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  • 坐席外呼 内容精选 换一换
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    产品介绍: 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 1. 前沿技术 采用最前沿自然语言理解技术和机器学习算法。 2. 智能分析
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    、呼叫记录、统一服务号码、客户回、质检;可提供SDK集成到企业APP 视频坐席 适用于大多数客服场景 VoIP点对点视频通话,提供SDK 预测坐席 自动,通过预测算法控制并发 预测API调用 预测调用费,/API调用次数 帮助文档 产品介绍 了解云客服及其主要功能
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    tab1 电销型坐席 基础型坐席 全能型坐席 电销型坐席 适用于以外为主的电销型企业 适用于以外为主的电销型企业 热销 录音 预测 | 自动 | 呼号码导入 任务管理 |结果统计 提供SDK用于呼应用开发(注:不包括呼入、IVR功能) 免费咨询 基础型坐席 适用于以语音服务为主的中小企业呼叫中心
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    具体费用情况以 智能问答机器人 产品详情页为准。 产品介绍: 智能 问答机器人 ,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数
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    本文介绍了【偶发坐席外呼,然后求助坐席,三方通话失败】相关内容,与您搜索的坐席外呼相关。邀你共享云计算使用和开发经验,汇聚云上智慧,共赢智慧未来...更多详情请点击查阅。
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    、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服和机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场! 除了人工坐席系统,还有文本机器人、语音机器人互相配合,打造全方位的客户服务系统。 2、Udesk文本机器人:Udesk文本机器人并非传统的只根据关键词来
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    时间:2020-09-16 14:52:09 智能问答机器人简称QABot,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数
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    语料AI训练、或知识图谱、或 知识库的配置 ),快速自定义IVR业务 和 智能机器人 电销 基于华为30年电信技术,复用现有客服坐席和电销坐席,通过呼机器人,可以大量的节省人工坐席时间,提升客服体验,帮助客户数字化客服和营销转型 视频呼叫中心 为企业呼叫中心提供视频能力
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    对业务坐席人员:系统支持一站式,批量导入资料——任务自定义——批量——一键拨号——空号筛除——来电弹屏——客户打标及用户画像——知识库辅助——记录要点——对话录音——挂机短信(选配)——公海回收——二轮拨号......整个流程完整,显著提高效率,并且借助辅助功
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