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智能问答机器人 QABot

帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景

商用服务调用费用低至¥0.01/次

智能问答机器人 QABot

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    智能客服与证券业 内容精选 换一换
  • CEC云客服

    等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百高效的联络客户、获取客户。 华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能客服,帮助千行百高效的联络客户、获取客户。 呼叫中心 视频客服 智能机器人 语音通知 一键双呼 在线客服坐席 全媒体接入一站式工作台

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人的购买流程及基础配置 03:12 智能问答机器人的购买流程及基础配置 智能问答机器人如何进行知识学习 06:06 智能问答机器人如何进行知识学习 智能问答机器人的优化训练及上线流程 02:56 智能问答机器人的优化训练及上线流程 智能问答机器人的线上运营监控 01:08 智能问答机器人的线上运营监控

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  • 智能客服与证券业 相关内容
  • 华为云AI+智能流程机器人活动专场

    支持入驻登记审核以及出发前的身份核实。 文字识别OCR 支持“五”,包括:身份、行驶、驾驶、道路运输、道路运输从资格。 支持“五”,包括:身份、行驶、驾驶、道路运输、道路运输从资格。 人核身服务 IVS 完成司机出发前的身份验。 完成司机出发前的身份验。 场景介绍 解决物流场景中的

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  • 云客服CEC-产品视频

    立即购买 为什么选择云客服客服(CEC)基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验,稳如磐石、优质号线,为企提供高性价比客户服务和最优获客渠道。 客服能力场景展示 云客服,助力客服应用升级 +视频 颠覆体验,提升商机 +智能 智能营销,提升务效率 +移动客服

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  • 智能客服与证券业 更多内容
  • 云客服服务使用声明

    于华为云在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行客户服务领域的沉淀,为企构建全流程智能化客户服务体系,助力企提升客户服务水平和服务效率。 2.声明与保 2.2 您的信息 您了解并同意,您在云客服服务中提供的信息应真实、准确、完整,如果上述信息发生变更,您应在

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  • 竹间智能-协助同方全球人寿打造全场景客户服务中心

    。 2、对客服人员专性要求高 保险咨询涉及到很多保险专知识以及对产品的熟悉程度,要求客服人员具备大量保险专知识且具备耐心和细心,对客服人员的专素质要求较高,对于企而言,培养成本也很高。 3、文本在线客服无法满足需求 在通讯发达的今天,仅仅靠用户主动通过文本接入客服,无法满

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  • 金融专区

    票据识别 5G慧营厅 金融行云 远程开户 开放银行 保险 全务上云 金融开户双录系统 视频会议 保险大数据 区块链反欺诈 智能语音回访 保险单据识别 智能理赔 保险智能客服 虚拟保险 保险核心云化 NEW 证券 行情资讯 商品交易所动产质押 证券期货投资者教育NEW 证券网上开户NEW

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  • 目标客户群

    ; AICC重点面向银行、保险、证券、政务、能源、交通等行客服、信用卡服务等务部门。 父主题: 联络中心平台套件

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  • 金融行业解决方案

    提供端到端银行票据识别解决方案,实现个人及企的身份识别、信息采集等务的快速处理,提高务办理效率 5G慧银行营厅 基于边缘计算、IoT、AI、混合云集成等云平台,打造智能化营网点,自动识别VIP客户,提供沉浸式体验和个性化服务 金融行云 结合华为云技术优势及金融行务优势,助力金融行务发展,更好的帮助客户节省成本、提升服务效率

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  • 现在与未来的功能

    流畅,更加智能化。 智能语音客服 随着人工智能的发展,智能机器人现在已经可以替人类做一些简单的工作了。华为云联络中心计划在近期上线的版本新增智能语音客服功能,客户呼入可转接至智能机器人,智能机器人与客户进行对话;或者智能机器人主动呼出,自动接通用户进行公告或回访类的智能语音交互。

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  • 产品功能

    产品功能 品牌认及展示 多途径的对企品牌、logo进行曝光及展示,可以提升企的社会认知度并加强客户的识别留存。 图1 品牌认和展示 2. 自定义菜单按钮 通过主单菜、子菜单自定义服务营销入口,可实现: 直达服务页面; 直接拨打客服电话; 根据营销需求快速、灵活自定义菜单;

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  • 错误码

    to *** the task ***. 无权限操作作。 请联系客服。 403 IVA.0103 Cannot start/update/stop the task *** ***. 无法启动/更新/停止作。 请联系客服。 400 IVA.0104 The camera ids

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  • 前言

    验已经成为千行百的挑战。 最近几年,全球特别是国内的5G建设加速了行数字化转型,华为作为通信行及联络中心产的领导者,在5G、智能、云、高清视频编解码技术有着丰富的技术储备,在2020年9月份举办的2020中国呼叫中心及企通信大会上介绍了华为AICC智能云联络中心,新的平

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  • 人工服务

    然后重新开启或者关闭“智能识别”开关。 为租户管理员下的座席开通智能识别能力。 选择“ > 呼叫中心配置 > 座席管理”。 选择待开通智能识别的座席,单击对应的“编辑”。 开通智能识别能力,如图1所示。 图1 开通座席的智能识别能力 单击“提交”。 结果验 具备音视频类型的技能

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  • udesk文本机器人

    拨打950807转2001#,专顾问全程为您服务 tab1 小型客服中心 中型客服中心 大型客服中心 小型客服中心 初创企首选,售前营销、售后服务 初创企首选,售前营销、售后服务 热销 精准识别用户表达的真实需求 强大的自然语言理解与泛化能力 全渠道连接|支持多轮对话|人机无缝协作

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  • 自助服务

    呼叫中心是否支持其他产品? 呼叫中心支持智能语音导航产品,可以实现自助式导航功能,具体配置可参考智能化服务——在线编排智能IVR流程。 呼叫中心是否可以不用人工参与完成某些查询务? 可以选择智能IVR流程,根据客户语音识别完成查询务。 如何配置来电提示音? 在IVR流程中配

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False 开启这个特性后,座席拨指定接入码就可以进一个IVR流程,

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  • 竹间智能 一站式AICC+平台-实现海量通话100%质检

    基于华为严选的竹间AICC+整套智能客服中心方案,竹间智能为嘟嘟科技提供了基于SaaS的智能质检一站式解决方案。包含智能客服智能IVR、智能语音外呼、智能质检、智能知识库和Emoti Mate完整的产品,打通客户服务中心的全务场景,为企搭建智能化应用闭环提供了强大的支撑。 本

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  • 企业权益活动

    权益中心 企权益中心 企用户领多重上云权益 前往主会场 查看详情 企专属优惠 百万用户的共同选择 多重服务权益 完成企即领专享优惠等权益 专享免费试用 企用户专享长期免费试用权益 企上云场景 一站满足企的多种上云场景 我是企用户 完成企实名认,即可享有本页面专属商务及服务权益,详见权益清单

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  • 新建自动外呼/智能化外呼任务

    新建自动外呼/智能化外呼任务 前提条件 如果是自动外呼任务,您已经在“ > > IVR管理 > 流程管理”中发布了一个主流程,方法请参见配置普通IVR;如果是智能化外呼任务,您已经在“ > > IVR管理 > 智能IVR”中发布了一个主流程,方法请参见配置智能IVR。 如果您的租

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  • 云客服CEC-快速入门

    进入云客服系统 创建务账号 务账号关联平台工号及技能队列 被叫号码添加技能队列 安装OpenEye软电话 (点击上方文字获取安装地址) 接听电话 查看详细操作 课程指导 云客服产品概述 云客服概述及行发展趋势 产品优势 云客服应用场景 客户服务中心 移动客户经理 智能座席 购买指导

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  • 智能边缘小站(Huawei Cloud intelligent Edge Site)服务协议

    弹性云服务器使用本地盘存储免责声明 Web应用防火墙服务免责声明 应用性管理服务协议 SSL书管理(SCM)免责声明 区块链产品及解决方案服务声明 企主机安全免责声明 密钥对管理服务免责声明 华为云企管理服务使用声明 隐私保护通话服务使用声明 语音通话服务使用声明 消息&短信服务使用声明

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False 开启这个特性后,座席拨指定接入码就可以进一个IVR流程,

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  • 产品咨询

    是否有测试版或者体验版的云客服产品? 可以申请免费试用,申请方式参考申请免费试用。 如何正式购买开通云客服? 请参考正式商用。 我的企规模比较小,可以使用云客服么? 完全可以的。即使您的企目前规模较小,云客服也完全能帮您更好更高效的提升客户服务质量。 购买产品后期出现问题,是否会有专人员提供帮助?

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  • 企业应用特惠专场

    全场景覆盖 全流程管理 人工智能统一 数据分析统一 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企提供高性价比客户服务和最优获客渠道 客服外呼 云速智能客服 一知智能外呼系统 企名片 硅语智能外呼 隐私保护通话 语音通话 云客服CEC 客服外呼 丰富的在线客服接入方式,为企提供高性价比客户服务和最优获客渠道

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  • C3 智能机器人类接口鉴权方式

    C3 智能机器人类接口鉴权方式 智能助手平台提供接口给内部系统或第三方接入时,需要先调用获取token接口获取token以及token有效期,在后面调用的务接口中携带token,如果token有效期过期需要重新调用获取token接口。 URL HTTP方法 URL POST h

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  • 华为云政企市场成绩单出炉,2020持续领跑!

    针对政企智能升级,华为发布智能体:迈向全场景慧的技术参考架构,客户和伙伴可以基于智能体打造自己的智能方案,智能体由智能交互、智能联接、智能中枢、慧应用四层组成。智能中枢是智能体的大脑和决策系统,其核心为混合云底座和3个使:应用使、数据使、AI使,以支撑全场景慧应用。 华为云为政企客户提供华为

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  • 接口概述

    码、查询外呼结果等务。 机器人管理接口 即OIAP(智能助手平台)的接口。 可以通过这类接口实现查询领域、对话、管理问答、管理问答组等务。 网页客户端接入接口 即网页客户端接入的接口。 可以通过这类接口实现用户发送在线消息,发送与接收文件,发起点击通话等务。 质检/监控/统计类接口

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  • 智能云联络中心

    电信行解决方案 概览 网络变现 智能云网:云网快线 智能云网:华为乾坤云服务 智能云网:云园区 务创新 移动金融创新 智能云联络中心 云原生开发平台 运营敏捷 BSS SaaS 智能规建 生态伙伴 资源 概览 智能云网:云网快线 智能云网:华为乾坤云服务 智能云网:云园区 移动金融创新

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  • 课程设计

    公有云&私有云 在线课程 行销、服务、开发者 05-AICC 智能化方案介绍 基础 公有云&私有云 在线课程 行销、服务、开发者 06-AICC 视频客服务介绍 基础 公有云&私有云 在线课程 行销、服务、开发者 07-AICC 移动客服务介绍 基础 公有云&私有云 在线课程 服务、开发者

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  • 普惠AI特惠专场

    支持入驻登记审核以及出发前的身份核实。 文字识别OCR 支持“五”,包括:身份、行驶、驾驶、道路运输、道路运输从资格。 支持“五”,包括:身份、行驶、驾驶、道路运输、道路运输从资格。 人核身服务 IVS 完成司机出发前的身份验。 完成司机出发前的身份验。 场景介绍 解决物流场景中的

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  • 云商店月刊_202106

    19:00:00 品牌能否凭借AI智能语音,以更低成本的私域构建迎来新的弯道超车机会?听一知智能科技-AI语音智能交付专家分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀! 直播回放 云商店 你的网站你做主 2021/06/04 16:00:00 作为企的重要名片,网站直接影响到用户对公

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  • hwapp

    与在线课程, 帮助您掌握最新行动态,提升专技术水平。 安全防护 务无忧 提供帐号登录保护、安全锁、MFA动态码二次验与安全评分功能, 实现多重防护,全方位保障帐号与资源安全。 账户管理 清晰明了 提供账户金额与消费账单查看、支持续费、优惠、订单发票的管理, 全面的账户信息查询与管理,一目了然。

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  • 联络中心使用全流程

    功后进入华为云控制台。 企未实名认时首次进入控制台,请根据界面提示,单击“去认”,完成企。详细认方法请参见企账号如何完成实名认。 免费试用 云客服产品支持申请免费试用,您可以在实名认完成后,申请试用实际体验云客服产品。试用体验期间企可以正常使用云联络中心的功能。

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  • 新版App宣传页

    与在线课程, 帮助您掌握最新行动态,提升专技术水平。 安全防护 务无忧 提供帐号登录保护、安全锁、MFA动态码二次验与安全评分功能, 实现多重防护,全方位保障帐号与资源安全。 账户管理 清晰明了 提供账户金额与消费账单查看、支持续费、优惠、订单发票的管理, 全面的账户信息查询与管理,一目了然。

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  • 云商店月刊_202201

    风起常州,看CG行的无限可能 热门 [你好,同路人] 云上工”造,数据不再深埋湖底 推荐 [你好,同路人] AI智能,给技术+点温度 [你好,同路人] 企N+1,赋供应链“云”时代 [你好,同路人] 不入闹市,炼数成金 精品推荐 Tab容器 查看更多 副文本最多一行; 智能制造 教育医疗

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  • 可信智能计算服务

    了解详情: 总览 快速入门 帮助文档 开发者论坛 智能客服 总览 快速入门 帮助文档 开发者论坛 智能客服 [服务动态] 2021华为开发者大会,华为云重磅发布可信智能计算服务TICS [服务新闻] 解读华为云FusionInsight可信智能计算服务TICS [服务动态] 2021华为

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  • 医疗智能体

    成长地图 | 华为云 医疗智能体 医疗智能体(EIHealth)基于华为云AI和大数据技术优势,为基因组分析、药物研发、临床研究三个领域提供专AI研发平台。 产品介绍 用户指南 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转ECS 01 了解 医疗智能体(EIHealth)

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