云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服机器人报价 内容精选 换一换
  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服机器人报价 相关内容
  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

    来自:百科

    查看更多 →

  • MES介绍_MES系统报价_MES 供应商

    山东思哲网络科技有限公司是一家专注于智能制造领域的智能制造系统服务商。公司拥有思哲MES管理系统软件、思哲车间看板系统等16个软件著作权以及思哲的独立品牌。公司始终秉承“专业、专注、诚实、诚信”的价值理念,以专业的技术、完善的产品、优质的服务为企业提供全方位的设计制造一体化的信息化管理咨询和服务。 如果您

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能客服机器人报价 更多内容
  • SRM/CRM非标管家采购员筛选报价及比价授盘功能

    云知识 SRM/CRM非标管家采购员筛选报价及比价授盘功能 SRM/CRM非标管家采购员筛选报价及比价授盘功能 时间:2021-04-06 17:31:49 云市场 严选商城 使用指南 行业解决方案 智能制造 商品链接:智造家透明工厂;服务商:广州智造家网络科技有限公司 本文为您

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 如何给网站添加客服组件

    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到

    来自:百科

    查看更多 →

  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 实战篇:让机器理解人类语言和语音

    华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • ERP报价系统_ERP MES_国内ERP

    访问店铺 杰为PLM软件 杰为PLM软件是全球领先使用云原生技术实现的产品生命周期解决方案。通过构建端到端的产品语义网络,实现研发过程协同设计、智能推荐和自动化设计,提高研发效率和质量,缩短制周期。 访问店铺 Sunlike ERP管理软件 sunlike是一款财务管理、人力资源管理等

    来自:专题

    查看更多 →

  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    与竹间的智能化技术紧密结合,将双方的优势转化成最大价值,为客户带来更强大的服务能力! 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合,做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈?本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库,助力企业智能化转型升级。参与直播互动,赢海量码豆和惊喜好礼!

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 任务型对话机器人应用场景

    云知识 任务型对话机器人应用场景 任务型对话机器人应用场景 时间:2020-09-16 15:19:20 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话机器人,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能 应用场景 话务机器人

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

    来自:云商店

    查看更多 →

  • RPA流程自动化是什么_RPA智能_RPA模板

    ,华为通过人工智能重新定义体验,让消费者在家居、出行、办公、影音娱乐、运动健康等全场景中获得极致的个性化智慧体验。作为华为数字机器人服务商,他们将利用华为的技术和平台,为客户提供数字机器人相关的解决方案和服务。这些解决方案可能包括智能 语音助手 智能客服机器人智能家居控制系统等

    来自:专题

    查看更多 →

  • 上云总动员-企业应用专场直播

    华为云开年采购季特惠传送门:泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合,用更懂用户的AI,做更聪明的智能服务 产品优势: 1、Udesk全场景智能客服:负责整体统筹,无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场!

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 银行RPA_RPA应用领域_自动化测试RPA

    SNS(H CS 版)是华为推出的一款数字机器人软件服务。该软件提供了一系列功能,包括 自然语言处理 语音识别 语音合成 图像识别 等,可以帮助企业实现智能客服智能助手、智能问答等应用场景。通过华为数字机器人-软件License SNS(HCS版),企业可以提升客户服务效率,提供更好的用户体验。作为华

    来自:专题

    查看更多 →

  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 什么是RPA机器人_RPA实现原理_RPA人力资源

    RPA办公自动化 RPA机器人HiBot软件配套服务 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了