人工智能与客服的关系

学完本课程后，您将能够：了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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Key Management Service，KMS）为文件系统提供加密功能，由 云监控 （Cloud Eye）对文件系统的性能指标进行监控。 与弹性文件服务相关的服务包括： 弹性云服务器 （E CS ） 虚拟私有云（VPC） 统一身份认证 （ IAM ） 密钥管理服务（KMS） 云审计 服务（ CTS ）

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环节。 2.3辅助座席提效-智能机器⼈赋能提效 智能机器⼈Xbot解决客户⾄少75%以上的咨询问题，释放⼈⼯座席。 2.4辅助座席提效-智能机器⼈赋能提效 2.5辅助座席提效-云呼叫中⼼随时与客户建⽴联系 提供便捷操作和通讯能⼒ ⽀持通话内容实时转写，帮助座席清晰了解/记录客户信息

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如果候选码多于一个，则选定其中的一个为主码，也就是主键。 如果非主属性B函数依赖于构成某个候选关键字的一组主属性A，而且A的任何一个真子集不能被B函数依赖，则称B完全函数依赖于A；反之，若B函数能依赖于A的真子集，则称B部分函数依赖A。 表的行的唯一标识的候选关键字。一个表只有一个主关键字。主关键字又可以称为主键。

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步骤6 进行工单信息的填写。 步骤7 然后点击提交，工单就可以进行流转。 步骤8 在我的工单界面可以查询当前租户下面创建的工单。 步骤9 点击控制台，我的待办，进入我的待办界面。 步骤10 可以在这边处理流转到自己名下的工单。点击工单后面的处理。 步骤11 可以查看到工单详情。点击

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具有外键的就是子实体，拥有主键的就是父实体。外键的位置又决定了父子实体是否是识别性关系还是非识别性关系。外键出现在子实体的主键里面，就是识别性关系。外键出现在子实体的非键属性里面，就是非识别性关系。如果是识别性关系那么子实体就是依赖实体。如果是非识别性关系，就是这个表里面的章节号都不能重复，而识别性关系里面

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2. 昇腾芯片硬件架构 3. 昇腾芯片软件架构 4. 华为Atlas人工智能计算平台 5. Atlas的行业应用 6. 实验 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续

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数据管理服务DAS与其他服务的关系 数据管理服务DAS与其他服务的关系 时间：2021-05-31 17:22:34 数据库 1. 与关系型数据库的关系 数据管理服务支持关系型数据库实例的管理； 通过数据管理服务连接目标数据库时，需要使用到目标数据库的用户名和密码； 关系型数据库与数据管理服务须在同一个区域下；

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数据湖探索与其他云服务的关系 数据湖探索与其他云服务的关系 时间：2020-09-03 16:40:24 与对象存储服务的关系 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）作为DLI的数据来源及数据存储，与DLI配合一起使用，关系有如下四种。 数据来源

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华为云计算 云知识 非关系型数据库的优缺点 非关系型数据库的优缺点 时间：2020-07-28 16:48:31 非关系型数据库 非关系型数据库通常指数据以对象的形式存储在数据库中，而对象之间的关系通过每个对象自身的属性来决定 非关系数据库的（redis和MangDB）为了处理海

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华为云计算 云知识 NoSQL和关系型数据库的区别 NoSQL和关系型数据库的区别 时间：2021-06-17 16:39:05 数据库 NoSQL和关系型数据库，两者存在许多显著的不同点，比如： 1. NoSQL不保证关系数据库的ACID特性； 2. NoSQL不使用SQL作为查询语言；

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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管控三部分，实现服务响应效率的提升及满意度提升，从⽽赋能企业降本增效。 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期，企业远程办公如何更高效？ 华为云联合欧电云打造新时代数字化转型的利器 2022第二届华为大学生电力电子创新大赛 数字冰雹IOC可视化平台的业务功能 蓝斯智慧交通云平台有哪些亮点

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on语言中的正则表达式进行文本信息的匹配、多线程执行任务的实现和Python中类的魔法方法的使用。 基于深度学习算法的 语音识别 利用新型的人工智能（深度学习）算法，结合清华大学开源语音数据集THCHS30进行语音识别的实战演练，让使用者在了解语音识别基本的原理与实战的同时，更好的了解人工智能的相关内容与应用。

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艺赛旗机器人流程自动化软件 IS-RPA AI开发平台 ModelArts ModelArts是面向开发者的一站式AI开发平台，为机器学习与深度学习提供海量数据预处理及半自动化标注、大规模分布式Training、自动化模型生成，及端-边-云模型按需部署能力，帮助用户快速创建和部署模型，管理全周期AI工作流。

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on语言中的正则表达式进行文本信息的匹配、多线程执行任务的实现和Python中类的魔法方法的使用。 基于深度学习算法的语音识别 利用新型的人工智能（深度学习）算法，结合清华大学开源语音数据集THCHS30进行语音识别的实战演练，让使用者在了解语音识别基本的原理与实战的同时，更好的了解人工智能的相关内容与应用。

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华为云计算 云知识 关系型数据库 关系型数据库 时间：2020-12-04 09:18:42 按照关系型数据结构来联系和组织的数据库。关系型数据库模型是把复杂的数据结构归结为简单的二元关系（即二维表格形式）。在关系型数据库中，对数据的操作几乎全部建立在一个或多个关系表格上，通过对这些

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5001。按#结束。 步骤4 然后下面工号的状态会随之改变，从示闲—振铃—正在通话—话后整理。 步骤5 点击右侧的快捷菜单，可以进行会话信息、工单、知识库和快捷回复的查看和配置。 步骤6 挂断电话后，状态变成话后整理，在会话信息那边的备注里面提交本次通话的备注，点击提交示闲或者示忙即可。 步骤7

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不同的客服进⾏接⼊，在各个渠道单独设置不同机器⼈，可以明确快速的回复⽤户问题，从⽽提⾼⽤户体验。客户⼜接⼊机器⼈功能，后续会由机器⼈代替部分⼈⼯服务。当⽤户量增多，重复咨询⼀些相同的问题，机器⼈可以快速的给出答案，更⾼效的解决⽤户问题，也会减轻客服⼯作压⼒。 03 云呼叫中⼼ 在

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CRM记录)搭建⼀体化客服平台，实现技术、运营相关的⼯单线上流转，⼤幅度提升线上流转的准确性和时效； (1)、建⽴标准的问题反馈⼯作流，确保相关问题的时效把控以及进度追踪，保证流程完整可追溯； (2)、数据化运营(BI报表/平台监控)，为⾸汽约⻋建⽴全场景的服务体系，加快企业内部运营效率；

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云知识 服务器和网关的关系是什么？网关的作用有哪些 服务器和网关的关系是什么？网关的作用有哪些 时间：2021-08-05 09:16:05 大家应该都听说过网关和服务器，但是具体不知道它们是干嘛的，那么，服务器和网关的关系是什么？网关的作用有哪些？这是大家都不知道的，接下来就让小编来给大家解答一下。

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