云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服会话量 内容精选 换一换
  • 什么是MDL锁

    错误的现象。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • ELB应用场景有哪些

    DNS 云服务器 负载均衡 部署 ELB应用场景有业务流量分发、弹性分发流量、消除单点故障、业务容灾部署几种类型。 1.业务流量分发 对于业务访问较大的业务,可以通过ELB设置相应的转发策略,将访问均匀的分到多个后端处理。例如大型门户网站,移动应用市场等。同时还可以开启会话保持功

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  • 智能客服会话量 相关内容
  • 负载均衡的优点_负载均衡应用_负载均衡的的作用

    应用场景 使用ELB为高访问业务进行流量分发 对于业务访问较大的业务,可以通过ELB设置相应的分配策略,将访问均匀的分到多个后端服务器处理。例如大型门户网站,移动应用市场等。 同时您还可以开启会话保持功能,保证同一个客户请求转发到同一个后端服务器。从而提升访问效率。 使用ELB和AS为潮汐业务弹性分发流量

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  • 性能管理的目标有哪些

    时间:2021-07-01 15:51:49 数据库管理 数据库 应用性能管理 性能管理的目标 1.数据库系统的基本指标 吞吐; 响应时间。 2.OLTP 在可接受的响应时间基础之上提供尽可能高的吞吐。 降低单位资源消耗,快速通过并发共享区域,减少瓶颈制约。 3.OLAP 在有限的资源内尽可能地缩短响应时间。

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  • 智能客服会话量 更多内容
  • 云硬盘快照-轻量灵活备份,故障秒级恢复

    华为云计算 云知识 云硬盘快照-轻灵活备份,故障秒级恢复 云硬盘快照-轻灵活备份,故障秒级恢复 时间:2021-03-23 14:52:38 云存储 云计算 企业应用 数据加密 场景: 1.周期短的定期数据备份:许多业务如电商或游戏,需要定期(小时级)做数据备份,传统的备份需

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  • ELB类型有哪些

    群英有为 | 助力区域打造人才高地,龙岗双选会顺利举办! 华为云智能编程进高校,解读行业发展新趋势 技术速递 | 分布式政企应用如何快速实现云原生的微服务架构改造 低代码平台Astro|通过零代码快速搭建打卡小程序 分布式缓存服务D CS -企业版性能更强,稳定性更高

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  • 弹性云服务器访问外网

    申请多用户会话授权的license 激活服务器 配置远程桌面会话主机授权服务器 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • OSI 参考模型的层次是什么?

    户的需求。】 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • 创建弹性负载均衡实例

    场景描述: 对访问较大的业务,可通过ELB服务和设置相应的转发规则,将访问安规则分发到多个后端云服务器处理;同时开启ELB会话保持功能,可将同一客户端多个请求分发到同一个后端云服务器,保证业务连续性。 对于有较高可靠性要求的业务,可在ELB服务上添加多个后端云服务器。ELB会对后

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  • 人工智能概览

    学完本课程后,您将能够:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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  • 什么是数据库安全审计

    关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章

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  • 口罩智能识别

    系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品和重点经济目标防护建设方案及智慧军营解决方案,水天将紧紧抓住安防行业智能化、数字化的机遇,进一步以现代安防需求为导向,密切结合实际应用,打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品,充分满足用户需求,促进智能视频分析技术的深

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  • 什么是智能质检

    前沿技术 采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。 智能分析 全自动分析所有客服对话,无需人工抽查。 简单易用 提供易用的操作界面,可自定义质检规则和提醒事项。 客户第一 识别客户投诉,挖掘高价值客户反馈,提升质检效率。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数

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  • 黑湖智能制造系统

    华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间:2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接:黑湖智造部署;服务商:南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产

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  • 人工智能市场

    云知识 人工智能市场 人工智能市场 时间:2020-12-18 08:53:45 人工智能 人工智能市场的产品包括: 图像声音语音语义识别、大数据分析优化、生活服务、企业服务、人机交互、算法模型等人工智能产品。 人工智能市场介绍: 汇聚优质的人工智能服务提供商,提供丰富的人工智能解决方

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  • GaussDB监控_GaussDB数据库监控_高斯数据库监控_华为云

    GaussDB 监控:参数查询 1、track_stmt_session_slot 作用:设置一个session缓存的最大的全/慢SQL的数量。 影响:缓存的SQL定期会被写入到系统表,如果业务很大,超过这个数量语句执行将不会被跟踪,直到落盘线程将缓存语句落盘,留出空闲的空间,但不影响SQL的执行。

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  • 医疗智能体

    云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地,提升医疗健康的服务能力和普惠水平。 服务致力于打造

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  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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  • AMR智能制造科普直播回顾

    云知识 AMR智能制造科普直播回顾 AMR智能制造科普直播回顾 时间:2021-05-06 17:11:21 云市场 严选商城 视频直播 行业解决方案 智能制造 新生态在线直播丨第32期 点击查看直播 机器人成全能“搬运工”,华为云联合灵动科技AMR集群调度系统,实现仓储智能化升级 AMR集群调度系统的应用场景

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  • 精选问答丨AR远程协作,推动智能制造新升级

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