云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 

华为云多款企业应用产品和服务低至6折。初创期完成公司注册、商标注册、网站建设等,提供一对一的专家服务;成长期全链路推动商品销售,启动数字化办公,企业成长更快一步。

 
 

    智能客服的目标客户 内容精选 换一换
  • 数据库管理的核心目标有哪些

    稳定性:指的是数据库系统高可用性,利用主从、多主、分布式等不同高可用架构(HA)来保证数据库系统可用性,稳定性。 2.安全性:数据库存储内容安全性,避免数据内容被非法访问和使用。 3.数据一致性:数据库自身提供很多功能来保证数据一致性,比如表外键约束,非空约束等,这里说数据库管理系

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  • 智能问答机器人免费试用

    足用户快速上线、高度定制、数据可控需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 免费体验中心 90+款云产品,最长可无期限免费试用,0门槛助您轻松上云 了解详情 /div

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  • 智能客服的目标客户 相关内容
  • 什么是智能问答机器人

    •支持问答调测,点对点监测智能应答过程 •支持领域知识挖掘,提供易用标注工具挖掘领域知识对 全面的对话管理 •支持自然语言多能力融合,智能对话中控 •灵活知识库管理,支持对知识批量操作 •支持嵌入多轮对话技能,满足复杂任务型对话场景 高效训练部署 •基于modelarts底层算法能力,提供更快的模型训练、部署能力

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  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

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  • 智能客服的目标客户 更多内容
  • 客户业务上云迁移面临的挑战

    衡规划,成为数据迁移最大挑战! 上云迁移是一项复杂而严谨系统性工程,稍有不慎就会带来不可预估重大损失! 上云迁移过程风险 较高迁移成本 巨大的人力消耗 不可控时间成本 价格昂贵工具 复杂业务场景 各厂家服务器、存储架构独立、复杂网络结构 不同操作系统、虚拟化平台、云平台

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    产品价值和效果不同:七陌智能客服专注为企业赋能降本增效,⽽⾮单⼀只提供使⽤。 七陌智能客服在于为企业提⾼⼈员单产效率,不断降低企业运营成本,通过完整全场景赋能,帮助企业在降本增效同时,为企业提供完整解决⽅案,从⽽提⾼⽤户满意度和服务质量,通过优质服务确保客户复购。⽽⾮市⾯上仅提供产品使⽤的⼚商。

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  • 查询子网项目标签ListSubnetTags

    华为云计算 云知识 查询子网项目标签ListSubnetTags 查询子网项目标签ListSubnetTags 时间:2023-09-21 15:29:58 API网关 云计算 功能介绍 查询租户在指定区域和实例类型所有标签集合。 该接口在华北-北京一,华北-北京四,华北-乌兰

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  • CCI目标市场和拓展策略

    典型应用:模型训练、推理类应用 市场策略:作为AI计算平台,提供高性能GPU、Ascend容器实例 目标市场:科学计算市场 典型应用:基因测序、药物研发等应用 市场策略:作为通用Serverless容器计算平台,提供高性能、高弹性、免运维、按需计费CPU容器实例 目标市场:DevOps市场 典型应用:软件开发、CI/CD流程自动化

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  • AR远程协作系统AR智能眼镜客户端怎么使用

    据对端标注显示对应内容(图2.13)。 4.白板传图 当对端发起白板后,可在白板上传图,并根据对端标注显示对应内容(图2.14) 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为

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  • 基于昇腾AI处理器的目标检测应用(ACL)

    testId=458为准。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智能问答机器人应用场景

    问答机器人24x7无休,服务更多客户;即使面对机器人"无法伺候"客户,也可以通过“无缝转人工”能力由销售专员及时接替 全功能API 提供全功能API接口,企业或ISV客户可以在现有系统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维

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  • 对话机器人服务

    ,清晰客户画像分析等。 智能对话质检 智能质检(Speech Analytics)使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户对话,实现全量质量检查,提高坐席效率和客户满意度 智能语音助手 智能语音助手可根据客户需求构建支持语音交互能力,且具备知识库、任

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  • 删除目标文件夹quotaDeleteFsDirQuota

    描述 X-Auth-Token 是 String 帐号token Content-Type 是 String MIME类型 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 path 是 String 合法已存在目录全路径 响应参数 状态码: 400 表4 响应Body参数

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  • 查询VPC项目标签ListVpcTags

    华为云计算 云知识 查询VPC项目标签ListVpcTags 查询VPC项目标签ListVpcTags 时间:2023-09-20 16:14:47 API网关 云计算 功能介绍 查询租户在指定区域和实例类型所有标签集合。 该接口在华北-北京一,华北-北京四,华北-乌兰察布一,

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  • 如何利用高效的拜访提升客户价值

    公司管理者:公司客户战略是否得到有效执行?公司客户是否得到了满意服务?公司对客户运营管理是否有效支持营收增长?是否销售投入成本创造了足够价值?如何获得客户数据并分析? 销售/渠道部门负责人:销售过程是否有效执行?销售行为是否能够带回有效业绩增长?客户是否符合协议既

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  • CEC云客服简介

    通等行业客户服务领域沉淀,为企业构建全流程智能客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程学习,使学员: 了解云客服相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景

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  • 对话机器人服务应用场景

    为呼叫中心提供全面,可靠质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术,对海量录音数据进行批量智能化分析。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发

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  • 对话机器人服务应用场景

    为呼叫中心提供全面,可靠质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术,对海量录音数据进行批量智能化分析。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称PhoneBot,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新语音交互方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech An

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    如何为网站添加一个专业客服系统 如何为网站添加一个专业客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决

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  • 查询项目标签ListServerTags

    CBR授权项分类:标签 子网标签 Tag管理 镜像标签 标签管理 弹性公网IP标签 标签管理服务API授权列表项 标签管理 标签操作 prometheus监控 与其他云服务关系:与标签管理服务关系 示例六:配置VPC资源标签:操作步骤 数据管理权限 权限管理:TMS权限

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