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  • 智能客服定义 内容精选 换一换
  • 提供的服务,这种服务的使用量可以使用统一的单位来描述。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 云服务概念和价值 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述云计算概念、价值以及华为云服务战略;华为公有云服务的架构与若干主流服务产品;以
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    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满
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  • 成本构建智能问答服务智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面,加速知识库构建,知识挖掘和模型训练的过程,实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先
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    华为云计算 云知识 定义事件监控与自定义监控的区别 自定义事件监控与自定义监控的区别 时间:2021-07-01 16:06:38 自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至 云监控 服务进行处理和展示。
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  • 等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章
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    云知识 弹性负载均衡的定义 弹性负载均衡的定义 时间:2021-07-01 22:32:15 鲲鹏 数据库 云服务器 负载均衡 弹性负载均衡(Elastic Load Balance,简称ELB)是将访问流量根据分配策略分发到后端多台服务器的流量分发控制服务。弹性负载均衡可以通过
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    华为云计算 云知识 Kubernetes节点介绍-Node定义 Kubernetes节点介绍-Node定义 时间:2021-07-01 08:54:40 下图是一个有所节选的Kubernetes定义的Node资源对象,从结构上可以发现,大致分成了: 元数据,节点名与节点标签; 节点属性;
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    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到
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    在呼叫中心系统中加入 语音识别 智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。
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    在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。
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    华为云计算 云知识 云监控服务-使用自定义监控 云监控服务-使用自定义监控 时间:2021-07-01 16:04:02 自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 文中课程
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    统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面
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    华为云计算 云知识 云原生的业界定义 云原生的业界定义 时间:2021-06-30 18:05:43 到底什么才是云原生呢,CNCF给出了如下的定义: 云原生技术有利于各企业在各种云环境中,构建并运行可弹性扩展的应用。 云原生的代表技术包括容器、服务网格、微服务、不可变基础设施和声明式API。
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    云知识 自定义认证是什么 自定义认证是什么 时间:2020-09-22 10:14:58 自定义认证指在API调用过程中,用户可自行定义认证规则,实现API网关对调用方发起的请求、后端服务对API网关转发的请求进行有效性以及完整性校验。 自定义认证包含以下两种认证: 前端自定义认证:
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    GaussDB 提供使用内网、公网和 数据管理 服务 Data Admin Service ,简称 DAS )的连接方式。 DAS连接 通过华为云数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理数据
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    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过
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    华为云计算 云知识 为什么要自定义算子 为什么要自定义算子 时间:2021-02-10 18:02:09 人工智能 算子是一个函数空间到函数空间上的映射O:X→X;从广义上讲,对任何函数进行某一项操作都可以认为是一个算子。于我们而言,我们所开发的算子是网络模型中涉及到的计算函数。
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    华为云计算 云知识 虚拟私有云的定义 虚拟私有云的定义 时间:2021-07-01 22:15:58 鲲鹏 数据库 云服务器 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),为云服务器、云容器、 云数据库 等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,
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