智能客服知识库建设步骤

云知识 盛云猫 SLM知识库功能块介绍 盛云猫 SLM知识库功能块介绍 时间：2021-02-27 16:57:24 云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 使用指南 商品链接：盛原成工业IOT解决方案；服务商：广州盛原成科技有限公司 盛云猫 SLM知识库功能块包含设备制造商提

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理解是人工智能领域最难的部分，曾被誉为“人工智能皇冠上的一颗明珠”，让机器人能读懂、看懂、听懂海量非结构化的的数据，提炼出可用于决策的数据加以利用，辅助企业发展。 近年来，在AI落地产业的过程，华为云联合竹间智能，已在金融、智能终端、互联网、企业、健康医药、政务公共服务等领域崭露头角。

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，听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案！直播期间观看并参与抽奖，就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权！还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送！ 直播主题：AI智能语音，企业高效获客的秘密武器

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具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍： 智能问答机器人，简称CBSQABot，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满

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，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称PhoneBot，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的语音交互方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No

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华为云计算 云知识 HTTPS证书申请的步骤 HTTPS证书申请的步骤 时间：2020-07-22 15:51:22 SSL证书 HTTPS证书申请的3个步骤 1、制作CSR文件 所谓CSR就是由申请人制作的Certificate Secure Request证书请求文件。制作过

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为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间：2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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设置）等。如下图： 步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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华为云计算 云知识 鲲鹏大数据的软件移植步骤 鲲鹏大数据的软件移植步骤 时间：2021-05-24 10:28:04 大数据 鲲鹏大数据的软件移植步骤如下。简单常规配置，华为鲲鹏仓库提供基本依赖下载，版本灵活选择。 1. 基础环境配置：gcc, jdk, maven等基本环境配置；

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华为云计算 云知识 联邦身份认证的配置步骤 联邦身份认证的配置步骤 时间：2021-07-01 15:39:12 建立企业IdP与华为云的联邦身份认证关系，需要完成以下配置步骤； 1. 建立互信关系并创建身份提供商：交换华为云与企业IdP的元数据文件，建立信任关系； 2. 在华为

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基于权重的灰度发布步骤 基于权重的灰度发布步骤 时间：2021-07-01 14:11:38 灰度发布功能 – 基于权重的灰度发布，可根据需要灵活动态的调整不同服务版本的流量比例。 步骤1：发起金丝雀灰度任务，选择一个服务进行灰度发布； 步骤2：给选定服务创建灰度版； 步骤3：提交并等待灰度版本正常启动；

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基于内容的灰度发布步骤 基于内容的灰度发布步骤 时间：2021-07-01 11:42:59 基于内容的灰度发布。可根据请求的内容控制其流向的服务版本（Cookie, Header, OS, Browser）。 步骤1：发起金丝雀灰度任务，选择一个服务进行灰度发布； 步骤2：给选定服务创建灰度版；

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Studio？ 数据运营专家服务:服务内容 数据库、数据仓库、数据湖与华为智能数据湖方案:华为智能数据湖方案 使用IAM授权的云服务:EI企业智能 CDM与其他数据迁移服务有什么区别，如何选择？:什么是云数据迁移服务(CDM)? 附录:名词解释 CDM与其他数据迁移服务有什么区别，如何选择？:什么是云数据迁移服务(CDM)

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华为云计算 云知识 智能数据湖运营平台产品优势 智能数据湖运营平台产品优势 时间：2020-09-09 09:40:11 智能数据湖运营平台(DAYU)是数据全生命周期一站式开发运营平台，提供数据集成、数据开发、数据治理、数据服务、数据可视化等功能，支持行业知识库智能化建设，支持大数据存

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满足企业客户特定业务需求，量身定做智能对话机器人 前沿技术 使用业界领先的自然语言算法，理解大量领域知识数据，并自动生成相关对话或文本 专家团队 拥有众多有经验的人工智能算法专家和架构师，通过算法和工程解决问题的能力突出 知识图谱 构建客户业务所在领域的知识图谱，让机器人具备像人类的知识推理能力

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智慧园区建设内容 智慧园区建设内容 时间：2021-04-16 18:06:57 云市场 严选商城 使用指南 行业解决方案 智慧园区 智慧园区解决方案 智慧园区应用架构 智慧园区技术架构 解决方案价值：智能、安全、高效、联动 智能：通过大数据及AI分析，实现综合安防的智能化，保障

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项政策推进智慧园区的建设，国内更多的各类型园区投身于园区的智慧化建设中。 2012年“十八大”提出全面建设新型小康社会，智慧城市、智慧园区建设是国家城市化发展过程中的必然选择。 2013年住建部在北京召开创建国家智慧城市试点工作会议，其中包含园区建设如苏州工业园区、上海漕河泾开发区、西安高新区智慧化园区。

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