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出行无忧。让酒店以最少的投资，最快的速度实现客户服务智能化 云客服 视频 +AI 能力体验 云客服 视频 +AI 能力体验 智能外呼机器人 智能电销外呼机器人，精准语音、语义识别，机器人多轮对话，与人工会话无缝切换，集成客户信息，助力企业销售成单 5G时代多媒体交互 App在线客来自：产品
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处理,并将相应的录音、统计结果反馈给客户；3.自动批量外呼可实现批量外呼的功能，以一批用户号码作为任务单位，使用具有并发外呼能力的线路资源进行批量式外呼（最大并发量取决于线路资源的并发能力），如客户未接通将自动重拨，支持外呼时间、重拨次数和间隔时间的自配置；4.人机融合在支持电话来自：其他条数支持300条以上； 6、电话机器人：涵盖智能语音知识交互、外呼/呼入号码管理、语音知识同步管理、数据统计、系统管理,不含线路，可提供对接呼叫中心； 7、客服辅助：涵盖客服工作台、客户管理、留言管理、坐席辅助、坐席监控、服务记录、数据统计分析。认知智能时代的企业知识体系， 赋能来自：其他
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务场景咨询、情绪安抚、日常闲聊、基本技能等功能，可通过App、微信、第3方应用集成等多种方式为客户提供有温度的业务咨询服务。智能外呼：结合多样化的外呼场景进行智能 语音交互 ，广泛应用在金融、保险、政企等行业的客户关怀、业务回访、问卷调查、满意度调研等智能回访场景。智能IVR：智能语音导航IVR来自：其他![]()
/机器人客服/人工在线客服，售前售中售后问题一次性解决，保证留住每个客户。五、 外呼机器人：批量外呼，企业的AI智能外呼助手5.1 智能语音外呼助手◇ 拨打-记录-数据分析全流程自动化，全面提升外呼效率5.2 更便捷的企业端操作、更自然的客户端体验◇ 线索导入-自动拨打-话术配置来自：其他![]()
000+通话并发，音质清晰稳定。支持全国统一400/95/1010号码接入，方便客户拨打企业电话；坐席端支持客户端、IP话机、直线电话等多种接听方式，方便坐席轮值班或远程办公服务。还提供来电弹屏、IVR语音导航、外呼任务管理、通话录音、电话转接等功能，帮助企业提高通话效率和客户服务质量。在线客服支来自：其他![]()
咨询、情绪安抚、日常闲聊、基本技能等功能，可通过App、微信、第3方应用集成等多种方式为客户提供有温度的业务咨询服务。 智能外呼：结合多样化的外呼场景进行智能语音交互，广泛应用在金融、保险、政企等行业的客户关怀、业务回访、问卷调查、满意度调研等智能回访场景。 智能IVR：智能语音导航IVR来自：其他![]()
云客服系统提供电话模块和在线聊天模块，方便坐席跟客户进行双向沟通 坐席跟客户之间的通话录音通过pbx传输存储到 OBS 上，产生的聊天数据存储到MongoDB数据库里 工单模块可以将客户的详细信息保存到业务数据库里，便于坐席后期查看客户的相关信息，做进一步的跟进和维护 Pbx的监控模块可以让坐席管理员在系统里实时查看坐席的工作状态来自：解决方案![]()
业务账号关联平台工号及技能队列 下载和安装OpenEye软电话 签入坐席，呼出电话 用户侧接听电话 查看详细操作 云客服 基本操作指导 云客服 基本操作指导 如何配置人工坐席 1、管理坐席 2、配置被叫 3、坐席登录软电话 4、签入呼叫中心&示闲 5、接听客户来电（呼出） 了解详情来自：产品![]()
标准化智能回复。【产品规格说明】该方案分为标准版和智能外呼版标准版：含知识库、智能呼入、智能转接、AI叫醒服务等功能模块，该版本机器人坐席请按需购买智能外呼版：指到店确认、智能催退、拿房通知等功能模块，该版本含外呼机器人坐席2线路【标准版-机器人配置线路数量推荐】1-80间客房，来自：其他![]()
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大量的语音、汇报材料等坐席沟通语料，只能依靠人工听录音总结，难以有效运用 解决方案 大模型语义理解能力高效准确地提炼非结构化的知识，助力企业低成本构建金牌营销话术库 大模型话术挖掘能力自动挖掘语音中的金牌话术，以真实会话场景提炼最佳的营销策略，辅助坐席快速成单 方案价值 语音类数据平均使用周期从2个多月降至1来自：解决方案![]()
解和知识库，提供终端用户精准的自助服务 提升客服工作效率 提供坐席团队多语言实时翻译、对话内容一键总结，回复内容扩写、美化、调整风格等功能，大幅提升坐席团队工作效率。 帮助企业降本增效 通过智能化的自助服务与AI坐席助手，帮助企业有效降低人力成本 精准可靠的智能对话机器人 精准可靠的智能对话机器人来自：解决方案![]()
新一代云呼叫中心解决方案，灵活配置，为高效通话而来；无需购置硬件，打开网页即开即拨，除基础的通话及短信功能外，还包含IVR语音导航、来电弹屏、CRM客户管理系统、大屏监控、精细化报表等功能。分布式部署，建设周期更短，成本更低。详细功能：1.通讯功能：云端部署 打开网页即开即用，和来自：其他
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