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答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。来自：百科![]()
华为云文字识别以开放API的方式提供给用户，用户使用Python、Java等编程语言调用 OCR 服务API提取图片中的文字，帮助用户自动采集关键数据，打造智能化业务系统，提升业务效率 华为云图片读取文字能力展示： ●通用类图片读取文字支持表格、文档、网络图片等任意格式图片上韩文信息的自动化识别，自适应分析来自：专题![]()
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整个汽车售后业务的管控。 亮点功能： ►移动售后管理：连锁店铺数量多，分布散，售后人员难以有效管理，服务处理质量监控需要人工录入、跟踪、提醒，加大了工作量。 移动售后服务功能随时提醒工作人员流程到达、在线记录服务过程等，并可以实时查询与跟踪售后服务管理数据。 ►移动售后服务记录：来自：云商店![]()
直播精选问答-AI智能语音 直播精选问答-AI智能语音 时间：2021-06-22 09:50:42 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 6月10日19:00，华为云云市场新生态直播间邀请到了一知智能科技市场负责人陈厚志，为观众带来《AI智来自：云商店![]()
3、建立了智能售后服务平台：利用物联网IOT+售后服务工单派单+配件管理，将售后服务变得更智能、更人性化，既提高了正业的售后服务质量及效率，同时也大大提升了客户的满意度；同时可通过过预测性维护，实现备件精准性营销，增加售后服务收入，增加客户粘性，同时也逐步实现了售后成本中心向利润来自：专题![]()
会话系统支持全渠道对接，连接超过几十种渠道平台，包括WEB、H5、APP、微信、企业微信、小程序、头条、抖音、微博、快手、企业微信等主流渠道，方便企业统一管理客服平台；系统可根据浏览轨迹、搜索来源、关键词、会话来源页面、历史沟通记录等数实时预警：秒级监控，设定预警阈值，避免员工言行不当造成的企业风险来自：其他![]()
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信 息、售后服务信息等数据的增删改查权限。 (1) 数据权限查看 这个版本暂时没有可以配置的数据权限功能，数据权限暂时通过部门属性、以及用户负责区域来确定。例如 A 用户负责华南区域客户，则 A 能查看华南区域客户的信息、客户管理的设备信息、售后服务信息。 (2) 售后服务流程审批来自：云商店![]()
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事务处理应用平台， 通过公用通信网或互联网为用户提供在线数据处理和交易/事务处理的业务。 建议使用 EDI许可证办理 EDI许可证 应用场景 场景特点 在线数据处理与交易处理应用平台 企业通过公用通信网或互联网，为用户提供在线数据处理和交易处理的业务 提供对数据处理服务 网络/电子设备数据处理、电子数据交换来自：专题![]()
云知识 用户实施物联网设备在线管理面临五大困扰 用户实施物联网设备在线管理面临五大困扰 时间：2021-07-01 09:24:49 云服务器 1、周期长 （1）对接全球多家运营商CMP系统 （2）和多家运营商商务谈判 （3）企业自己构建SIM管理监控系统 2、管理难 （1）全球设备缺少统一管理来自：百科
