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- 公众号智能客服助手 内容精选 换一换
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WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。来自:百科通过关键词搜索,可查询本企业已经建立的公众号或平台提供的各种订阅号,对感兴趣的公众号加关注即可获取相关信息。 三、取消关注公众号 如要取消关注,可在详情页点击右上按钮,在弹出的菜单中点击“不再关注”。 四、个人/部门申请开通公众号 个人或部门若需创建公众号,可申请【企业公众号管理员】权限,获取权限后即可创建和管理公众号。来自:百科
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2、我是业主,我要报修 公众号快速发起 泛微通过打通微信公众号,与系统中的业主数据进行校验,绑定用户账户,实现内外协同,业主自行上报、自行追踪。 使用建模功能构建客户信息表,由管理员将业主信息导入系统,用户在关注公众号以后可注册,如果姓名或手机号匹配,则允许注册成功。 业主可在公众号中填写报修来自:云商店来自:百科
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在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。来自:百科