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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,来自:云商店A软件机器人管理系统,企业可以将繁琐的重复性工作交给机器人完成,从而提高工作效率,节省人力资源。 实现智能化服务 金智维K-RPA软件机器人管理系统持续研究 OCR 、NLP、ASR、知识图谱等AI技术,以实现RPA+AI的完美落地。该系统不断丰富各种业务运营场景的自动化、智能化服务来自:专题
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在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。来自:百科在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。来自:百科
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WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。来自:百科华为云计算 云知识 图像识别服务 图像识别服务 时间:2020-12-16 11:26:03 图像识别( Image Recognition ),基于深度学习技术,可准确识别图像中的视觉内容,提供数万种物体、场景和概念标签,具备目标检测和属性识别等能力,帮助客户准确识别和理解图像内容。 课程简介来自:百科对媒资行业有丰富经验积累,图像识别服务能够识别新闻媒资、影视素材中的主要内容或广告主体,将主体内容的标签融入推荐系统,实现个性化准确推送。 图库管理 图库管理 图像识别服务支持专业、精修图片标签预测,支持通用数万种标签体系,同时搭配华为 云搜索 推荐服务,高效实现图库的智能化管理 智能相册 智能相册 基来自:专题图像识别 -主体识别 美图应用:上传照片进行主体检测,实现背景虚化、图像裁剪等图像处理。 家居设计图像处理:检测家居图像多主体坐标信息,对海量设计图分类和打标。 电商详情页优化:检测图像中商品主体的坐标信息,调整商品主体位置优化布局实现智能设计。 辅助智能识图:裁剪突出图像中的主体区域,提高图像识别准确率。来自:专题