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    华为云计算 云知识 智能质检应用场景 智能质检应用场景 时间:2020-09-16 14:39:48 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,满足各类企业客服场景需求,智能对话分析,助力企业服务质量升级
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  • 立即购买 哪些应用场景需要使用 录音转文字 语音客服质检 会议记录 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息 优势 识别准确 识别准确率高 话者分离 支持两方的话者分离,提升质检效率 会议记录 对会议记录的音频文件,进行
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    3、 RES T客户端:Mozilla、Google都为REST提供了形化的浏览器插件,发送处理请求消息。 语音交互服务的区域如何选择? 不同区域的资源之间内网不互通。为保证网络的连通性,降低网络时延、提高访问速度,请选择靠近您客户的区域,当前语音服务支持北京和上海区域,后续会陆续上线其他区域,当前支持的区域请参见地区与终端节点。
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  • 台。 课程目标 学完本课程后,您将能够: 熟悉鲲鹏社区的整体构架; 了解鲲鹏社区各个板块的价值和功能; 利用在鲲鹏社区中搜寻的资源实现自身鲲鹏相关业务的快速发展。 课程大纲 第1章 鲲鹏社区介绍 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的
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    Interface,应用程序编程接口)将语音识别成文字或者将文本转换成逼真的语音等。SIS支持多种语音交互功能,包括实时语音识别、 一句话识别 、录音文件识别、语音合成、定制语音合成等。SIS适用于多种场景,如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 简单来说,语音交互服务SIS是基于语音识别、语
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    域,华为云通用AI解决方案帮助某银行实现了智能客服系统,通过语音识别、自然语言理解、情感分析等技术,实现了客户需求的快速识别和响应,提高了客户满意度和转化率;在交通领域,华为云通用AI解决方案帮助某交通管理部门实现了智能交通系统,通过像识别、目标检测、行为分析等技术,实现了交通
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    筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。 离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术,对海量录音数据进行批量的智能化分析。 华为云
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    筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。 离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术,对海量录音数据进行批量的智能化分析。 华为云
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    ,实现数字人视频制作、直播、智能交互和数字人IP代言等场景。 数字人升级迭代快,提升产品竞争力 - 口型精准:口型匹配度>95%,多语种无缝切换,泛化能力强。 - 表情自然:通过AI眼神矫正,矫正前后眼部ID一致,避免眼神不聚焦。 - 像真实:智能重打光,背景融合更真实。 -
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    提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或Ap
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    AI应用场景,包括智能客服机器人、智能推荐系统、语音识别、像识别等。华为云 EI提供的解决方案包括了数据中心的节能降耗,为企业降低能源成本;优化运维管理,提高运维效率;结合业务场景和 AI能力,打造智能化应用等。 AI赋能,帮助企业实现智能化转型 华为云 EI以人工智能为核心,提供一站式
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    下拉菜单,单击“小微助手”。 2、单击左侧菜单“对话意 > 问答配置”,进入问答配置界面。 3、在问答配置界面,单击“新增问答”。进入新增问答界面。新增问答的参数解释如表1所示。 4、单击“保存”则将该条记录保存到本地,不会立即生效。单击“保存并启用”则会在保存的时候启用该问答,即时生效。
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    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤
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    全方位教你搞定 OBS 权限配置问题! 更多详情 最新上线 云小课 关注您想要的知识 让您学习无压力 云小课汇总 云说 阅识风云之云说系列 是您了解华为云的必备利器 云说合集 一键开启慢SQL审计功能 轻松优化SQL Server 数据库 华为云SQL Server提供了慢SQL
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    云知识 实战篇:让机器理解人类语言和语音 实战篇:让机器理解人类语言和语音 时间:2020-12-09 16:16:12 自然语言/语音交互已然成为人机交互的下一个趋势,本课程理论知识结合案例和实操演练,带你体验自然语言处理技术和构建垂直领域智能 对话机器人 。 课程简介 本课程主要内
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    华为云计算 云知识 智能质检有什么优点 智能质检有什么优点 时间:2020-09-16 11:45:53 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势
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    灵魂第一问:我买云服务器是要做什么? 比如: 我要建一个网站 我要做片渲染 我要做开发测试环境…… 对,先搞清楚自己的需求,一般的云服务厂商都会根据你的需求、场景为你推荐适合的云服务器,以下是当前整理的华为云部分通用场景以及对应的推荐型号: 相信上述至少能帮大部分人解决掉不知道选哪款的问题。 当然
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    的套餐包。 片读取文字如何提高识别速度? ▶ 识别速度与片大小有关,片大小会影响网络传输、片base64解码等处理过程的时间,因此建议在片文字清晰的情况下,适当压缩片的大小,以便降低片识别时间。推荐上传JPG片格式。 根据实践经验,一般建议证件类的小(文字少)在
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    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单
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