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  • 坐席外呼 内容精选 换一换
  • 、金融、电信、高新技术等多行业客服管理业务,帮助企业快速搭建对外联络、营销、推广的沟通渠道和服务窗口。提供语音线路、系统建设、客户定制化、坐席人员的招聘培训及管理、运营维护等一体化解决方案;接口对接服务,如CRM、ERP、IM等;建立智能提供快速数据挖掘结合个性化定制的数据分析报
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  • 大的扩展性和定制化能力,满足企业不同需求。,多渠道接入,统一管理,实现无缝沟通。,智能识别客户需求,提供个性化服务,提升客户满意度。,智能坐席助手,实时语音转写,AI推荐回答,高效呼叫分配,快速响应客户,提升服务效率。
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    基于大模型能力对知识库能力升级,在保证效果的基础上,大幅提升知识内容的录入和查询的效率,同时还提供会话洞察能力,轻松获得全量用户反馈、丰富的辅助助手助力企业降低坐席转人工率、提升团队KPI。销售和客服的实时AI领航员,真正懂行业的企业级大模型应用。
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  • 优势 识别准确 基于华为在客服领域的技术积累,使用业界最流行的端到端模型算法,识别准确率高 话者分离 支持两方的话者分离,自动区分单声道录音中坐席、客户,提升质检效率 口音适应性强 支持全国30+带口音的普通话识别,识别效果好 热词可定制 可快速定制领域模型和热词 流量少 端侧可配置过滤模型,效率高,省流量
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    音视频通信(远程坐席)——视频通信、智能排队、云端录制、视频呼叫、视频合成、批量下载、视频压缩、视频存储、视频回放、视频命名;自定义功能配置——录制时长配置、PPT共享设置、风险揭示设置、视频GPS定位设置、人脸比对设置、视频清晰度设置、视频水印配置、多产品线坐席设置、视频打点技术、
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    机器人(代表客户:太保、太平、国寿等)均可采用混合云或者一体机方案,智能呼入系统的智能机器人可代替人工坐席按照指定的呼入计划和呼入策略进行各行业场景呼入,呼入过程中可模拟人工坐席进行既定话术的对话沟通,并在呼入周期完成后将呼入结果进行分类并输出呼入报告,呼入过程和呼入结果可追溯查
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    _________________________________________________一般公司(除保险、航空、银行、电力、物流)申请95、96号码需要申请公司先拿到相应的呼叫中心许可证(95全国/96本省)后方可申请。更多业务办理了解咨询请联系在线客服提供咨询事项:
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    进行标注的总量级,在华为云上购买1次,则对应拥有10000个标注对象数。-Stardust坐席数量是指可以在Stardust系统上有权限进行标注的人数,在华为云上购买1次,则对应拥有1个坐席对象数。-基础版、高极版可提供以下标注内容:计算机视觉(点、语义分割、线、2D框、立体框、
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    处理,指导企业科学合理的生产。功能二:智能化分析预警,有效提升供暖企业安全保障能力。智慧供热自控云平台除了能解决热企对于生产实现智能的调控,我们在热设备、热管网上安装的采集及控制设备,可以便捷的进行相关的查障和排障,如遇到异常情况,系统提前预警,快速安排人员进行维修,从而保障企
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    出发站destination     response       到达站seatType         response       坐席passengerName  response   姓名trainNo          response        车次leaveTime     
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