云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服公众号 内容精选 换一换
  • 怎么在远程办公软件华为云WeLink上面关注公众号?

    通过关键词搜索,可查询本企业已经建立的公众或平台提供的各种订阅,对感兴趣的公众加关注即可获取相关信息。 三、取消关注公众 如要取消关注,可在详情页点击右上按钮,在弹出的菜单中点击“不再关注”。 四、个人/部门申请开通公众 个人或部门若需创建公众,可申请【企业公众管理员】权限,获取权限后即可创建和管理公众号。

    来自:百科

    查看更多 →

  • OA集成微信公众号,物业报修手机端快速发起

    2、我是业主,我要报修 公众快速发起 泛微通过打通微信公众,与系统中的业主数据进行校验,绑定用户账户,实现内外协同,业主自行上报、自行追踪。 使用建模功能构建客户信息表,由管理员将业主信息导入系统,用户在关注公众以后可注册,如果姓名或手机匹配,则允许注册成功。 业主可在公众中填写报修

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服公众号 相关内容
  • 怎么在远程办公软件华为云WeLink创建企业官方公众号?

    个官方的企业级公众,用于及时向员工传达产品信息、公司政策、宣传产品功能特性等,从而引导员工更好地使用远程办公软件华为云 WeLink ,比如视频会议、企业网盘、考勤、打卡这些都是刚性常用的功能. 1.新建企业官方公众 管理员在管理员后台→知识→公众处新建企业公众,全员默认关注。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云WeLink也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服公众号 更多内容
  • UDESK在线客服的客户案例

    整合在一起,客服人员在一个窗口处理所有渠道的咨询和服务。 希尔顿 全球顶级酒店品牌。Udesk帮助希尔顿酒店在微信公众渠道进行对接,设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管理要求进行选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    复大幅提升效率,大大降低客服响应时间。 3、启用对话路由,精准匹配科室人员,跨科室一键流转服务不中断。 4、启用工单,端到端解决用户问题,提高用户体验和满意度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。 助⼒企业

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云速建站服务是什么

    入门版本(四合一站):支持PC站、手机站、微信公众和小程序,不支持APP,主要用于展示信息,没有交易功能。 标准版:支持PC站、手机站、微信公众和小程序,不支持APP,包含入门版的所有功能,支持交易功能,没有营销功能。适合网站产品较少的场景,比如工作室。 营销版:支持PC站、手机站、微信公众、小程序和AP

    来自:百科

    查看更多 →

  • 免费生鲜电商小程序_免费生鲜电商平台_免费生鲜电商平台有哪些

    不用开发的门店小程序;2是可以在公众的官网直接申请注册小程序,注册的主体和公众类似 免费生鲜电商小程序和公众、APP的关系和比较? 公众一个月可新增关联同主体的小程序10次、新增关联不同主体的小程序3次;一个小程序可关联最多500个公众,一个月可以新增关联500次 免费生鲜电商小程序的趋势及重要性评点?

    来自:专题

    查看更多 →

  • 云速建站有哪些版本?

    入门版本(四合一站):支持PC站、手机站、微信公众和小程序,不支持APP,主要用于展示信息,没有交易功能。 标准版:支持PC站、手机站、微信公众和小程序,不支持APP,包含入门版的所有功能,支持交易功能,没有营销功能。适合网站产品较少的场景,比如工作室。 营销版:支持PC站、手机站、微信公众、小程序和AP

    来自:百科

    查看更多 →

  • 免费的生鲜电商平台_生鲜电商加盟_生鲜电商小程序

    不用开发的门店小程序;2是可以在公众的官网直接申请注册小程序,注册的主体和公众类似 免费的生鲜电商平台和公众、APP的关系和比较? 公众一个月可新增关联同主体的小程序10次、新增关联不同主体的小程序3次;一个小程序可关联最多500个公众,一个月可以新增关联500次 免费的生鲜电商平台趋势及重要性评点?

    来自:专题

    查看更多 →

  • 泛微e-office多终端访问方式

    当有新的消息提醒时,图标晃动提醒。 2、微信公众 用浏览器打开 OA,登录页上输入用户帐号密码登录后在主页面右上角,点击“公众”,扫描二维码,关注即进入 OA 办公(前提是管理员已经成功配置了微信公众办公模块。),如图所示: 3、微信企业(企业微信) 用浏览器打开 OA,登录页

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云速建站适合什么样的用户

    入门版本(四合一站):支持PC站、手机站、微信公众和小程序,不支持APP,主要用于展示信息,没有交易功能。 标准版:支持PC站、手机站、微信公众和小程序,不支持APP,包含入门版的所有功能,支持交易功能,没有营销功能。适合网站产品较少的场景,比如工作室。 营销版:支持PC站、手机站、微信公众、小程序和AP

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 生鲜电商加盟_免费的生鲜电商小程序_免费的生鲜电商平台

    小程序目前有两种注册方式:1是针对认证过的公众可以直接在公众内注册一个小程序,并且可以申请一个不用开发的门店小程序;2是可以在公众的官网直接申请注册小程序,注册的主体和公众类似 想不掏生鲜电商加盟费,使用免费的生鲜电商平台,和公众、APP的关系和比较? 公众一个月可新增关联同主体的小

    来自:专题

    查看更多 →

  • 连续3月霸榜热销前10,建站top产品是如何炼成的?

    服务到位,才能留得住用户。 云速建站 支持PC网站、手机网站、公众、小程序等多渠道不同类型的客服接入,且提供丰富的客服工具插件,一拖一拉即可完成接入,灵活对接各大平台,随时随地解决客户问题。 ▲云速建站:客服功能插件 3、会员管理,私域运营“好帮手” 私域用户到位,该如何有效激活,长久维护,让其成为品牌“铁粉“?

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 泛微e-office主页功能应用

    2、应用介绍 1、更换头像 2、更换界面主题,设置明暗模式 3、查找更多菜单并快速打开 4、快速搜索 OA 模块数据 5、扫码关注公众、企业(前提成功配置公众、企业) 6、查看系统授权信息,注册授权、增加用户(系统管理员操作) 7、个性设置-维护个人资料 8、个性设置-修改密码 9、

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 好会计标准版对软硬件的要求

    8M 及以上。 ◆ 手机端要求: 1、微信端: 方法 1)手机登录微信,搜索关注“畅捷通好会计”微信公众; 方法 2)扫描下方二维码,关注官方微信公众; 进入“畅捷通好会计”微信公众,点击“微信记账”按钮即可使用好会计微信端。 2、安卓手机端:至各大安卓应用市场,搜索“好会计”,即可找到“好会计

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

    来自:专题

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服产品设计定位

    ⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等),为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系,提⾼⼈效、降低成本,从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能客服整体解决⽅案 通

    来自:云商店

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了