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服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码,进入云呼叫中心平台。 使用效果(可使用智能机器人应答) 坐席人员登录后台呼叫中心后,需要将坐席签入 –> 示闲,网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心:可设置智能机器人自动应答,用户点击转人工(或者回复转人工来自:百科智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案。本文为您介绍智迅云客服系统话务接续操作。 1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件,访问话务系统,点击【坐席控件下载】,下载完成后,进行安装,并启动电话控件。 2、电话呼入 2来自:云商店
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华为云计算 云知识 CTS 审计的功能介绍 CTS审计的功能介绍 时间:2021-05-31 10:36:18 数据库 安全 云审计服务的功能主要包括记录审计日志、审计日志查询、审计日志转储、事件文件加密。 1. 记录审计日志:支持记录用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。来自:百科