云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服系统在线客服系统 内容精选 换一换
  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例

    受并记录客户咨询,坐席在一个工作台操作,各个渠道业务数据共享。与银行客户风控系统、销售系统等综合业务系统对接,打通内部数据,并将客服所需的客户信息在工作台实时展示。 云市场商品 严选自营店 UDESK在线客服 UDESK在线客服,是全场景在线客服,通过多种渠道与客户建立联系,提升

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 在线客服系统在线客服系统 相关内容
  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话系统功能单一,不能实现数据打通,不能实现渠道统一

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 在线客服系统在线客服系统 更多内容
  • 在线客服在线客服系统

    在云计算技术的支持下,快商通的在线客服系统可以实现24小时全天候的运行,为企业提供快速响应的客户服务。同时,系统还具有强大的自动化能力,可以自动处理一些常见问题,提高客服效率。 快商通的在线客服系统还具有强大的营销功能。通过前端营销型客服云平台,企业可以实现客户关系的管理,提高客户粘性。此外,系统还具有

    来自:智能写作

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间:2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

    来自:百科

    查看更多 →

  • 在线客服智能系统

    在线客服智能系统:提升企业客户服务效率 相关商品 相关店铺 在线客服 访问云商店 随着互联网的普及,越来越多的企业开始重视客户服务,以提升客户满意度。在线客服智能系统作为一种高效、智能的客户服务工具,逐渐成为我国众多企业的首选。本文将为您介绍在线客服智能系统,并探讨如何运用这种系统提升企业客户服务效率。

    来自:智能写作

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 在线智能系统客服

    便捷的操作流程 智能客服系统采用简洁明了的操作界面,让客服人员可以轻松上手。用户只需输入客户问题,系统就会自动匹配相应的解决方案,并给出详细的操作步骤。客服人员可以根据操作步骤,快速响应客户问题,提高工作效率。 3. 实时沟通功能 传统客服系统往往依赖于人工操作客服人员需要通

    来自:智能写作

    查看更多 →

  • 客服在线智能系统

    化,提高客户满意度。 2. 金融客服:金融客服客服在线智能系统在金融服务领域的应用。通过客服在线智能系统,金融机构可以实现客户服务的个性化、定制化,提高客户满意度。 3. 教育客服:教育客服客服在线智能系统在教育行业的应用。通过客服在线智能系统,教育机构可以实现学生服务的自动化、智能化,提高学生满意度。

    来自:智能写作

    查看更多 →

  • 在线客服在线客服软件

    快商通:基于人工智能的在线客服软件 云商店相关商品 随着互联网的普及,企业与消费者之间的沟通变得越来越重要。为了提高客户满意度,企业需要一款高效、智能的在线客服软件。快商通,一家基于自主研发人工智能引擎平台(快商大脑)的AI公司,凭借领先的 自然语言处理 、深度学习、大数据、云计算等

    来自:智能写作

    查看更多 →

  • AI客服科普直播

    华为云计算 云知识 AI客服科普直播 AI客服科普直播 时间:2021-06-09 16:35:31 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高? AI真能读懂人的需求吗?6月10日19:00,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南 [云客服呼叫中心]租户管理员指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南

    来自:专题

    查看更多 →

  • CEC云客服简介

    初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章 购买指导 第4章 基本操作指导 第5章 随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement

    来自:百科

    查看更多 →

  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

    来自:百科

    查看更多 →

  • 在线客服CRM系统

    业带来实际的价值。 在线客服CRM系统,顾名思义,是一种用于在线客服管理的系统。它通过整合多种技术手段,为企业提供便捷、高效的客户服务。在线客服CRM系统主要包括客户关系管理(CRM)、电话客服、邮件客服、聊天客服、知识库等功能。企业可以根据自身需求,进行系统定制,以满足不同企业的客户服务需求。

    来自:智能写作

    查看更多 →

  • 客服系统在线智能软件

    客服系统在线智能软件:提升企业服务效率 相关商品 相关店铺 在线客服 访问云商店 随着互联网的普及,越来越多的企业开始重视客户服务,以提升客户满意度。客服系统作为企业与客户之间的桥梁,对于提高客户服务质量具有重要意义。在线客服系统作为一种便捷、高效的客服工具,已经成为众多企业提升客户服务水平的重要选择。

    来自:智能写作

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了