云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

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    助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统;智能质检致力于为客户提供高效、可靠的智能对话分析服务智能话务机器人提供人机交互中机器人所需的语义理解和对话能力,可用来实现自动话务机器人,智能硬件语音助手等应用;定制对话机器人可根据客户需求构建具备知识库和知识图谱问答,

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    什么是数据安全中心服务 什么是数据安全中心服务 数据安全中心服务(Data Security Center,DSC)是新一代的云化数据安全平台,提供数据分级分类、数据安全风险识别、数据水印溯源和数据静态脱敏等基础数据安全能力,通过数据安全总览整合数据安全生命周期各阶段状态,对外整体呈现云上数据安全态势。

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