提供全模块全字段数据统计可⾃定义展现 ⽀持年/⽉/周/⽇/时不同维度筛选条件查询、导出 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 1、在线客服报表 ⽀持业务报表、⼯作量报表、满意度报表等多维度报表，客服管理更轻松。 2、营销报表 ⽀持访客来源报表、关键词报表、地域报表等多种营销报表，通过报表让企业营销转化更容易。

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智能问答机器人 （ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能 问答机器人 来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在不同场景下，机器人可以自动回答

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及时性？ ●产品售后服务渠道和模式多样化，如何快速满足客户各类需求？ ●如何有效跟进服务工单和配件的发送情况，避免不必要的损失？ 目前有不少组织希望通过系统实现售后服务的数字化、规范化管理，提高售后服务和信息收集效率，并且使各地售后服务人员能够快速掌握组织的售后服务要求。 泛微O

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状态。这样即使在售后单量增多、售后类型变复杂的情况下，各部门也能有条不紊地协同处理售后问题，对顾客需求快速响应，收获好评。 ▲仅退款售后情况表，自动拆分 在客服咨询量增大的同时，要保证高效的响应速度，在内部建立便捷的「信息共享机制」是一个很好的方法。 比如，客服人员遇到顾客提出的新问题，TA

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需要与主要供应商建立更密切、更协作的关系，以便发现和实现新的价值，并降低失败风险。 CRM系统有哪几种类型？ CRM系统若依照其应用功能的不同，则可以分为下列三大类，操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 生意兔CRM对于企业有哪些价值？ 生意兔CRM对企业的价值主要体现在以下几个方面：1

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等多个使用场景。 除了石墨文档外，云商店还有哪些相关产品？ 基于在线Office优化企业管理的咨询 基于石墨文档在线office产品力，针对客户企业管理的模式与现状，进行相关场景进行针对性的介绍和培训，以期通过在线office实现对客户企业管理的优化和提升。 访问店铺 石墨文档(华为云会议版)

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置转码模板，也可参考视频指导来操作。 了解详情 视频点播 系统常见问题解答 视频点播系统常见问题解答 视频点播系统支持试看吗？ 视频点播服务暂未提供试看功能。您可以结合防盗链以及端侧播放器，参考视频点播配合播放器支持试看，实现试看能力。 视频点播系统如何进行点播流量计算？ 视频点播服务产生的加速流量

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符合国家相关法律、法规规定，拥有正规的公司资质，具有15人以上的技术及客服团队。 2. 企业成立至少1年以上，且注册资金50万元以上。 3. 具有专业的技术及售后团队支持，可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 4. 拥有有效的软件著作权证书（ISV类）或销售相关许可证书。 5

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华为云计算 云知识 优学院在线交流（学生端） 优学院在线交流（学生端） 时间：2021-04-08 15:45:08 云市场 严选商城 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接：优学院平台；服务商：北京文华在线教育科技股份有限公司 在线交流主要介绍如何使用优学院平台查看消息、发送消息以及如何参与社区讨论等。

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华为云计算 云知识 DRS在线迁移能力特点 DRS在线迁移能力特点 时间：2021-05-31 16:13:23 数据库 DRS的在线迁移能力，是指支持通过多种网络链路，实现跨云平台 数据库迁移 、云下数据库迁移上云或云上跨Region的数据库迁移等多种业务场景。 特点：通过增量迁移

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华为云计算 云知识 企业在线培训哪个平台好? 企业在线培训哪个平台好? 时间：2022-10-29 16:12:02 【企业在线培训时习知】 企业在选择在线培训平台上，一定要需要关注平台是否有以下这两大能力： 第一，该平台是否具备学习、考试、直播等多功能SaaS平台？原因在于如果

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华为云计算 云知识 职业认证在线课程学习导读 职业认证在线课程学习导读 时间：2020-12-15 10:41:51 华为云学院提供了丰富的线上学习课程，课程采用视频、文档、测试题、动手实操等多种学习方式。通过本课程，让开发者、伙伴、技术爱好者等全体用户掌握在线学习职业认证的方法，了解

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（2）会计：当前账套所有权限； （3）老板：报表。 智能财务记账软件---好会计便捷售后方法有哪些？ 厂家在线客服售后：点击好会计右上角在线客户；厂家一对一电话售后：24小时服务电话400：4006600566转3再转2；新手教程：功能教学视频/好会计操作手册/社区问题提问。 智能财务记账软件---好会计到期如何继续使用？

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和订单量。 10+热门客服工具，包括爱番番，在线客服等，方便与您客户实时互动咨询，快速提升询盘率和成交转化率，变流量为销量。 多种数据分析统计工具，流量、业绩分析尽在掌握。 官网电商功能（多终端独立版） 支持支付宝、微信等多种主流支付方式，配有会员管理系统，内部员工、外部会员权限由你配。

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No.1

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条件: 符合国家相关法律、法规规定，拥有正规的公司资质，具有15人以上的技术及客服团队； 企业成立至少1年以上，且注册资金50万元以上； 具有专业的技术及售后团队支持，可提供不少于5*8小时的客服在线服务； 商品需部署在华为云基础设施资源（华为云IAAS）上； 有接口开发能力，可根据云市场API接口进行开发接入；

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需要与主要供应商建立更密切、更协作的关系，以便发现和实现新的价值，并降低失败风险。 CRM系统有哪几种类型？ CRM系统若依照其应用功能的不同，则可以分为下列三大类，操作型CRM系统、分析型CRM系统以及协同型CRM系统。 企业级开源CRM系统 SuiteCRM对于企业有哪些价值？ SuiteCRM对企业的价值包括以下几个方面：1

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注：出纳、老板、管理员不占用用户数（会计数） 好会计便捷售后的方法？ 1、厂家在线客服售后：点击好会计右上角在线客服 2、厂家一对一电话售后：24小时服务电话400：4006600566转3再转2 3、新手教程：功能教学视频/好会计操作手册/社区问题提问 免费财务软件-好会计精选文章推荐

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成为华为云基础软件市场服务商需要符合以下条件: 符合国家相关法律、法规规定，拥有正规的公司资质，具有15人以上的技术及客服团队； 具有专业的技术及售后团队支持，可提供不少于5*8小时的客服在线服务； 非云商品的营销推广工具，无须基于云部署和开发（仅针对营销软件）; 能提供基于开发者需求的成熟、稳

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仓库的发货数据通常需要客服人员知晓，便于核对相关的数据和及时答复用户。 同理，基于石墨表格，仓库可以与客服实时共享发货明细记录。在明细表中登记发货明细，客服人员可以按照日期查看和检索订单号、物流单号和物流公司等信息，客服跟仓库的联动使得应对客户的服务效率显著提升。良好的售前售后服务体验，也是店铺的核心竞争力的组成之一。

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