FRS。说到人脸识别,简单来讲是一种基

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  • 黑湖智能制造系统

    华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间:2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接:黑湖智造部署;服务商:南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产

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  • 对话机器人服务计费说明

    com/pricing.html#/cbs信息为准 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智能客服与证券业 更多内容
  • 医疗智能体

    云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体(EIHealth),是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地,提升医疗健康的服务能力和普惠水平。 服务致力于打造

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  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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  • DevOps实践与转型路径

    DevOps转型路径 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • CLI安装与配置介绍

    后进行使用。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 大数据入门与应用

    第5章 课程测试 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • AMR智能制造科普直播回顾

    云知识 AMR智能制造科普直播回顾 AMR智能制造科普直播回顾 时间:2021-05-06 17:11:21 云市场 严选商城 视频直播 行业解决方案 智能制造 新生态在线直播丨第32期 点击查看直播 机器人成全能“搬运工”,华为云联合灵动科技AMR集群调度系统,实现仓储智能化升级 AMR集群调度系统的应用场景

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  • 什么是数字人_视频制作-数字人直播-华为云1

    支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现数字人对话场景。 功能描述 分身形象定制 通过真人拍摄视频,建模生成数字人分身形象。 数字人可作为虚拟主播、虚拟主持、虚拟客服、虚拟老师等形象使用。 声音定制

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  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 文档学习成长 快速入门

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  • 持续运维与监控

    上运维的目标挑战;基础监控平台概述及华为云云上运维解决方案;云上服务日志管理审计;云上应用性能监控优化;云上微服务治理概述及实现;应用服务网格的概念及应用场景。 课程大纲 1. 运维的演进DevOps 2. 运维监控平台概述云上监控 3. 云上服务日志管理审计 4. 应用性能管理

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  • CDN与成本分析

    华为云计算 云知识 CDN成本分析 CDN成本分析 时间:2022-08-01 17:48:31 【CDN流量价格】 一、带宽成本 租用和自建CDN两者的带宽成本是不一样的。由于CDN服务商是向电信运营商大批量采购接入和托管服务,等到CDN技术增值之后,将CDN带宽出租给内容

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  • 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:17:39 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 更新指定智能购买组信息 约束说明 无 URL

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  • 容灾与备份的区别

    华为云计算 云知识 容灾备份的区别 容灾备份的区别 时间:2020-09-27 16:33:22 存储容灾服务(Storage Disaster Recovery Service)是一种为弹性云服务器(Elastic Cloud Server,ECS)、云硬盘(Elastic

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  • SSL与TLS的区别

    L 3.0协议规范之上,是SSL 3.0的后续版本。在TLSSSL3.0之间存在着显著的差别,主要是它们所支持的加密算法不同,所以TLSSSL3.0不能互操作。 1.TLSSSL的差异 1)版本号:TLS记录格式SSL记录格式相同,但版本号的值不同,TLS的版本1.0使用的版本号为SSLv3

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  • MRS与自建Hadoop对比

    析。 9.MRS具有开放的生态,支持无缝对接周边服务,快速构建统一大数据平台。 以全栈大数据MRS服务为基础,企业可以一键式构筑数据接入、数据存储、数据分析和价值挖掘的统一大数据平台,并且智能数据运营平台DAYU及数据可视化等服务对接,为客户轻松解决数据通道上云、大数据作业开发

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  • 鲲鹏应用部署与发布

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费

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  • 人工智能学习入门

    华为云EI 华为云云数据迁移服务 华为HiLens服务 华为云MapReduce服务 华为企业智能:EI初体验 华为云企业智能应用平台 华为云云数据迁移服务 华为HiLens服务 华为云MapReduce服务 华为企业智能:EI初体验 华为云企业智能应用平台 初级 初级 使用Mo

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  • 人工智能学习入门

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