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  • 智能客服公众号 内容精选 换一换
  • 等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章
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    标准版 营销版 企业版   支持终端类型 PC端。 PC端、手机端、微信公众、小程序。 PC端、手机端、微信公众、小程序。 支持PC端、手机端、微信公众、小程序、APP。 支持PC端、手机端、微信公众、小程序、APP。   是否提供网站模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板
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    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到
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  • 智能客服公众号 更多内容
  • 在呼叫中心系统中加入 语音识别 智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。
    来自:百科
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    对接支付、微信、华为云短信等第三方服务 1、支付对接 对接支付宝。 对接微信支付。 对接其他支付。 2、对接微信公众、快捷支付、小程序 ▪ 企业门户提供了对接微信公众、小程序的能力,可以通过公众、小程序访问网站并完成下单支付,这个对于网站的拓展是帮助很大的。 ▪ 网站后台对接微信公众、支付等都需要设置IP白名单。
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    入门版本(四合一站):支持PC站、手机站、微信公众和小程序,不支持APP,主要用于展示信息,没有交易功能。 标准版:支持PC站、手机站、微信公众和小程序,不支持APP,包含入门版的所有功能,支持交易功能,没有营销功能。适合网站产品较少的场景,比如工作室。 营销版:支持PC站、手机站、微信公众、小程序和AP
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    平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机E。 绑定关系建立后,其他用户拨打X号码再输入分机E即可联系A用户。A用户拨打X号码可回呼之前通话用户或企业指定号码。 AXE模式下1个X号码可以绑定多个A号码,每个A号码分配不同的分机E;分机E最大4位(即0001~9999),但建
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    8M 及以上。 ◆ 手机端要求: 1、微信端: 方法 1)手机登录微信,搜索关注“畅捷通好会计”微信公众; 方法 2)扫描下方二维码,关注官方微信公众; 进入“畅捷通好会计”微信公众,点击“微信记账”按钮即可使用好会计微信端。 2、安卓手机端:至各大安卓应用市场,搜索“好会计”,即可找到“好会计
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    事项督办:要求实现对督办事项进行细化分解到各主办和协办部门。 手机办公移动端 基于手机移动端及微信公众实现智能化、自动化、便捷化的办公,为用户提供随时随地的移动办公服务。通过微信公众快捷进入公文、通知消息等应用界面,移动办公应用的功能如下:支持公文签收、公文转发、公文详情查阅,
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    现隐私使用 手机虚拟号码 和运营商号码的区别是什么? 1.运营商号码常用的段为130、131、186等,手机虚拟号码常用的段为170、171、167、165等。 2.订购号码选择非快速发放号码时,虚拟手机号码发放速度比运营商号码快。 3.价格不同 除以上区别外,使用实和虚拟手机号码呼叫时,在用户体验上没有区别。
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