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大量的语音、汇报材料等坐席沟通语料，只能依靠人工听录音总结，难以有效运用 解决方案 • 大模型语义理解能力，高效准确地提炼非结构化的知识价值，助力企业低成本构建金牌营销话术库 • 大模型话术挖掘能力，自动挖掘语音中的金牌话术，以真实会话场景提炼最佳的营销策略，辅助坐席快速成单 方案价值来自：解决方案大量的语音、汇报材料等坐席沟通语料，只能依靠人工听录音总结，难以有效运用 解决方案 大模型语义理解能力高效准确地提炼非结构化的知识，助力企业低成本构建金牌营销话术库 大模型话术挖掘能力自动挖掘语音中的金牌话术，以真实会话场景提炼最佳的营销策略，辅助坐席快速成单 方案价值 语音类数据平均使用周期从2个多月降至1来自：解决方案
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解和知识库，提供终端用户精准的自助服务 提升客服工作效率 提供坐席团队多语言实时翻译、对话内容一键总结，回复内容扩写、美化、调整风格等功能，大幅提升坐席团队工作效率。 帮助企业降本增效 通过智能化的自助服务与AI坐席助手，帮助企业有效降低人力成本 与领先的行业合作伙伴携手加速发展来自：解决方案![]()
新一代云呼叫中心解决方案，灵活配置，为高效通话而来；无需购置硬件，打开网页即开即拨，除基础的通话及短信功能外，还包含IVR语音导航、来电弹屏、CRM客户管理系统、大屏监控、精细化报表等功能。分布式部署，建设周期更短，成本更低。详细功能：1.通讯功能：云端部署 打开网页即开即用，和来自：其他![]()
基于SCRM客户画像，客户来电时可轻松掌握客户信息，服务过程可标注、可转接、可派单，真正实现坐席高效通话。5、外呼机器人：真人语音多轮互动、语义精准识别，高效率工作、低成本管理。智能外呼：一键批量导入客户资料， 按需设定自动拨打参数；灵活定制：自由定制对话流程，灵活配置机器话术，来自：其他![]()
解决方案 ConnectNow的智能客服可以部署于社交媒体、在线聊天等渠道，并在后台进行统一管理，所有机器人回复的客户咨询将被自动创建为工单，坐席人员可实时介入并查看历史对话 ConnectNow智能客服支持上下文理解，对于客户连续性问题可以提供精准回复，并结合自然语义理解，让回复更加人性化，并且给用户提供情绪价值来自：解决方案![]()
通过多轮对话，上下文理解，命名实体识别等技术，致力于让企业低代码创建AI智能应用，包含智能客服机器人、营销客服机器人、语音外呼机器人、机器人流程自动化、坐席辅助、文本分析等应用，在快速构建智能对话的同时，沉淀业务知识到AI模型，在各业务场景中实现知识库构建、知识图谱、智能质检、智来自：其他![]()
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智能排队： • 多因素策略，为客户分配适宜的空闲柜员 • 按业务类别分配坐席 • 按用户级别优先分配 • 最先空闲坐席优先分配 • 最少占用时间坐席优先分配 • 话务量平均分配 • 按主叫号码分配基于话务排队 2. 视频转交：来自：其他![]()
标注工具（矩形、多边形、点工具、直线、文本选择、语音时间段选择、自定义标签） 8.质检模块（错误标签、抽检包、题目驳回）此外默认包含10个坐席数、5万标注对象数。若有更多坐席数以及标注对象数需求，请购买加油包。适用于有以下需求的客户：有计算机视觉、 语音识别 、自然语言处理类标注需求。 Stard来自：其他![]()
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