云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服智能天空 内容精选 换一换
  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 客服智能天空 相关内容
  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间:2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 客服智能天空 更多内容
  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 好消息!时习知荣获IXDC AWARD国际体验奖

    知识管理 全场景学习平台,秉承华为数字化转型优秀实践经验,致力于帮助每个组织迅速开办安全可靠的数字化学堂。 在品牌方面,为了给用户带来更好地智能化、情感化的品牌感受,时习知确立了灵活、连接、开智的品牌调性,以及轻量、简洁、高效、活力的设计语言。 在用户体验设计方面,时习知团队精心打

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

    来自:百科

    查看更多 →

  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 超越节点引擎临界:华为云NES颠覆游戏规则

    引擎服务的驱动者,华为云NES用科技链接世界,推动行业生态系统实现更大突破。 最新文章 代码检查入门 安擎科技携手华为云 区块链 共同打造安全天空 【CodeArts开发者实践】CodeArts开发者八件套:开发者的进阶宝典! 铸就安全可信的数字化「信息枢纽」—华为云ROMA Connect荣膺软件产品可信【卓越级】认证

    来自:百科

    查看更多 →

  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

    来自:专题

    查看更多 →

  • 加密在网络上的重要性是什么?

    3)人们对计算机系统的需求正在不断扩大。 这样的要求在许多方面都是不可逆的和不可替代的。 使用计算机系统的地方正在转向工业,农业,田野,天空,海洋,太空和核辐射以及环境等方面,这些环境比计算机机房还要糟糕,并且错误率和故障率的增加将不可避免地导致可靠性和安全性下降。 4)随着计

    来自:百科

    查看更多 →

  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云Astro全场景低代码开发,让业务专家秒变“技术大拿”

    %。 华为云Astro Flow工作流 智能化建设业务工作流 业务流程自动化是企业提高运营效率、降低开发成本的重要工作,但对于业务人员来讲,构建和管理复杂的业务流程并非易事。 华为云Astro Flow通过AI能力加持,实现业务工作流的智能化生成,无需开发即可拥有工作流应用,同时

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

    来自:百科

    查看更多 →

  • 口罩智能识别

    系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品和重点经济目标防护建设方案及智慧军营解决方案,水天将紧紧抓住安防行业智能化、数字化的机遇,进一步以现代安防需求为导向,密切结合实际应用,打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品,充分满足用户需求,促进智能视频分析技术的深

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 身份统一管理创新与优化:华为云OneAccess应用身份管理服务的2023年

    安擎科技携手华为云区块链共同打造安全天空 【CodeArts开发者实践】CodeArts开发者八件套:开发者的进阶宝典! 铸就安全可信的数字化「信息枢纽」—华为云ROMA Connect荣膺软件产品可信【卓越级】认证 华为云CodeArts Snap,揭开智能研发新篇章 相关推荐 成本管理:成本优化

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

    来自:百科

    查看更多 →

  • 医疗智能体

    华为云计算 云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地,提升医疗健康的服务能力和普惠水平。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 压板状态智能识别

    一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>> 配套商品: <<指示灯智能识别>> <<主变油位智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界,数字化是

    来自:云商店

    查看更多 →

  • “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级

    是保持对新兴技术和工具的敏感度,借助智能化工具融入发展,以确保企业在技术竞争中持续保持领先地位。 为进一步加深企业对智能化工具的理解,华为智能化测试工具技术专家在现场分享了测试用例智能化生成的多个场景案例。详细介绍了华为云CodeArts智能化测试解决方案的优势,包括测试脚本代码

    来自:百科

    查看更多 →

  • 科技融合金融深度,创新成果加速落地|华为云Web3与伙伴共创价值

    引擎服务的驱动者,华为云NES用科技链接世界,推动行业生态系统实现更大突破。 最新文章 代码检查入门 安擎科技携手华为云区块链共同打造安全天空 【CodeArts开发者实践】CodeArts开发者八件套:开发者的进阶宝典! 铸就安全可信的数字化「信息枢纽」—华为云ROMA Connect荣膺软件产品可信【卓越级】认证

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了